Анализ потребительских предпочтений на рынке банковских услуг и разработка виртуальной карты с новыми привилегиями для корпоративных клиентов (на примере компании «Газпром Банк»)

Введение………………………………………….3
Цель………………………………………………..4
Задачи………………………………………………..4
Актуальность………………………………………………..5
Объект исследования………………………………………………..5
Предмет исследования………………………………………………..5
Глава 1. Исследование рынка банковских услуг и его ключевых участников…………………………………………………………….6
Оценка рынка и поиск предпринимательских возможностей………6
Анализ конкурентов и определение рыночной ниши………………..13
Анализ потребительских предпочтений корпоративных клиентов ….16
Предпосылки открытия бизнеса………………………………………….18
Глава 2……………………………………………………………………..19
Юридический план по созданию малой предпринимательской фирмы…19
Законодательные условия ведения бизнеса………………………………23
Возможные схемы партнерства (юридический аспект: акционирование, ассоциации и т.д.)…………………………………………………………….26
Маркетинговое обоснование и прогноз продаж продукции……………….28
Маркетинговое обоснование………………………………………………..28
Маркетинговые инструменты………………………………………………….29
План маркетинга……………………………………………………………….30
Бюджет и ресурсы………………………………………………………………30
Схемы партнерства………………………………………………………………31
Описание производственной структуры………………………………………31
Определение места организации производства……………………………33
Организационное обоснование (штатное расписание по кадрам, структура организации (подчиненность), система обучения, системы оплаты и мотивации, график работы)………………………………………………..35
Расчет себестоимости единицы продукции и способы оптимизации себестоимости продукции…………………………………………………37
Возможные схемы партнерства (производственный аспект: логистика, контрактное производство и т.д.)…………………………………………40
Финансовое обоснование и оценка рисков………………………………..42
Стратегия финансирования…………………………………………………42
Финансовый план ( 3 года)………………………………………………….43
Расчетные данные……………………………………………………………..44
Оценка рисков………………………………………………………………..44
Заключение…………………………………………………………………..45
Список используемой литературы……………………………………….48

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время рынку банковских услуг характерна высокая конкуренция и цифровизация. Также не стоит забывать о растущих требованиях клиентов к качеству персонализации финансовых продуктов. Эти требования постоянно меняются, поэтому все банковские организации должны быть готовы к этому. В таких условиях кредитным организациям может помочь понимание потребительских предпочтений и способность быстро адаптироваться под быстро меняющиеся запросы целевой аудитории. Сейчас это все больше и больше приобретает значение в сегменте корпоративных клиентов. Потребности таких клиентов значительно отличаются от запросов обычных клиентов. Например, сложностью, повышенными требованиями к безопасности, удобству и комфорту, а также наличию дополнительных привилегий.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Исследование рынка банковских услуг и его ключевых участников
1.1 Оценка рынка и поиск предпринимательских возможностей
Рынок новых банковских продуктов в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России продолжает активно развиваться. Можно выделить несколько основных направлений: дистанционное банковское обслуживание, технологии «блокчейн», финтех-компании, искусственный интеллект, автоматизация процессов.
Среди тенденций и событий, которые влияют на развитие рынка банковских продуктов в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России и мире можно выделить наиболее эффективные. Среди них, например, цифровая трансформация банков в России. Она подразумевает внедрение искусственного интеллекта и развитие цифровых финансовых активов, которое является одним из основных трендов цифровизации банкинга в России.
Емкость рынка банковских услуг в России на 2024 год оценивается примерно в 265 трлн. руб. Рынок банковских услуг считается одним из самых быстрорастущих рынков в мире, рост которого стимулируется именно услугами. Развивающаяся индустрия финтеха значительно подпитывает рост рынка, способствуя инновациям и конкуренции. Финансовые технологические компании стремятся к партнерству BaaS. (BaaS ( banking as a service — «банк как услуга») — инновационная B2B-услуга сдачи банками в аренду своей инфраструктуры). BaaS позволяет банкам быстро интегрировать передовые цифровые функции и услуги в свои предложения, тем самым повышая качество обслуживания клиентов, а также удовлетворяя растущий спрос на онлайн и мобильные банковские решения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анализ рынка инноваций и новых банковских продуктов в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России и мире // URL: https://marketing.rbc.ru/research/29925/?ysclid=m9iohuyaa287973893
2. Цифровая трансформация российских банков //URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Цифровая_трансформация_российских_банков?ysclid=m9ioyynao4542457792

3. Статья ТЕХНОЛОГИИ ДБО КАК ИННОВАЦИИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
4. Технологии ДБО как инновации в банковской сфере // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologii-dbo-kak-innovatsii-v-bankovskoy-sfere/viewer
5. Размер рынка «Банковское обслуживание как услуга»// URL: https://www.gminsights.com/ru/industry-analysis/banking-as-a-service-market
6. Анализ российского рынка банковских услуг// URL: https://tiec.mgimo.ru/2020/2020-02/russian-market-banking-services-analysis?ysclid=m9ir6okdfv382406222&utm_source=yandex.ru&utm_medium=organic&utm_campaign=yandex.ru&utm_referrer=yandex.ru
7. Статья Анализ российского рынка банковских услуг
8. Рынок банковских услуг в России 2017-2023 //URL: https://arb.ru/upload/iblock/ef9/ba6def045dee.pdf
9. Рынок банковских услуг: тренды будущего и актуальные финтех-решения// URL: https://www.skolkovo.ru/cases/rynok-bankovskih-uslug-trendy-budushego-i-aktualnye-finteh-resheniya/?ysclid=m9isuupnv632421189
10. Данные: ЦБ РФ, McKinsey, Gartner, Boston Consulting Group (2023).
11. Статья ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА
НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
12. Барьеры входа на банковский рынок//URL: https://www.law-journal.ru/files/pdf/201204/201204_26.pdf

Весь текст будет доступен после покупки