Личный кабинет

Курсовая работаБизнес планирование

Готовая работа №155770 от пользователя Успенская Ирина

Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании-ритейлера

Name: Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании-ритейлера
Price: 495.00 RUB

495 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 33

Год написания:

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретико-методические аспекты моделирования бизнес-процессов предприятия 5
1.1 Понятийно-категориальный аппарат моделирования бизнес-процессов 5
1.2 Подходы к моделированию бизнес-процессов и основные методологии 7
1.3 Основные методы и средства оптимизации бизнес-процессов 11
2 Стратегический анализ деятельности компании ООО «Лефард» 13
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 13
2.2 Внутренняя среда предприятия 20
2.3 Комплексная модель архитектуры предприятия 20
3 Моделирование и оптимизация бизнес-процессов предприятия 23
3.1 Моделирование процессов компании «AS-IS» 23
3.2 Моделирование процессов компании «TO-BE» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Поскольку торговое предприятие представляет собой сложную систему, то его деятельность состоит из большого количества бизнес-процессов, каждый из которых представляет собой последовательность действий и решений, направленных на достижение определенной цели. Для каждого предприятия существует свой набор бизнес-процессов, и он не является стандартным для всех торговых предприятий, так как зависит от специфики деятельности торговой фирмы (отрасль, размер, местоположение, характер продаж и проч.).
Для эффективного функционирования торгового предприятия в рыноч-ных условиях оно должно постоянно развиваться и совершенствоваться. Для этого необходимо определять и оценивать, насколько хорошо бизнес-процессы фирмы функционируют, в каком направлении следует усовершенствовать биз-нес-процессы, и т. д.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретико-методические аспекты моделирования бизнес-процессов предприятия

1.1 Понятийно-категориальный аппарат моделирования бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов является одним из методов улучшения качества и эффективности работы организации. В основе этого метода лежит описание процесса через различные элементы (действия, данные, события, ма-териалы и пр.) присущие процессу. Как правило, моделирование бизнес-процессов описывает логическую взаимосвязь всех элементов процесса от его начала до завершения в рамках организации. В более сложных ситуациях моде-лирование может включать в себя внешние по отношению к организации про-цессы или системы.
Моделирование бизнес-процессов позволяет понять работу и провести анализ организации. Это достигается за счет того, что модели могут быть со-ставлены по различным аспектам и уровням управления. В больших организа-циях моделирование бизнес-процессов выполняется более подробно и много-граннее, чем в малых, что связано с большим количеством кросс-функциональных связей.
Конечная цель моделирования бизнес-процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уде-ляется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 APQC. Process Classification Framework – Version 4.0.0, Houston, [Элек-тронный ресурс], режим доступа http://www.apqc.org/process-classification-framework, 2013.
2 Basic User Guide for GRADE Modeler. – Infologistik GmBH, 2005, [Элек-тронный ресурс], режим доступа http://www.infologistik.com/grade/downloads.shtml
3 Berger, P.D. Customer Lifetime Value: Marketing Models and Applications / P. D. Berger, N. I. Nasr // Journal of Interactive Marketing. ? 1998. ? № 12. P. 17–29.
4 Business Process Modeling Notation (BPMN). Version 1.2 OMG Document Number: formal/2009-01-03, January 2009 [Электронный ресурс], режим доступа http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/
5 https://www.businessstudio.ru/products/business_studio/notations/
6 IBM – Component Business Model [Электронный ресурс] . – Режим до-ступа: https://www-935.ibm.com/services/us/imc/pdf/g510-6163-component-busi-ness-models.pdf
7 The Free ArchiMate Modeling Tool [Электронный ресурс]. – Режим до-ступа:https://www.archimatetool.com/downloads/release/Archi%20User%20Guide.pdf

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании-ритейлера

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net