Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №44568 от пользователя Федотова Надежда

Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов организации

Name: Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов организации
Price: 1470.00 RUB

1 470 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 67

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Теоретико-методические аспекты бизнес-процессов организации 6
1.1. Понятие бизнес-процессов организации 6
1.2. Виды бизнес-процессов организации 11
1.3. Показатели и методы оценки эффективности бизнес-процессов организации 16
2. Анализ и оценка эффективности организации бизнес-процессов в ООО «Агроторг» 26
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Агроторг» 26
2.2. Организация бизнес-процессов в организации 32
2.3. Оценка эффективности организации бизнес-процессов в ООО «Агроторг» 37
3. Основные направления совершенствования бизнес-процессов в ООО «Агроторг» 48
3.1. Рекомендации по организационному проектированию системы управления бизнес-процессами в ООО «Агроторг» 48
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 59
Список использованных источников 64

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современная ситуация в экономике России, связанная с кризисными явлениями, сопровождался существенными изменениями в механизме управления предприятиями. Кризис различных отраслей в экономике страны обусловлен нарушением налаженных связей с поставщиками сырья, перестройкой логистических каналов, формированием «серого» рынка и др. В сложившихся условиях востребованной и конкурентоспособной становится продукция отечественного производства.
Все эти изменения воздействуют на организацию управления всеми бизнес-процессами организаций – закупки, производство, продажи. Однако при этом подходы к управлению предприятиями остаются прежними: функциональная организационная структура управления, функциональное разделение управленческого труда, устаревший мотивационный механизм, слабая адаптационная способность предприятий, консерватизм топ-менеджмента и др. В этих условиях выход предприятий из кризиса представляется маловероятным.
Наиболее значимое направление повышения конкурентоспособности предприятий заключается в повышении эффективности управления бизнес-процессами. Управление бизнес-процессами в последнее время приобретает всё большую популярность, поскольку доказывает свою эффективность во многих отечественных и зарубежных организациях.
В этой связи в рыночных условиях хозяйствования актуальность приобретают научные исследования по функционированию бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности предприятий посредством совершенствования организации управления ими.
Всё вышеизложенное и определило актуальность данной темы исследования в теоретическом и практическом значении.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие бизнес-процессов организации

Создание эффективной системы организации коммерческой деятельности является одной из наиболее серьезных проблем современной российской экономики. И понятно, почему подход, основанный на бизнес-процессах, рассматривается как один из потенциальных инструментов повышения производительности организации.
В то же время некоторые предприятия обеспечивают оптимизацию всех существующих бизнес-процессов за короткое время, а другие поощряют создание так называемых процессных моделей организаций, используя методологию построения сбалансированных показателей управления.
Согласно процессному подходу, деятельность организации рассматривается как цепочка процессов. Этот подход основан на идее, что рабочий процесс – это набор задач, которые выполняются для достижения определенной цели.
Исследованию процессного подхода в управлении современными организациями посвящены труды различных авторов.
Так, С. Ю. Кузнецов, И.В. Руденко под бизнес-процессом понимают «любые виды деятельности в работе организации» .
В.А. Татарский считает, что «бизнес-процесс представляет собой совокупность видов деятельности (упорядоченная совокупность видов деятельности), у которого обязательно должен быть «вход» (ресурсы процесса) и «выход» (конечный продукт для потребителя процесса)» .

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1) Нормативно-правовые акты:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс] // Справочно –правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru (дата обращения: 23.01.2023).
2. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14–ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" [Электронный ресурс] // Справочно –правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru (дата обращения: 23.01.2023).
3. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 г. №6–ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно –правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru (дата обращения: 23.01.2023).

2) Монографии, учебники, учебные пособия
4. Болдырев, М.М. Повышение конкурентоспособности страховых организаций на основе централизированных бизнес-процессов / М.М. Болдырев, А.В. Дьячкова, А.А. Цыганов. - М.: Русайнс, 2018. - 303 c.
5. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 367 c.
6. Гущин, В. FMCG. Как наладить бизнес-процессы, обойти конкурентов, встроиться в матрицу и закрепиться на полке / В. Гущин. - СПб.: Питер, 2019. - 84 c.
7. Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис. - М.: Символ, 2015. - 512 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net