Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в фирме (на примере Общества с ограниченной ответственностью «ФОРЕНТ»)

ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 10
1.1 Понятие, сущность и виды мотивации персонала 10
1.2 Методы и инструменты управления мотивацией персонала 17
1.3 Особенности процесса мотивации персонала в строительных организациях 21
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФОРЕНТ» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2 Анализ кадрового потенциала фирмы 34
2.3 Анализ существующей системы мотивации персонала 41
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ 47
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации сотрудников 47
3.2 Расчет стоимости предложений по применению современных способов мотивации персонала в Обществе с ограниченной ответственностью «ФОРЕНТ» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ А Анкета «Исследование уровня удовлетворенности трудом и системой мотивации персонала» 78

Весь текст будет доступен после покупки

Рациональная организация системы мотивации персонала, в качестве фактора повышения эффективности управления предприятием, позволяет улучшать результаты труда и деятельность его персонала, обеспечивает конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции, требуемый уровень рентабельности и прибыльности бизнеса.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что управление мотивацией персонала на сегодняшний день, как в России, так и в других странах остается актуальной проблемой. Эффективное управление организацией – один из значимых компонентов развития компании, вопросы материального и морального стимулирования при этом имеют свои положительные и отрицательные стороны.
Именно персонал является важнейшим ресурсов, обеспечивающим конкурентоспособность предприятия. Именно персонал определяет успешность и темп развития предприятия, выступая в качестве движущей силы бизнеса. Поэтому для обеспечения эффективности работы персонала, целесообразно отслеживать уровень мотивации персонала и постоянно применять различные методы мотивации. Все вышеперечисленное определяет актуальность данной темы.
Проблематика стимулирования и мотивации персонала исследована в работах отечественных и зарубежных авторов, в числе которых А. Маслоу, О.Е. Акимова, А.И. Балашов, А.П. Егоршин, Л.В. Карташова, А.Я. Кибанов, С.А. Шапиро, Е.А. Гуськова и другие.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «ФОРЕНТ».
Предметом исследования является мотивации персонала в организации.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации с использованием современных методов мотивации.
Для достижения поставленных целей необходимо решить ряд задач:
? изучить теоретические и методические аспекты формирования системы мотивации и стимулирования труда;
? провести анализ системы управления мотивацией персонала Общества с ограниченной ответственностью «Форент»;
? разработать рекомендаций по совершенствованию системы мотивации с использованием современных методов мотивации.
Информационной базой исследования послужили отчетные, статистические и плановые документы компании, информация официальных Интернет-сайтов.
Методологической основой явились системный подход, основные принципы и положения исторического, логического и структурного анализа и синтеза, экономико-статистические методы: сравнения, классификации и группировки, методы аналогии, а также анкетирование и интервьюирование.
Теоретико-методологической основой исследования выступили труды отечественных и зарубежных ученых, которые занимаются вопросами управления мотивацией персонала предприятия.
Практическая значимость работы состоит в том, что предложенные мероприятия могут быть внедрены на предприятии ООО «ФОРЕНТ», что будет способствовать повышению производительности труда персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА

1.1 Понятие, сущность и виды мотивации персонала

Успешная деятельность предприятия возможна только в том случае, когда мотивационно-стимулирующие факторы содействуют достижению стратегических и оперативных целей. Их действие распространяется на поведение персонала, профессионально-трудовая деятельность, которого является неотъемлемым условием эффективного функционирования предприятия в современных условиях.
В стратегическом управлении мотивация рассматривается как стратегия, а стимулирование как тактика реализации стратегии. Взаимосвязь мотивации и стимулирования прослеживается в мотивационном механизме как процессе активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду [19, с. 87]. Очевидно, что управленческой задачей руководителя предприятия является формирование мотивационного механизма, направленного на эффективное использование профессионального и личностного потенциала работников.
Не существует единого понятия мотивация персонала, каждый автор предлагает свое видение данной категории (таблица 1).

Таблица 1 - Обзор понятия «мотивация персонала»
Автор Трактовка авторского понятия «мотивация персонала»
Абакумова Н.Н. Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Эффективность мотивации обусловлена конкретной ситуацией [11, с. 152].
Балашов А.И. Понятие «мотивация деятельности» - это свободная, обусловленная внутренними побуждениями деятельность человека, которая направляется на достижение целей, реализацию его интересов. [14, с. 168].
Поушина И.С. Мотивацией труда является стремление человека в удовлетворении своих потребностей (получении определенных благ) с помощью трудовой деятельности. Мотивацией труда является [19, с. 103]: потребности, которые человек хочет удовлетворить; благо, способное удовлетворить эти потребности; трудовое действие, необходимое для получения благ; цена - расходы материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия.
Ерохин А.С. Под категорией «мотивация труда» наряду с планированием, организацией и контролем часть исследователей понимает самостоятельную функцию управления [16, с. 226].
Чирков А.Н. Категорию «мотивация труда» считают составной частью руководства, методом руководства, процессом создания стимулов к труду [24, с. 306].

Таким образом, на основе представленных в таблице 1 определений можно отметить, что мотивация предусматривает возникновение или создание внутренних факторов, побуждающих работников выполнять работу. Мотивация срабатывает через самосознание человека и выступает продуктом психической деятельности. Стимулирование персонала является воздействием внешних факторов, поощряющих и побуждающих работников к дальнейшей деятельности. Приемы стимулирования позволяют повысить мотивацию персонала. Однако прямо повлиять на мотивацию невозможно, поскольку она связана с чувствами и переживаниями самого сотрудника.
Общая система мотивации персонала строится на нескольких базовых принципах (рисунок 1).
Термин «мотивация» используется в различных сферах жизнедеятельности общества. Однако в основе каждого определения, так или иначе, лежат психологические особенности указанного процесса [10, с. 185].
В широком смысле, мотивация – это побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность. В экономической сфере данный термин применяется как внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения [21, с. 197].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2023 года // Официальный Интернет-портал правовой информации: сайт. URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202210060013
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ : ред. от 25.02.2022 : принят Государственной Думой 21 октября 1994 года // Российская газета. – 1994. – 1 дек.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Принят Федеральным законом РФ от 30.12.2001г. № 197-ФЗ [Электронный ресурс] // Официальный Интернет-портал правовой информации: сайт. URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102074279&ysclid=mhq7f9oar480761085
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Принят Федеральным законом РФ от 30.12.2001г. № 195-ФЗ [Электронный ресурс] // Официальный Интернет-портал правовой информации: сайт. URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody&nd=102074277&ysclid=mhq7h8km3k726015628
5. О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования: Федеральный закон от 24.07.2009 года №212-ФЗ (в действующей редакции) [Электронный ресурс] // Официальный Интернет-портал правовой информации: сайт. URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102161434&backlink=1&nd=102131706&rdk=0&ysclid=mhq7jvzwy7763759340

Научная и методическая литература

а) основная литература
6. Анисимов, А. Ю. Управление персоналом организации : учебник для вузов / А. Ю. Анисимов, О. А. Пятаева, Е. П. Грабская. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 278 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14305-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/567776 (дата обращения: 09.11.2025).
7. Бабосов Е.М. Управление персоналом промышленного предприятия : учебное пособие / Бабосов Е.М., Вайнилович Э.Г., Линкевич О.В.. — Москва, Вологда : Инфра-Инженерия, 2023. — 204 c. — ISBN 978-5-9729-1119-6. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/132824.html (дата обращения: 09.11.2025).

Весь текст будет доступен после покупки