Анализ кадрового менеджмента и уровня мотивации на современном предприятии (на примере ООО «ДАГ ТУР»)

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..…….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА……………………………………………………………….5
1.1 Мотивация как основная функция кадрового менеджмента………...5
1.2 Обучение и развитие персонала как средство повышения мотивации………………………………………………………………………...10
1.3 Организационная культура как движущий фактор мотивации….…13
ГЛАВА 2. Анализ кадрового менеджмента и уровня мотивации на современном предприятии (на примере ООО «ДАГ ТУР»)……………………………………………………………….17
2.1 Краткая характеристика предприятия ……………………………….17
2.2 Анализ необходимости проведения обучения персонала на предприятии…………………………..…………………………………………19
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ.23
3.1 Рекомендации по выбору формы обучения персонала и способов мотивации сотрудников на предприятии……………………………………….23
3.2 Направления создания комплексной системы нематериального стимулирования………………………………...………………………………..25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………31

Весь текст будет доступен после покупки

В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты управления персоналом. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования трудовых ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Особенностью управления персоналом на современном этапе развития услуг гостеприимства и туризма является возрастающая роль личности работника. Соответственно меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников предприятия сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена следующими обстоятельствами: проблема социально - экономического стимулирования труда работников недостаточно изучена; руководители современных российских гостиничных предприятий уделяют мало внимания системе стимулирования труда и обучения своих работников; полностью удовлетворенный условиями труда персонал является одним из важнейших факторов успешной деятельности компании; существует необходимость повышения управляемости социально-экономического положения организации.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1 Мотивация как основная функция кадрового менеджмента
Мотивация сотрудников в организации — это то, что помогает работать эффективнее. В её основе — система материальных и нематериальных стимулов, поощрений и наказаний, которая побуждает каждого выполнять задачи и добиваться результатов.
Мотивация сотрудников нужна:
- увеличить продажи или другие ключевые показатели бизнеса;
- повысить лояльность сотрудников: сделать так, чтобы работа в компании приносила им удовольствие и помогала самореализоваться;
- выявить потенциальных лидеров и помочь им расти;
- сплотить команду;
- оптимизировать ключевые бизнес-процессы, чтобы управлять компанией было проще на каждом уровне.
Обычно мотивацию деятельности персонала разрабатывают HR-специалисты. Но на практике каждому руководителю приходится всегда мотивировать команду, чтобы она хорошо справлялась. Например, организовывать в компании систему внутренней психологической помощи, занятия с помогающими специалистами, чтобы поддержать сотрудников в сложный период.
Мотивация является одной из основных функций кадрового менеджмента, поскольку она направлена на стимулирование сотрудников к достижению поставленных целей и задач организации. Мотивированные сотрудники работают более продуктивно, проявляют больший интерес к своей работе, остаются лояльными компании и способствуют достижению общих целей организации. Основные аспекты мотивации включают в себя следующие элементы:
1. Удовлетворение потребностей сотрудников: мотивация начинается с понимания потребностей и желаний сотрудников. Кадровый менеджер должен уметь выявить индивидуальные потребности каждого сотрудника и создать условия для их удовлетворения.
2. Установление целей и ожиданий: важно, чтобы сотрудники понимали, какие цели они должны достичь и как их работа вкладывается в общую стратегию компании. Четко сформулированные цели помогают сотрудникам ориентироваться и чувствовать себя значимыми.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Александрова А.В. Стратегический менеджмент : учебник / А. В. Александрова, С. А. Курашова, Н. Н. Кондрашева ; под ред. проф. Н. А. Казаковой. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 320 с
2. Баринов, В. А. Стратегический менеджмент : учебное пособие / В.А. Баринов. – 2-е изд., доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.
3. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: учебное пособие; под ред. В. К. Крушевского. – М.: РИОР, 2018. – 126с.
4. Вертаков Ю.В. Экономика и организация производства : учеб. пособие / под ред. Ю.И. Трещевского, Ю.В. Вертаковой, Л.П. Пидоймо ; рук. авт. кол. Ю.В. Вертакова. – Москва : ИНФРА-М, 2018. – 381 с.
5. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., перераб. и доп - Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2020. - 656с
6. Глухов В. В. Менеджмент: учебник для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600с
7. Грибов В.Д., Основы экономики, менеджмента и маркетинга: учебное пособие / В.Д. Грибов. – Москва : КноРус, 2018. – 224 с
8. Гродзенский С. Я. Управление качеством: учебное пособие / Гродзенский С. Я. - Москва : Проспект, 2017. - 224 с
9. Друкер Питер Ф. Эффективный руководитель / Питер Друкер ; пер. с английского Ольги Чернявской. - 10-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2021. - 240 с.

Весь текст будет доступен после покупки