Анализ и совершенствование организационной структуры предприятия (на примере ООО «ВЕГА»)

Введение 4
Глава 1 Теоретические основы формирования организационно-управленческой структуры предприятия 6
1.1 Понятие и свойства организации как системы управления 6
1.2 Структура организации, её свойства и виды 10
1.3 Взаимосвязь типа организации и принципов её структурирования 14
Глава 2 Самоорганизующиеся системы управления и особенности их структурирования 23
2.1 Понятие и специфические свойства самоорганизующихся систем 23
2.2 Принципы формирования структуры самоорганизующейся системы управления 28
2.3 Проектирование организационных структур управления в концепции сбалансированной системы показателей 31
Глава 3 Проектирование сбалансированной организационно-управленческой структуры ООО «Вега» 41
3.1 Краткая характеристика организации и её управленческой структуры 41
3.2 Совершенствование организационно-управленческой структуры на основе сбалансированной системы показателей 44
3.3 Рекомендации по внедрению сбалансированной организационно-управленческой структуры 50
Заключение 57
Список использованных источников 60

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы дипломного исследования. Для того чтобы эффективно управлять организацией, нужно использовать новые инструменты, и одним из них является сбалансированная система показателей, которая, наряду с традиционными системами, также включает в себя финансовые показатели как одни из важнейших критериев оценки результатов деятельности. В то же время ССП подчеркивает важность показателей нефинансового характера, оценивающих удовлетворенность покупателей, эффективность внутренних бизнес-процессов, потенциал сотрудников в целях обеспечения долгосрочного финансового успеха компании. Основное назначение систем подобного рода заключается в обеспечении функций сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия стратегических управленческих решений. ССП нельзя назвать просто учётной системой, она является составной частью системы управления организации и может выступать в качестве её основного ядра.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы формирования организационно-управленческой структуры предприятия
1.1 Понятие и свойства организации как системы управления
Понимание сущности, свойств, структуры и функции организации выступает объективной основой управленческой деятельности. Такая позиция позволяет глубоко и всесторонне исследовать закономерности и принципы построения организаций разных типов, выявить условия и пути обеспечения эффективности как организации в целом, так и её структурных подразделений с учётом особенностей каждой фазы жизненного цикла.
В современной теории управления хозяйственная организация в общем виде рассматривается как система социальных взаимодействий. Классическим в этом смысле является определение С. Янга: «Организации являются целенаправленными системами людей, сотрудничающих для увеличения личного благосостояния» [56, стр. 17]. Однако при этом выделяются два различных концептуальных подхода, по-разному трактующих сущность данной социальной системы.
В рамках первого подхода, который может быть назван поведенческим, акцент сделан на понятии «социальная». Например, Б.З. Мильнер определяет организацию следующим образом: «Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей» [35, стр. 68].
Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под «социальным образованием» – то, что организация состоит из людей или (и) их групп, взаимодействующих между собой. Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость координации. Организация имеет относительно определенные границы, которые могут меняться со временем. Члены организации, на которых возлагаются определенные обязанности, вносят свой вклад в достижение установленных целей. Преимущество организованных групп заключается в том, что люди в составе коллектива, могут более успешно достичь своих целей, чем индивидуально. Для этого они и создают интегрированные, кооперативные системы поведения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абрамов К.О. Предприятие будущего / К.О. Абрамов. – М.: Международные отношения, 2009. – 370 с.
2. Аверченков В.И. Системы организационного управления / В.И. Аверченков, В.В. Ерохин. – М.: Флинта, 2011. – 208 с.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
4. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для ср. спец. учеб. заведений / Виханский О. С., Наумов А. И. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 288 с.
5. Вихров А.А. Развитие бизнес-систем / А.А. Вихров, П.А. Лекомцев [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/zhuk/2015-10/13.shtml (дата обращения: 23.03.2015).
6. Вовк И. Внедрение BSC: основные проблемы и ошибки / И. Вовк [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://iteam.ru/publications/strategy/ section_ 27/article_4603 (дата обращения: 18.03.2016).
7. Галиахметов Р.Н. Социально-философский анализ конфликта / Р.Н. Галиахметов. – Красноярск: Изд-во Сибирского фед. ун-та, 2012. – 124 с.
8. Герасимов Б.И. Моделирование организационной структуры промышленного предприятия / Б.И. Герасимов, А.В. Шубин, А.П. Романов. – Тамбов: Изд-во Тамбовского гос. техн. ун-та, 2010. – 86 с.
9. Долгая А.А. Оптимизация систем управления как результат моделирования бизнес-процессов / А.А. Долгая // Проблемы теории и практики управления. – 2016. – № 11. – С. 118-123.

Весь текст будет доступен после покупки