Анализ деятельности службы по связям с общественностью администрации сельского поселения «Село Троицкое» Жуковского муниципального района Калужской области

Введение…………………………………………………………………………. 7
1. Теоретические основы связей с общественностью в органах местного самоуправления………………………………………………………………… 9
1.1. Понятие и роль связей с общественностью в системе местного самоуправления………………………………………………………………… 9
1.2. Этапы и процесс построения эффективных коммуникаций с населением……………………………………………………………………… 22
2. Анализ деятельности службы по связям с общественностью администрации сельского поселения «Село Троицкое» Жуковского муниципального района Калужской области……………………………….... 31
2.1. Характеристика и анализ деятельности службы по связям с общественностью Администрации сельского поселения «Село Троицкое»……………………………………………………………………..... 31
2.2. Оценка общественного мнения и вовлеченности населения в совместную деятельность по управлению сельским поселением «село Троицкое»……... 40
3. Разработка стратегии по совершенствованию PR-деятельности администрации сельского поселения «Село Троицкое» Жуковского муниципального района Калужской области……………………………….... 51
3.1. Предложения по совершенствованию деятельности службы по связям с общественностью Администрации сельского поселения «Село Троицкое»………………………………………………………………………. 51
3.2. Возможности применения электронных коммуникаций для повышения эффективности взаимодействия с населением………………………… ……. 51
Заключение………………………………………………………………………63
Библиографический список…………………………………………………… 68

Весь текст будет доступен после покупки

Начало нового тысячелетия становится временем глубоких изменений во всех сферах общественной жизни как для государств – лидеров мирового сообщества, так и для «молодых» независимых государств, возникших на постсоциалистическом пространстве. Качественные перемены захватили не только материальное производство, рыночные отношения, но и информационную сферу общества, что проявляется в дальнейшем росте информационных потребностей у каждого человека. Одной из таких является потребность в информации относительно процессов муниципального управления и деятельности органов власти различных уровней.
Между тем сегодня представления людей о мире и происходящих в нем процессах в значительной мере формируются средствами массовой коммуникации. Информатизация ведет к созданию единого информационного пространства, в рамках которого осуществляется потребление информации, ее производство и хранение, взаимообмен между различными факторами этого пространства. Целенаправленное информационное влияние, реализуемое с помощью средств массовой коммуникации, реализует роль генератора единого знания, стандартизирует социальные практики и позволяет ориентироваться в мире, полном противоречий и взаимоисключающих интересов. Именно поэтому информационная сфера стала в ХХI в. ареной многочисленных информационных войн, которые по масштабам и угрозам представляются не менее значимыми, чем классические военные противостояния.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы связей с общественностью в органах местного самоуправления
1.1. Понятие и роль связей с общественностью в системе местного самоуправления

Информация в наше время стала товаром первой необходимости. Становится очевидно, что надлежащее информационное обеспечение в возрастающей степени будет определять эффективность использования всего производственного аппарата. Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия соответствующих решений.
Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений.
Обмен информацией может быть внешним, когда она поступает за пределы фирмы или приходит из вне, или внутренним, если все ее перемещение осуществляется в рамках фирмы. Внешний обмен информации происходит, например, при переговорах, предоставлении отчетности в статистические органы, налоговые службы и т.д.
Обмен информацией может быть односторонним и двусторонним. Примером одностороннего обмена является рекламная кампания, когда фирма рассылает всем заинтересованным лицам сведения о своей продукции или принимает аналогичную информацию от других. Обмен информацией происходит посредством коммуникационных каналов, то есть линий связи между двумя субъектами. Эти каналы могут быть формальными, связывающими определенные должности в организационной структуре и неформальными, существующими между отдельными частными лицами.
Информация - сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативно-правовые акты:
1. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) - Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
2. Российская Федерация. Законы. О порядке освещения деятельности органов местного самоуправления в государственных средствах массовой информации:Федеральный закон № 7-ФЗ: редакция от 13 января 1995 года: принят Государственной думой 15 декабря 1994 года. – Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
3. Российская Федерация. Законы. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления № 8-ФЗ: редакция от 9 февраля 2009 года: принят Государственной думой 21 января 2009 года. – Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
4. Российская Федерация. Законы. Об информации, информационных технологиях и о защите информации № 149-ФЗ: редакция от 27 июля 2006 года: принят Государственной думой 8 июля 2006 года. – Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
5. Российская Федерация. Законы. О средствах массовой информации № 2124-1-ФЗ: редакция от 27 декабря 1991 года: принят Государственной думой 8 января 1991 года. – Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
6. Российская Федерация. Законы. Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ № 131-ФЗ: редакция от 6 октября 2003 года: принят Государственной думой 16 сентября 2003 года. – Текст: электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: по подписке.
7. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон «О порядке освещения деятельности органов местного самоуправления в государственных средствах массовой информации» от 13.01.1995 № 7-ФЗ // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5410/ (дата обращения: 05.03.2025 г).
8. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (последняя редакция) // Справочно- правовая система «КонсультантПлюс». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ (дата обращения: 05.05.2023).

Весь текст будет доступен после покупки