Анализ деятельности и системы организационной культуры в ПАО Мобильные Теле Системы

Введение
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организационной культуры предприятия
1.1 Понятие и значение организационной культуры
1.2 Виды и факторы организационной культуры
1.3 Направления совершенствования организационной культуры
Глава 2. Анализ деятельности и системы организационной культуры в ПАО Мобильные Теле Системы
2.1 Социально-экономическая характеристика ОАО «Вымпелком»
2.2 Анализ структуры и движения персонала в ОАО «Вымпелком»
2.3 Анализ внешней и внутренней среды ОАО "Вымпелком"
Глава 3. Совершенствование корпоративной культуры в ОАО «Вымпелком»
3.1 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО «Вымпелком»
3.2 Проект кодекса корпоративной культуры ОАО «Вымпелком
Заключение
Список использованных источников

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в последние годы в связи с внедрением современных методов управления персоналом сильно возрос интерес к культуре организаций. Это связано с пониманием того влияния, которое организационная культура оказывает на успехи и эффективность организации. Проведенные на Западе в начале 80-х годов исследования показали, что процветающие компании различаются высоким уровнем культуры, которая формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие духа организации. В нашей стране актуальность социально-психологических исследований организационной культуры определяется более серьёзными изменениями в политической и социально-экономической сферах, влияющими на характер отношений между организацией и человеком. Все чаще управленцы и консультанты, как за рубежом, так и у нас, говорят о диагностике и формировании корпоративной (организационной) культуры, корпоративного духа, системы корпоративных ценностей. Разные фирмы, в основном западные, осуществляют программы развития или изменения корпоративной культуры.
В настоящее время организационная культура предопределяет место организации в более широкой внешней среде, способ осмысления окружающей действительности и внутренних отношений. Она действует в жизни организации как предпосылка, образец и стереотип при формировании стратегии, распределении власти, принятии решений, в поведении персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы совершенствования организационной культуры предприятия

1.1 Понятие и значение организационной культуры

Организационная культура представляет собой важный компонент и условие существования организации. Культурные образцы, принятые и усвоенные в данной организации, оказывают значительное влияние на различные стороны деятельности членов организации и, в частности, на властные отношения и отношения контроля; отношения к трудовой деятельности; межличностные отношения внутри групп; межгрупповые отношения; отношения с внешним окружением, а также на технологии, мотивацию и т.д. Кроме того, культура определяет процессы интеграции (особенно на уровне консолидации) и специфику ролевых требований.
Анализ деятельности многочисленных организаций показывает, что каждый член организации должен принимать те культурные образцы, которые характерны для данной организации; в противном случае он просто не сможет эффективно работать и взаимодействовать с другими участниками организационных процессов, поэтому изучению организационной культуры в последнее время уделяется все более пристальное внимание как со стороны руководителей организации, так и со стороны специалистов-психологов, менеджеров, исследующих процессы взаимодействия между сотрудниками в процессе их совместной деятельности.
Организационная культура является объектом изучения исследователей в области менеджмента и психологии управления. Отдельного внимания заслуживают работы следующих авторов: Виханского О.С., Наумова А.И., Громова О.Н., Кричевского Р.Л., Ладанова И.Д. Пригожина А.И., Радугина А.А., Смирнова Э.А., Дряхлова Н.И., Шекшни С. В. Так, например, Смирнов Э.А. рассматривает организационную культуру с точки зрения анализа межличностных отношений в организации и выделяет несколько таких уровней: отношения между сотрудниками (горизонтальные отношения) и отношения между сотрудниками и начальством. На каждом уровне отношений следует выделять свои элементы организационной культуры, присущие каждой конкретной организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Тайлор Э. Первобытная культура. М.: Государственное издательство политической литературы, 1989 г. - 576 с.
2. Фрейд З. Будущее одной иллюзии//Сумерки богов. М.: Издательская группа АСТ, 2011г. 251 с.
3. Адлер А. Понять природу человека / Пер. Е.А. Цыпина — СПБ.: «Академический проект», 2011 - 256 с.
4. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс, Универс. 2008 г. - 478 с.
5. Хорни К. Невротическая личность нашего времени / под ред. Г.В. Бурменской - М.: Прогресс, 2005. - 480с.
6. Уильямсон О. Экономические институты капитализма. - СПб.: Лениздат, 2006 г. - 702 c.
7. Фрейд 3. Я и Оно // Психология бессознательного. – М.: Просвещение, 1989 г - 448 с.
8. Бир С. Мозг фирмы. М.: Радио и связь, 2003. — 416 с.

Весь текст будет доступен после покупки