Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №58708 от пользователя Балашов Виктор

Анализ и управление бизнес- процессами компании по продаже автомобилей

Name: Анализ и управление бизнес- процессами компании по продаже автомобилей
Price: 590.00 RUB

590 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 39

Год написания: 2023

Балашов Виктор

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 5
1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами в организации 5
1.2 Принципы и современные подходы к управлению бизнес-процессами в организации 8
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ ПО ПРОДАЖЕ АВТОМОБИЛЕЙ В ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 18
2.1 Общая характеристика деятельности ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 18
2.2 Организационно-управленческая структура управления бизнес-процессами организации ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 22
2.3 Анализ основных бизнес-процессов организации ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 25
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 33
3.1 Рекомендации по оптимизированию управления бизнес- процессами компании по продаже автомобилей в ООО "ПЕНЗА-АВТОМАСТЕР" 33
3.2 Экономическое обоснование представленных рекомендаций 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Современные условия ведения бизнеса практически на всех рынках характеризуются беспрецендетным уровнем турбулентности, волатильности и непредсказуемости. В реалиях современной рыночной конъюнктуры на первый план выходит умение компаний оперативно реагировать на изменения, своевременно разрабатовать, применять и реализовывать необходимые управленческие решения, четко понимать основые угрозы и возможности, которые формируют направления ведения бизнеса в нашей стране.
Основная цель внедрения практики управления процессами — подготовиться к изменениям рынка, чтобы быстрее других адаптироваться к новым условиям и обеспечить стабильность и рост бизнеса. Основная цель управления бизнес-процессами — приведение процессов предприятия к возможности достижения стратегических целей организации. Каждый процесс должен быть настроен так, чтобы его результаты приводили не только к частному результату, но и к синергетическому эффекту (слияния в единое целое) по компании.
Управление бизнес-процессами также подразумевает дробление стратегических целей компании на более низкие уровни управления и исполнения. Это необходимо для чувствительности и адаптации компании к изменениям.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами в организации

Бизнес-процессы присутствуют в каждой организации, независимо от ее размера. В соответствии с подходом, который используется для организации деятельности, все функции и бизнес-процессы можно разделить на две категории - основные, которые формируют бизнес, и вспомогательные процессы [1]. Основные процессы дают результат, который конечные потребители продукции или услуг используют. А вспомогательные процессы используются внутри компании, департаментами, подразделениями и людьми. Результаты бизнес-процессов оцениваются потребителями на основе стандартов качества и критериев, которые были специально разработаны. Обратная связь помогает улучшать процесс и поддерживать соответствие ожиданиям потребителей.
Взаимосвязанные функциональные блоки, изображенные на рисунке 1, представляют всю деятельность компании.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Великороссов В. В. Некоторые аспекты цифровой трансформации экономики // Организационно-управленческие и социокультурные инновации в развитии цифровой экономики и систем электронного образования: сборник статей. Т. 1. М.: Русайнс, 2019. С. 31–40.
2. Великороссов В. В., Карякин А. М., Тарасова А. С. К вопросу об оценке инновационной составляющей инвестиционных проектов в электроэнергетике с помощью теории нечетких множеств // Развитие интеграционных процессов в экономике России. М.: Русайнс, 2018. С. 65–81.
3. Галицкая Ю.Н., Козюбро Т.И., Рыбянцева М.С. Практическое применение инструментов маркетингового анализа в управлении товарным ассортиментом предприятия. Экономика и предпринимательство. 2019. № 5 (106). С. 737-741.
4. Галицкая Ю.Н., Войнова В.В. Методические подходы к анализу финансовых результатов предприятия. Экономика и бизнес: теория и практика. 2018. № 5-1. С. 50-53.
5. Галицкая, Ю. Н. Бизнес-процессы в торговой организации в современных условиях / Ю. Н. Галицкая, С. С. Сизо // Современные проблемы цивилизации и устойчивого развития в информационном обществе : Сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, Москва, 31 октября 2022 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью "Издательство АЛЕФ", 2022. – С. 184-189
6. Докучаев В. А., Мытенков С. С., Павлов С. В. Система поддержки принятия решений для системы управления специального назначения // Телекоммуникационные и вычислительные системы – 2018. Материалы международной научно-технической конференции. М., 2018. С. 77–79.
7. Дьяков С. А.,Шитухин А. М.,Денисова О. Г.,Кирячек В. В.Современные инструменты повышения эффективности бизнес-процессов организации в условиях цифровизации //ЕГИ. 2022. № 41 (3). С. 135-140

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ и управление бизнес- процессами компании по продаже автомобилей

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net