Анализ и совершенствование процессов организации

Введение ..................................................................................................................3
1 Теоретические основы анализа и совершенствования процессов организации………………………………………............................…………......6
1.1 Основные принципы менеджмента качества……………………...………...6
1.2 Реализация процессного подхода………………………...………………...16
1.3 Технология внедрения процессного подхода………………...……………22
2 Разработка рекомендации? по совершенствованию процессного подхода в деятельности АО Завод Пластмасс……………………………………………..27
2.1 Характеристика предприятия АО Завод Пластмасс………………………27
2.2 Примеры процессного подхода в деятельности АО «Завод «Пластмасс».33
2.3 Анализ качества продукции АО «Завод «Пластмасс»…………………….42
2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию процессов предприятия АО «Завод «Пластмасс»………………………………………………………....58
Заключение………………………………………………………….......…...…...62
Список использованных источников………......................……………….……65

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время важным условием эффективного производства является внедрение основополагающих принципов современной международной концепции всеобщего управления качеством производственных процессов, что способствует повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции на внешнем и внутреннем рынках. Следует учитывать, что обеспечение качества продукции и снижение затрат на производство является стратегической задачей, влияющей на состояние и положения производственной политики и тактики.
Современная организация производства, по общепринятому мнению, предполагает комплекс мероприятий, направленных на оптимальное сочетание трудовых процессов с материальнотехническими элементами процессов производства, осуществляемых в конкретных условиях в целях обеспечения заданных количественных и качественных показателей при рациональном использовании всех компонентов производственного потенциала предприятия.
При этом под организацией производства понимают координацию и объединение во времени и пространстве всех элементов производственной системы, направленных на идентификацию и обеспечение рационального взаимодействия производственных и трудовых процессов с учетом принципов и требований системы менеджмента качества.
Сегодня в современной рыночной экономике уделяется огромное внимание, и предъявляются принципиально новые требования к качеству продукции и услуг. Это связано с высокой конкурентной борьбой, которая обуславливает необходимость разработки программ повышения качества и постоянного совершенствования системы менеджмента качества.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ


1.1 ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА


Основной целью работы является исследование методов управления процессами на предприятии, позволяющих повысить эффективность функционирования данной организации.
Современное предприятие является сложной системой, для эффективного управления которой требуется разнообразие применяемых инструментов и способов, направленных на достижение конкретных целей и задач с наименьшими затратами. В качестве базовых элементов, влияющих на успешность предприятия, можно представить можно представить систему эффективно функционирующих бизнес-процессов. Для того чтобы остаться работать на рынке, сегодня многие российские организации проводят рессертификацию системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 9001- 2015. [51, с. 271-286]
Процессный подход остаётся одним из главных требований стандарта и является одним из инструментов совершенствования бизнеса, позволяющим по новому посмотреть на деятельность организации, равномерно распределять ресурсы, оценивать результативность процессов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Агафонова М.С., Свиридова И.Н. Мотивация деятельности в менеджменте // Современные наукоемкие технологии. - 2020. - № 7-2. - С. 153.
2. Агафонова М. С., Турищева Е. С. Механизм устойчивого развития экономики предприятия и его стабилизация // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2019. – Т. 2. – С. 421–425.
3. Лихачева Т.Г., Агафонова М.С., Родионова Н.С. Специфика российского менеджмента // Международный студенческий научный вестник. - 2015. - № 4-2. - С. 214-215.
4. Агарков, А. П. Управление качеством: Учебник / Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет). - 2-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", - (ВО - Бакалавриат). - ISBN 978-5-394-03767-2 - Текст. Электронный. 2020. - 204 с.
5. Антонова, И. И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества : учебное пособие для реализации основных профессиональных образовательных программ высшего образования по направлению подготовки бакалавров 27.03.02 "Управление качеством" / И. И. Антонова, В. А. Смирнов, С. А. Антонов ; Казан. инновац. ун-т им. В. Г. Тимирясова. - Москва : РУСАЙНС, 2020. - 132, [1]. - ISBN 978-5-4365-4335-2. - Текст: непосредственный.
6. Аристов, О. В. Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности " Менеджмент организаций" / О. В. Аристов. - Москва : ИНФРА-М, (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-001953-6. - 2009. - 238 с. [Текст]: непосредственный.
7. Басовский, Л. Е. Управление качеством: Учебник / Тульский государственный университет; Тульский государственный университет. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", (ВО - Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-011847-5. 2022. - 231 с. Текст. Электронный.
8. Герасимов, Б. Н. Управление качеством: Учебное пособие / Международный институт рынка. - 1-е изд. - Москва: Вузовский учебник, 2018. - 304 с. - (ВО - Бакалавриат). - ISBN 978-5-9558-0198-8. - Текст. Электронный.
9. Горбашко, Е. А. Управление качеством: Учебник для вузов / Горбашко Е. А. - 4-е изд., пер. и доп. - Москва : Юрайт, 2022. - 397 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-14539-7. - Электронный ресурс
10. «Системы менеджмента качества» ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Основные положения и словарь».
11. «Системы менеджмента качества» ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Требования». [Электронный ресурс]

Весь текст будет доступен после покупки