АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ГКУ НАЦИОНАЛЬНЫЙ АРХИВ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН)

Введение 3
1 Теоретико-правовые основы предоставления государственных услуг 7
1.1 Понятие и сущность представления государственных услуг 7
1.2 Правовое регулирование системы предоставления государственных услуг 14
1.3 Способы предоставления государственных услуг 20
2 Анализ предоставления государственных услуг ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан 28
2.1 Организационно-управленческая характеристика ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан 28
2.2 Оценка деятельности ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан по предоставлению государственных услуг………………..33
2.3 Проблемы предоставления государственных услуг ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан 39
3 Концепция создания Справочно-информационного Центра ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан………………………….…..46
3.1 Цели, задачи и функции Справочно-информационного Центра ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан…………………………..46
3.2 Механизм реализации проекта и оценка эффективности предложенных мероприятий…………………………………………………………………...50
Заключение 56
Список использованных источников 58

Весь текст будет доступен после покупки

Система предоставления государственных и муниципальных услуг играет важную роль в социально-экономическом положении страны, а потому требует особого внимания. Предоставление государственных услуг государственными казенными учреждениями, такими как Национальный архив Республики Башкортостан, отличается своей спецификой, а потому, чтобы своевременно и качественно удовлетворять запросы населения, необходимо учитывать особенности учреждения и уже существующей системы предоставления услуг и всячески способствовать упрощению процедуры получения услуг для различных категорий заявителей. По этой причине для исследования была выбрана тема «Анализ и совершенствование предоставления государственных услуг (на примере ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан»). Очевидно, что применение современных подходов может сократить срок предоставления услуги, значительно улучшить качество обслуживания населения, увеличить эффективность работы учреждения, а также гарантировать получение качественного консультирования. Это и стало ключевой идеей данной работы.
Объект исследования – система предоставления государственных услуг.
Предмет исследования – предоставление государственных услуг ГКУ Национальный архив Республики Башкортостан.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретико-правовые основы предоставления государственных услуг

1.1 Понятие и сущность представления государственных услуг

Долгое время в России не существовало единых стандартов для сферы государственных услуг. Сам термин «государственные услуги» впервые появился в Концепции реформирования межбюджетных отношений в Российской Федерации в 1999-2001 годах, а затем в Указе Президента РФ от 19.11.2002 года «О Федеральной программе «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)».
Официальная расшифровка понятия появилась лишь в Указе Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 "О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти". Изначально под предоставлением госуслуг понималось "осуществление федеральными органами исполнительной власти услуг, имеющих исключительную общественную значимость и оказываемых на установленных федеральным законодательством условиях неопределенному кругу лиц" . Затем в рамках проводимой административной реформы был принят Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210 ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который закрепил следующее определение термина государственные услуги – «деятельность по реализации функций соответственно федерального органа исполнительной власти (далее ФОИВ), государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органа местного самоуправления (далее органа МСУ) при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов РФ, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами РФ и нормативными правовыми актами субъектов РФполномочий органов, предоставляющих государственные услуги ».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2020 года) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://base.www.consultant.ru/ (дата обращения 30.10.2023).
2. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://base.www.consultant.ru/ (дата обращения 30.01.2023).
3. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210 ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ред. от 04.11.2022) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/ (дата обращения: 16.01.2023).
4. Федеральный закон от 28 июля 2012 г. N 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"» (ред. от 29.12.2017) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/ (дата обращения: 16.01.2023).
5. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (ред. от 28.12.2022) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/ (дата обращения: 20.01.2023).
6. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 29.12.2022) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 20.01.2023).
7. Указ Президента РФ от 09.03.2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» (ред. от 20.11.2020) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_46892/ (дата обращения: 12.01.2023).
8. Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_129336/ (дата обращения: 20.01.2023).
9. Указ Президента РФ от 07.05.2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» (ред. от 21.07.2020) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_297432/ (дата обращения: 22.01.2023).
10. Указ Президента РФ от 15.05.2018 N 215 «О структуре федеральных органов исполнительной власти» (ред. от 21.01.2020) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_297953/ (дата обращения: 20.01.2023).
11. Постановление Правительства РФ от 25.01.2013 N 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (ред. от 14.05.2022) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_141712/ (дата обращения: 22.01.2023).
12. Постановление Правительства РФ от 26.03.2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» (ред. от 15.08.2022) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_195919/ (дата обращения: 23.01.2023).
13. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. № 313 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество» (ред. от 17.02.2023) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_195919/ (дата обращения: 23.01.2023).
14. Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов 60 предоставления государственных услуг» (ред. от 20.07.2021) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_195919/ (дата обращения: 23.01.2023).
15. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 (ред. от 31.12.2022) «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс : справочно-правовая система / Режим доступа : URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_195919/ (дата обращения: 23.01.2023).

Весь текст будет доступен после покупки