АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН (НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ДОБРЯНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА)

Введение……………………………………………………………………………..3
1 Теоретические и нормативно-правовые основы работы с
обращениями граждан в органах местного самоуправления в РФ….…6
1.1 Понятие и порядок рассмотрения обращений граждан в РФ….……...6
1.2 Нормативно-правовые аспекты работы с обращениями
граждан………………………………………………………………………13
2 Организация работы с обращениями граждан в Администрации
Добрянского городского окуруга………………………………..……...…...18
2.1 Анализ деятельности администрации Добрянского городского округа
в рамках работы с обращениями граждан……………………….…………18
2.2 Проблемы и рекомендации по работе с обращениями
граждан……………………………………………………………..……..….29
Заключение………………………………………………………………………...32
Список использованных источников…………………………………………..34
Приложения………………………………………………………………………..38

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Местное самоуправление является видом публичной власти максимально приближенной к населению. В этой связи муниципальная власть должна оперативно и конструктивно реагировать на все обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления. Это важно с точки зрения того, что демократизация общественной жизни страны и совершенствование ее политической системы являются комплексными многоаспектными процессами, смысл которых, говоря обобщенно, сводится к созданию условий для самореализации свободного и ответственного человека.
Сегодня в России решается задача формирования таких государственно-правовых институтов, которые бы органично сочетали в себе и обеспечивали эффективность народовластия (демократию) и надежную защиту прав и свобод человека и гражданина. Ведь наряду с периодическим участием гражданина в референдумах и выборах он должен также иметь гарантированные возможности решать свои жизненные вопросы в государственных органах и органах местного самоуправления через соответствующие конституционно-правовые и административно-правовые механизмы.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНЯИМИ ГРАЖДАН В ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

1.1 Понятие и порядок рассмотрения обращений граждан в РФ

В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ все граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, которые в пределах своей компетенции обязаны рассмотреть эти обращения, принять по ним решения и дать мотивированный ответ в установленный срок .
Обращение гражданина – это комплексное понятие. Им может быть предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, составленное в письменной форме или в виде электронного документа .
Существуют три основных вида обращений: предложение, заявление и жалоба (рисунок 1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации от 12 дек. 1993 г.: Федеральный конституционный закон Российской Федерации от 30 дек 2008 г. № 1-ФКЗ. [Принят Государственной Думой Российской Федерации 21 ноя. 2008 г.: одобрен Советом Федерации Российской Федерации 26 ноя. 2008 г.]: в ред. Федерального конституционного закона Российской Федерации от 14 марта 2020 г. № 1-ФКЗ, с учетом поправок от 06 окт. 2022 г. // Российская газета. – 2009. – 21 янв.; – 2020. – 16 мар.; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 6 октября 2022 г., № 0001202210060013 (дата обращения 23.12.2024 г.).
2. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ [Электронный ресурс] (в ред. 04.08.2023 г.) - URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 23.12.2024).
3. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов местного самоуправления: Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ [Электронный ресурс] (в ред. 14.07.2022 г.) - URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 23.12.2024).
4. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ [Электронный ресурс] (в ред. 13.12.2024 г.) - URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 23.12.2024).
5. Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан губернатором Пермского края, в Правительстве Пермского края, Администрации губернатора Пермского края, исполнительных органах государственной власти Пермского края: Распоряжение губернатора Пермского края от 9 сентября 2021 г. № 209-р [Электронный ресурс] - URL: https://www.garant.ru (дата обращения 23.12.2024).
6. Об утверждении Порядка работы с обращениями в администрации Добрянского городского округа и отраслевых (функциональных) органах администрации Добрянского городского округа: Постановление Администрации Добрянского городского округа от 20.04.2020 г. № 642. [Электронный ресурс] - URL: https://dobr-pravo.ru (дата обращения 23.12.2024).
7. Устав Добрянского городского округа Пермского края: Решение думы Добрянского городского округа № 95 от 30.12.2019 г. [Электронный ресурс] - URL: https://dobr-pravo.ru (дата обращения 23.12.2024).
8. Асланова И. В. Государственное и муниципальное управление: учебно-методический комплекс [Текст] / И. В. Асланова. — Новосибирск: Новосиб. гос. техн. ун-т, 2017–137 с.
9. Бабун Р. В.Государственное и муниципальное управление : введение в специальность : учебное пособие / Р. В. Бабун. — Москва : КНОРУС, 2023 – 365 с.
10. Васильев В.П. Государственное и муниципальное управление: учебник и практикум для академического бакалавриата. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2022. – 325 с.

Весь текст будет доступен после покупки