Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №43802 от пользователя Глотова Наталья

Анализ эффективности бизнес - процессов

Name: Анализ эффективности бизнес - процессов
Price: 490.00 RUB

490 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 33

Год написания: 2023

Глотова Наталья

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ…………………5
1.1 Понятие и сущность бизнес-процесса…………………………………………..5
1.2 Основные разновидности и методы оценки эффективности бизнес-процессов……………………………………………………………………………..8
1.3 Способы совершенствования бизнес-процессов……………………………...11
Глава 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА НА ПРИМЕРЕ ООО «Пышечка»……………………………………………………………………14
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ООО «Пышечка»……………………………………………………………………….…14
2.2 Анализ эффективности основных бизнес-процессов компании …………….18
2.3 Анализ потерь бизнес-процессов организации ООО «Пышечка»…………...22
Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «Пышечка»…………………26
3.1 Пути улучшения бизнес-процессов в организации…………………………...26
3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий……27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………33

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Переход экономики нашей страны к рыночным условиям хозяйствования сопровождался существенными изменениями в механизме управления предприятиями. Кризис различных отраслей в этот период был обусловлен нарушением налаженных связей с поставщиками сырья, беспрепятственным импортом дешёвой продукции, формированием «серого» рынка и др. В сложившихся условиях отечественная продукция в значительной степени оказалась неконкурентоспособной.
Все эти изменения воздействуют на организацию управления всеми бизнес-процессами организаций - закупки, производство, продажи. Однако при этом подходы к управлению предприятиями остаются прежними: функциональная организационная структура управления, функциональное разделение управленческого труда, устаревший мотивационный механизм, слабая адаптационная способность предприятий, консерватизм топ-менеджмента и др. В этих условиях выход предприятий из кризиса представляется маловероятным.
Наиболее значимое направление повышения конкурентоспособности предприятий заключается в повышении эффективности управления бизнес-процессами. Управление бизнес-процессами в последнее время приобретает всё большую популярность, поскольку доказывает свою эффективность во многих отечественных и зарубежных организациях.
В этой связи в рыночных условиях хозяйствования актуальность приобретают научные исследования по функционированию бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности предприятий посредством совершенствования организации управления ими.
Всё вышеизложенное и определило актуальность данной темы исследования в теоретическом и практическом значении.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1 Понятие и сущность бизнес-процесса

Неизбежное усложнение структуры организации, как, например, создание отделов, состоящих из работников родственных специальностей, а также построение деятельности отделов компании как замкнутых элементов многоуровневой системы заставило прибегнуть к объединению фактов существования различных отделов и элементов взаимодействия между ними. Методом анализа таковых стало такое понятие, как понятие бизнес-процесс.
Определим бизнес-процесс как систему последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью ресурсов входы процесса преобразуются в выходы, результаты процесса, представляющие ценность для потребителей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 Агиевич, Т. Г. Оптимизация бизнес-процессов: концептуальный подход. Теория и практика общественного развития // Т. Г. Агиевич. № 4. 2013. – 330 с.
2 Александров О. А. Экономический анализ [Текст]: учебное пособие О. А. Александров, Ю. Н. Егоров, М.: ИНФРА-М, 2010. – 288 с. – (Высшее образование).
3 Бронникова Т. С. Разработка бизнес-плана проекта [Текст]: Учебное пособие / Т.С. Бронникова. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. – 224 с.: 60x90 1/16. – (Технологический сервис).
4 Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов. Учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова. ? М. : Издательство Юрайт, 2019. – 279 с.
5 Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление [Текст]: учебное пособие / В. Г. Елиферов. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 430 с.
6 Кочетов, А. Г. Новационные бизнес-процессы. Пошаговая технология разработки, внедрения и контроля выполнения / А. Г. Кочетов. – М.: Эксмо, 2019. – 278 с.
7 Кудрявцев, Д. В. Технологии бизнес-инжиниринга / Д. В. Кудрявцев, М. Ю. Арзуманян, Л. Ю. Григорьев. — СПб. : Изд-во Политех, ун-та, 2014.
8 19. Лапшина С. Н. Модель деятельности организации [Текст]. / Лапшина С. Н. – Екатеринбург, 2017.
9 Орлова П. И. Бизнес-планирование [Текст]: Учебник / П.И. Орлова – М.: Дашков и К, 2012 – 284 с.24.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ эффективности бизнес - процессов

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net