Анализ деятельности международного PR-агентства "Edelman" на международном рынке

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PR-деятельности 5
1.1 Направления развития PR деятельности в мире 5
1.2 Планирование и реализация PR-кампании 14
1.3 Измерение и оценка в PR-деятельности 23
Глава 2. Анализ деятельности международного PR-агентства Edelman 31
2.1 Становление и развитие PR-агентства Edelman 31
2.2 Анализ лучших PR-кампаний PR-агентства Edelman 37
2.3 Анализ финансовых показателей PR-агентства Edelman 47
Заключение 52
Список литературы 54

Весь текст будет доступен после покупки

Развитие технологий и всеобщая цифровизация влияют сегодня на все сферы жизни. Изменения происходят и в связях с общественностью. Новые средства массовой информации продолжают создавать серьезные проблемы для специалистов по связям с общественностью, особенно потому, что они вынуждают их искать средства и способы сочетать свою традиционную практику и роли в области связей с общественностью с новыми появляющимися технологиями, а также адаптировать их доставку информации к моделям использования этих технологий среди их ключевых общественности и заинтересованных сторон.
Таким образом, по сути, эффективное применение теоретических основ PR к новым средствам массовой информации, переопределение сферы PR-практики для удовлетворения возросшего спроса на информацию со стороны различных заинтересованных сторон, вызванного этими технологическими разработками, и аспектом необходимости приобретения технических знаний и навыков без дополнительного вознаграждения или поддержки являются одними из основных проблем Специалисты по связям с общественностью сталкиваются с использованием новых средств массовой информации для общения с ключевыми аудиториями и заинтересованными сторонами. Именно поэтому актуальным представляется дальнейшее изучение особенностей PR-деятельности на современном этапе.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы PR-деятельности
1.1 Направления развития PR деятельности в мире
Связи с общественностью (Public Relations – PR) направлены в первую очередь на обеспечение связи между организацией и ее пользователями. Это одна из важнейших бизнес-функций для любой организации. Очень важно постоянно проверять репутацию на рынке, на котором функционирует компания. Более того, в нынешних условиях глобальных расширений, которые практикует большинство современных предприятий, важно, чтобы организация поддерживала связь с тем, что она хочет донести до потребителей, чтобы ожидания от организации были такими же.
Связи с общественностью используются для установления взаимопонимания с сотрудниками, клиентами, инвесторами, СМИ или широкой общественностью. Почти любая организация, которая позволяет себе быть изображенной в публичной среде, использует определенный уровень связей с общественностью.
Связи с общественностью не ограничиваются простым повышением осведомленности об организации. Они имеют дело с другими сложными функциями проверки и мониторинга реакций на свои действия. Это иллюстрирует то, что организация отражает на своем рынке, следовательно, помогает в принятии решения о следующем курсе действий по мере необходимости .
При этом основные направления PR-деятельности включают в себя такие аспекты как:
· «Формирование, поддержание, усиление, корректировка имиджа фирмы.
· Разработка системы приемов и методов, направленных на улучшение взаимопонимания между фирмой и ее целевыми аудиториями, обеспечение поддержки деятельности фирмы со стороны различных целевых аудиторий.
· Реализация мер, направленных на устранение коммуникативных барьеров, препятствующих распространению информации о фирме, и лишних помех, возникающих в процессе коммуникации фирмы и ее целевых аудиторий (например, вредные слухи, устойчивые отрицательные стереотипы и т.д.).
· Разработка системы коммуникативных мер по преодолению последствий кризисных и конфликтных ситуаций (антикризисный PR).
· Постоянное отслеживание коммуникационной среды внутри фирмы, разработка мер по ее контролю и оптимизации.
· Паблисити (создание рекламной известности).
· Поддержание постоянных отношений со СМИ – двусторонних, обоюдополезных, доброжелательных – с целью управления информацией и конструирования новостей» .
Создание имиджа стало неотъемлемым элементом, который компании не могут упускать из виду. Позитивное восприятие играет неотъемлемую роль в эпоху создания бренда и имиджа, когда специалисты по связям с общественностью часто стремятся организовать различные PR-мероприятия и кампании для создания позитивного имиджа бренда. Это во многом связано с тем фактом, что подразделение по связям с общественностью организации имеет решающее значение для определения ее успеха. PR также может помочь организации создать у своей целевой аудитории образ, который просто признается и формулируется бизнесом. Одним из ключевых правил PR является создание бренда и формирование имиджа любой организации. PR повышает узнаваемость бренда и даже привлекает большую аудиторию для создания имиджа организации. Многие специалисты по связям с общественностью работают над этикой ведения дел и общения с работниками компании, поддерживая таким образом отношения с сотрудниками. Связи с общественностью — это дисциплина, которая направлена на поддержание репутации. Любой бизнес стремится оптимизировать рост, последовательно увеличивать активы и прибыль.
В современное время главной заботой большинства организаций является репутация на этом конкурентном рынке; честный пиар может помочь создать максимально простой имидж на рынке, в том числе и потому, что компании может быть выгодно иметь конкурентное преимущество перед другими. Улучшение коммуникации и выстраивание отношений помогают организации сформировать свой имидж. В этом взаимозависимом мире почти все виды организаций должны поддерживать долгосрочные и доверительные отношения с сообществами или общественностью, чтобы справиться с предстоящими вызовами, а также позаботиться о выживании и успехе. PR-деятельность - это развитие, понимание и построение хороших отношений с различными слоями населения, включая правительство, СМИ, сотрудников, инвесторов, поставщиков, клиентов и т.д. Связи с общественностью - это систематизированные усилия по созданию имиджа и репутации бизнеса в социальном контексте.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абросимов, Н. В. PR-поддержка и сопровождение рекламной кампании : практическое пособие / Н. В. Абросимов. – Москва : Лаборатория книги, 2012. – 144 с.
2. Васильева Т.Н. PR в коммерческих структурах: учебное пособие / Т.Н. Васильева, И.В. Васильева; Моск. Гос. Ин-т междунар. отношений (ун-т) М-ва иностр. дел Рос. Федерации, каф. Менеджмента, маркетинга и внешнеэкон. деятельности. – М.: МГИМО-Университет, 2018 – 177 с.
3. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е.С. Григорян. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 294 с.
4. Душкина, М. Р. Технологии рекламы и связей с общественностью в маркетинге : учебник для вузов / М. Р. Душкина. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 462 с.
5. Дымова, С. С. Введение в рекламу и PR : учебное пособие : [16+] / С. С. Дымова, В. С. Матюшкин, В. Ю. Филин ; Институт бизнеса и дизайна. – Москва : Институт Бизнеса и Дизайна, 2019. – 130 с.
6. Жильцова, О. Н. Связи с общественностью : учебное пособие для вузов / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 337 с.
7. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Е. Е. Кузьмина. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 383 с.

Весь текст будет доступен после покупки