Анализ и управление бизнес - процессами предприятия по производству машин для уборки урожая (на примере ПАО «Пензмаш»)

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 5
1.1. Понятие и сущность бизнес-процессов 5
1.2. Основные принципы и подходы к управлению бизнес-процессами в организации 9
1.3 Специфика управления бизнес-процессами в сфере производства сельскохозяйственной техники 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ПАО «ПЕНЗМАШ» 16
2.1 Общая характеристика деятельности ПАО «ПЕНЗМАШ» 16
2.2 Анализ основных бизнес-процессов в ПАО «Пензмаш» 24
2.3. Оценка эффективности использования цифровых технологий в управлении бизнес-процессами ПАО «Пензмаш» 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47

Весь текст будет доступен после покупки

Деятельность любого предприятия сопряжена с активным производственно- хозяйственным аспектом, при этом руководители стремятся улучшить любой бизнес-процесс для того, чтобы выстроить наиболее эффективную финансово-хозяйственную деятельность. В рамках этого применяют различные технологии и приёмы ведения бизнеса, которые повышают конечные результаты ? увеличивают прибыль, и, несомненно, направлены на улучшение взаимоотношения и взаимодействия между сотрудниками в рамках основной деятельности предприятия.
Целью курсового проекта является анализ бизнес-процессов на предприятии.
В работе необходимо выполнить следующие задачи:
? рассмотрение понятия сущности бизнес-процессов;
? выделить основные принципы и подходы к управлению бизнес-процессами в организации;
? исследовать специфику управления бизнес-процессами в сфере производства сельскохозяйственной техники;
? проанализировать общую характеристику деятельности ПАО «Пензмаш»;
? проанализировать основные бизнес-процессов в ПАО «Пензмаш»;
? оценить эффективность использования цифровых технологий в управлении бизнес-процессами ПАО «ПЕНЗМАШ».

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
1.1. Понятие и сущность бизнес-процессов
Бизнес-процессы на предприятии представляют собой взаимосвязанные цели, задачи и действия, которые выполняются для определенных результатов.
Бизнес-процессы являются логичными последовательными операциями, которые имеют ресурсы и информацию, вследствие чего реализуется продукты или услуги для удовлетворения потребностей клиентов.
Бизнес-процессы охватывают различные аспекты деятельности предприятия, например, это может быть как производство, так и маркетинг, продажи, обслуживание клиентов и другие.
Бизнес-процессы также могут реализовываться посредством внутренних и внешних коммуникаций.
Таким образом, они представляют собой следующие бизнес- составляющие, отраженные на рисунке 1.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) // Российская газета. – 08.12.1994. – № 238-239.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 23.03.2024) // Российская газета. – 06.08.1998. – № 148-149.
3. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 12.12.2023) «О бухгалтерском учете» // Российская газета. – 09.12.2011. – № 278.
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» // Российская газета. – 07.04.1992.
5. Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137 (ред. от 02.04.2021) «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 16.01.2012. – № 3. – ст. 417.
6. Приказ Минфина России от 02.07.2010 N 66н (ред. от 19.04.2019) «О формах бухгалтерской отчетности организаций» (Зарегистрировано в Минюсте России 02.08.2010 N 18023) // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 30.08.2010. – № 35.
7. Аналитика и управление бизнес-процессами предприятий и организаций: учебное пособие / Н.М. Тюкавкин, Е.А. Миронова. – Самара: Издательство Самарского университета, 2022. – 80 с.
8. Андреев, В.В. Цифровая трансформация управления бизнес-процессами в организации с помощью современных BРM-инструментов / В. В. Андреев, В. В. Бутырин, Ю. А. Бутырина // Проблемы теории и практики управления. – 2021. – № 3. – С. 19-28.
9. Аниськина, Н.Н. Управление рисками в проекте цифровизации процессной модели объединения компаний на основе стандартов ЕRР-II / Н. Н. Аниськина, А. В. Сорокин // Качество. Инновации. Образование. – 2020. – № 6. – С. 65-70.
10. Беляева, М.В. Повышение качества и эффективности систем управления крупными промышленными предприятиями / М. В. Беляева, Е. Ю. Камчатова // Проблемы рыночной экономики. - 2020. - № 4. - С. 174-187.

Весь текст будет доступен после покупки