Личный кабинет

Дипломная работаУправление персоналом

Готовая работа №134967 от пользователя Успенская Ирина

Адаптация молодых сотрудников в сфере продаж.

Name: Адаптация молодых сотрудников в сфере продаж.
Price: 1075.00 RUB

1 075 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 43

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 4
Глава 1 Теоретическое обоснование понятия «адаптация молодых сотрудников в сфере продаж» 8
1.1 Социально-психологические особенности молодых сотрудников сферы продаж 8
1.2 Анализ способов адаптации молодых сотрудников 12
1.3 Характеристика способов адаптации молодых сотрудников сферы продаж 18
Глава 2 Применение и реализация проектов направленных на адаптацию молодых сотрудников сферы продаж в «МАВТ-Винотеке» 24
2.1 Анализ необходимости адаптации молодых сотрудников «МАВТ-Винотека» 24
2.2 Разработка и реализация проекта «От новичка до эксперта: путь в продажах» 32
Заключение 40
Список использованных источников

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современный рынок труда характеризуется высокой конкуренцией не только за клиентов, но и за профессиональные кадры. Особенно это актуально для сферы продаж, где успех компании напрямую зависит от уровня высококвалифицированных сотрудников. Привлечение молодых специалистов обладающих высоким уровнем развития и легкости обучаемости, становится одним из важных факторов для компаний. Однако процесс их адаптации требует особого внимания со стороны руководства и HR-службы, та как плохо организованная адаптация может привести к снижению производительности, росту текучести кадров и ухудшению основных показателей компании, таких как объем продаж, удовлетворенность клиентов и рентабельность бизнеса.
Согласно исследованиям SHRM (Общества по управлению человеческими ресурсами), до 30% новых сотрудников покидают компанию в течение первого года работы, если процесс адаптации организован неэффективно [1].
Это приводит к новым затратам времени и денег на поиск и обучение новых сотрудников. В условиях быстрого развития технологий, компании должны обеспечить быстрое обучение новых сотрудников и включить их в рабочий процесс и познакомить их с корпоративной культурой.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПОНЯТИЯ «АДАПТАЦИЯ МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ В СФЕРЕ ПРОДАЖ»

1.1 Социально-психологические особенности молодых сотрудников сферы продаж

Адаптация молодых сотрудников в сфере продаж требует учета их социально-психологических особенностей, которые существенно влияют на процесс интеграции в коллектив и рабочие процессы. Молодые специалисты, как правило, принадлежат к поколению Z (родившимся после 1995 года) или младшему поколению Y (родившимся в период с 1980 по 1995). Эти поколения характеризуются рядом уникальных черт, которые необходимо учитывать при разработке программ адаптации.
1) Высокая обучаемость.
Молодые сотрудники отличаются высокой обучаемостью и стремлением к развитию. Они быстро осваивают новые технологии, методы работы и способы взаимодействия с клиентами. Это связано с тем, что представители поколения Y и Z росли в условиях цифровизации и имеют опыт работы с современными инструментами коммуникации. Например, согласно исследованиям SHRM, 75% молодых сотрудников считают технологическую грамотность одним из ключевых факторов успешной работы[1].
Однако высокая обучаемость может быть как преимуществом, так и недостатком. Молодые сотрудники могут быстро освоить новый продукт или технологию, но также легко теряют интерес, если процесс обучения оказывается скучным или неэффективным. Поэтому программы адаптации должны быть ориентированы на интерактивное обучение, использование современных технологий и практические задания.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 .Нормативно-правовая и иная официальная документация:
1.1 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ( с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №7- ФКЗ)) // Собрание законодательства РФ.-2014.-№4.-Ст. 445.

1.2 Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ.-2012.-№53.-Ст.7598.

1.3 Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 №197-ФЗ // Собрание законодательства РФ.-2002.-№1.

2. Основная и дополнительная литература:

2.1 Абрамова Г.С. Практическая психология: учебное пособие / Г.С. Абрамова.- Москва: Академический проект,2019.- 432 с.
2.2 Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом организации: учебник / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин.- Москва: Юрайт, 2020- 312 с.
2.3 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник /А.Я. Кибанов.- Москва: ИНФА-М,2020.-695с.
2.4 Лунева Е.В., Поляруш А.А. Теория и практика работы с молодежью: сборник научных трудов/ под ред. Е.В. Луневой, А.А. Поляруш.- Курган: Изд-во Курганского ун-та, 2019.- 128с.
2.5 Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебник / Е.В.Маслов. - Москва: ИНФРА-М, 2018.-450с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Адаптация молодых сотрудников в сфере продаж.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net