Анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии ООО «ИМПЕРИАЛ»

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Понятие, цели и задачи службы маркетинга предприятия 6
1.2 Виды организационных структур службы маркетинга 10
1.3 Методики оценки эффективности деятельности маркетинговой службы на предприятии 16
ГЛАВА 2. Анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии ООО «ИМПЕРИАЛ» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика 24
2.2 Анализ существующей организационной структуры управления маркетинговой деятельностью предприятия 32
2.3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности 39
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРУКТУРЫ И ИНСТРУМЕНТАРИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА ООО «ИМПЕРИАЛ» 44
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности службы маркетинга ООО «Империал» 44
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования этой темы обусловлена высокой конкурентной средой на рынке товаров и услуг. Многие молодые и устоявшиеся компании сталкиваются с этой проблемой и ищут способы увеличения эффективности своей деятельности. Одним из эффективных решений является улучшение управления маркетинговой деятельностью предприятия.

Под маркетингом понимается деятельность, направленная на организацию и управление производством и сбытом продукции, исследование рынков для формирования и продвижения продукции и услуг через обмен, удовлетворяющий потребности компании и клиентов.

Маркетинговая деятельность является общепринятым направлением в создании и продвижении продукции и услуг. В развитых странах маркетингу уделяется большое внимание, так как неэффективная маркетинговая система может привести к потере прибыли и убыткам. Маркетинговая система существует в каждой компании как подсистема организационного управления, но уровень развития и эффективности этой системы может различаться. В средних и крупных компаниях управление маркетингом осуществляется специальными подразделениями или службами, в то время как на малых предприятиях эту функцию может выполнять конкретный руководитель организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие, цели и задачи службы маркетинга предприятия
На современном российском рынке товаров и услуг существует высокий уровень конкуренции. Эта проблема затрагивает как молодые компании, так и учреждения с длительной историей, что заставляет их искать различные способы увеличения эффективности своей деятельности. Существует множество решений, однако одним из эффективных подходов является совершенствование деятельности отдела маркетинга предприятия.

Основные задачи отдела маркетинга в предприятии включают в себя: сбор, обобщение и анализ информации о рынках конкурирующих услуг, структуре спроса потребителей, наличии и движении продукции, а также ценовой мониторинг; прогнозирование спроса потребителей на данные услуги и объемы продаж продукции; взаимодействие с торговыми и заготовительными предприятиями.

Основная цель отдела маркетинга заключается в удержании акцента на потребителе, постоянном мониторинге его потребностей, а также анализе деятельности конкурентов, выявлении их сильных и слабых сторон и оценке возможных рыночных действий.

Отдел маркетинга предприятия выполняет следующие функции: изучает потребности потребителей, разрабатывает предложения по улучшению качества продукции и ее конкурентоспособности, разрабатывает информационные системы для внедрения новых методов маркетинга и продвижения товаров или услуг; проводит маркетинговое исследование рынка, собирает информацию для разработки стратегий и тактик работы предприятия, анализирует и оценивает результаты деятельности предприятия и его структурных подразделений, помогает руководству в принятии соответствующих управленческих решений; участвует в проведении маркетинговых исследований, поддерживает связи с организациями, занимающимися торговлей и поставками; поддерживает деловую переписку с фирмами, находящимися в его подчинении; взаимодействует с учреждениями и организациями, находящимися в его ведении; следит за ходом дел на вверенном участке работы и во всех структурных подразделениях, организует работу подчиненных с поставщиками, кредитными учреждениями, другими организациями, заинтересованными в закупках продукции или услуг, а также с другими лицами; ведет учет всех материальных ценностей и денежных средств предприятия, а также займов, кредитов и дебиторской задолженности, обеспечивает своевременное погашение кредиторской задолженности;

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). - Текст : электронный // КонсультантПлюс : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/ document (дата обращения: 10.02.2023).
2. Бюджетный кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] федеральный закон РФ от 31.07.1998 N 145-ФЗ (ред. от 29.11.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // КонсультантПлюс : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/ document (дата обращения: 10.02.2023).
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 26.03.2022) // КонсультантПлюс : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/ document (дата обращения: 10.02.2023).
4. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. - Минск : Высшая школа, 2021. - 447с.
5. Алексунин, В. А. Маркетинг : учебное пособие / В. А. Алексунин. – Москва : Дашков и Ко, 2021. - 191 с.
6. Амблер, Т. Практический маркетинг : учебное пособие / Т. Амблер. - Санкт-Петербург : Питер, 2021. - 634 с.
7. Ассель, Г. Маркетинг: принципы и стратегия : учебник для вузов / Г. Ассель. - Москва : ИНФРА-М, 2021. - 510 с.
8. Белявский, И. К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз : учебное пособие / И. К. Белявский. - Москва, Финансы и статистика, 2021. - 320 с.
9. Бронникова, Т. С. Маркетинг: учебное пособие / Т. С. Бронникова, А. Г. Чернявский. – Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2021. - 472 с.
10. Веснин. В. Р. Менеджмент: учебное пособие / В. Р. Веснин. – Москва : Гардарики, 2019. - 364 с.

Весь текст будет доступен после покупки