Анализ и оценка мотивации персонала ООО «Аватар-Реклама»

Введение……………………………………………………………………...2
1. Теоретические аспекты мотивации труда персонала и производительности труда…………………………………………………..6
1.1 Сущность мотивации труда в управленческой деятельности…...6
1.2 Основы производительности труда персонала………………......23
1.3 Ключевые аспекты влияния мотивации на производительность труда……………………………………………………………………28
2. Анализ и оценка мотивации персонала ООО «Аватар-Реклама»……..37
2.1 Организационная-экономическая характеристика предприятия………………………………………………………...37
2.2 Анализ мотивации персонала ООО «Аватар-Реклама»……….....43
2.3 Оценка влияния мотивации персонала ООО «Аватар-Реклама» на производительность труда………………………………………...51
3. Основные направления совершенствования мотивации труда персонала ООО «Аватар-Реклама»………………………..………………..57
3.1 Направления улучшения мотивации персонала………………....57
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий по улучшению мотивации…………………………………………………66
Заключение……………………………………………………………...72

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность работы. С ростом конкуренции сегодня руководство компаний должно быть гибким, чтобы выдержать такую конкуренцию. Один из способов противостоять такой конкуренции - обеспечить своих работников лучшим и только лучшим, чтобы стимулировать их к качественному выполнению работы. По мнению Скейза, просто получать деньги за работу - это еще не все, что требуется в трудовых отношениях. Руководству также важно понимать, что побуждает людей к работе. Если это понять, то организации смогут выстроить свои системы вознаграждения так, чтобы мотивировать людей, чтобы они хотели и желали быть в таких трудовых отношениях.
Изучение мотивации связано с тем, почему люди ведут себя определенным образом на своем рабочем месте. Митчелл (1982) определяет мотивацию как степень, в которой человек хочет и выбирает определенное поведение .
Мотивация - это сложное явление, которое зависит от личности человека и многих факторов. Различные потребности и ожидания на работе могут быть классифицированы как внешние и внутренние мотиваторы Маллинз. Экстернальные мотиваторы связаны с материальными вознаграждениями, такими как заработная плата, перспективы продвижения по службе, условия труда, обучение и развитие. Внутренние мотиваторы связаны с психологическими вознаграждениями, которые заключаются в том, что их ценят и признают за хорошую работу, что их ценят и относятся к ним внимательным образом, что они получают чувство достижения и что они могут применить свои способности и навыки в интересной и сложной работе. По данным газеты The Times, в число 100 лучших компаний входят те, которые постоянно идут навстречу внешним и внутренним потребностям своих сотрудников. Набирают обороты и такие более широкие вопросы, как возможность совмещения служебных обязанностей, гибкий график работы и этическая политика компаний, которые все чаще рассматриваются как важные факторы мотивации среди сотрудников.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
1.1 Сущность мотивации труда в управленческой деятельности

Трудовая мотивация сотрудников играет ключевую роль в успехе и эффективности организаций. Мотивированные сотрудники более вовлечены, продуктивны и привержены достижению целей организации. Понимание концепции трудовой мотивации сотрудников и различных теорий, объясняющих ее, имеет решающее значение для HR-лидеров, менеджеров и специалистов по выращиванию мотивированной рабочей силы.
Теории мотивации обеспечивают основу и понимание факторов, которые определяют поведение человека и влияют на его производительность. Эти теории направлены на объяснение психологических потребностей и мотиваторов, которые формируют отношение сотрудников к работе, их удовлетворенность работой и общую вовлеченность в трудовую деятельность.
Изучая теории мотивации, организации могут глубже понять, что мотивирует членов их команды. Эти знания позволяют им разрабатывать эффективные стратегии и мероприятия по повышению трудовой мотивации сотрудников, что приводит к повышению уровня удовлетворенности работой, производительности и удержанию персонала .
Ниже будут рассмотрены известные теории мотивации, включая двухфакторную теорию Герцберга, иерархию потребностей Маслоу, теорию трех потребностей МакКлелланда, теорию мотивации Тейлора и теорию управления Мэйо которые являются самыми важными в понимании теорий мотиваций и производительности труда.
Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
Двухфакторная теория мотивации Герцберга - это известная психологическая схема, которая изучает факторы, способствующие удовлетворенности и мотивации сотрудников. Согласно этой теории, существует две группы факторов, влияющих на мотивацию сотрудников: гигиенические факторы и факторы мотивации .

Источник: Электронные ресурсы
Рис. 1.1.1 Двухфакторная теория мотивации Герцберга

Гигиенические факторы.
Гигиенические факторы - это внешние элементы рабочей среды, которые, если их не соблюдать, могут привести к неудовлетворенности сотрудников. К этим факторам относятся:
? Политика компании: Ясность, справедливость и последовательность политики и практики компании;
? Условия работы: Физические условия, такие как офисное пространство, уровень шума и удобства;
? Зарплата и льготы: Адекватная компенсация и льготы, соответствующие отраслевым стандартам;
? Надзор: Качество руководства и управления, включая коммуникацию и поддержку;
? Межличностные отношения: Позитивное взаимодействие с коллегами и начальством.
? Гарантия занятости: Уверенность в долгосрочной занятости и стабильности карьеры.
Учет гигиенических факторов крайне важен, поскольку их отсутствие может привести к неудовлетворенности сотрудников. Однако само по себе усиление этих факторов не обязательно приведет к повышению мотивации, поскольку они в первую очередь важны для предотвращения неудовлетворенности.
Факторы мотивации
Факторы мотивации являются внутренними для сотрудника и связаны с характером самой работы. Они способны вызывать удовлетворение и мотивацию. Примерами факторов мотивации являются:
? Достижения: Предоставление сотрудникам сложных задач и возможностей для роста и признания.
? Признание: Признание и восхваление достижений и вклада сотрудников.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки