Анализ потребительского и покупательского поведения: методы анализа, приемы воздействия

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОЦЕНКА АНАЛИЗА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО И ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ХОФФ 7
1.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 7
1.2. Оценка эффективности продаж торгового предприятия 9
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ 15
2.1 Управление продажами в мебельном гипермаркете 15
2.2 Методические подходы к оценке эффективности управления системой продаж 17
2.3 Рекомендации по повышению эффективности продаж в компании ХОФФ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34

Весь текст будет доступен после покупки

В условиях современной экономики управление продажами является определяющим фактором влияющее на ее развитие. Чем больше продукции реализуем компании, тем больше она сможет реализовать своих целей: нанять квалифицированный персонал, инвестировать в технологии, быть более конкурентоспособной. Грамотно построенная система продаж – это залог успеха компании.
Система управления продажами – это комплекс решений, направленный на увеличение количества продаж, конкурентоспособности и прибыли. Данная область формируется на стыке разных областей, а именно: управление маркетингом, управление рекламой и HR.
Розничная торговля развивается в странах с развитой рыночной экономикой, где есть доступные людские ресурсы и в производстве используются достижения науки и техники.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ОЦЕНКА АНАЛИЗА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО И ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ХОФФ
1.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Сеть гипермаркетов Хофф — это одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей. Это единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета.
SWOT-анализ — это метод стратегического планирования, который помогает организациям оценить свои сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, которые могут повлиять на их деятельность. В данном анализе мы рассмотрим компанию HOFF, крупного игрока на рынке мебели и товаров для дома. HOFF известен своим разнообразием ассортимента, доступными ценами и высоким качеством обслуживания клиентов. Проведем SWOT-анализ, чтобы определить ключевые факторы, которые могут повлиять на дальнейшее развитие компании, и выберем стратегию, которая позволит HOFF успешно адаптироваться к изменениям на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2024). [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Алексеева, М.Б. Анализ коммерческой деятельности: учебник и практикум для вузов / М.Б. Алексеева, П.П. Ветренко. - Москва: Издательство Юрайт. - 2024. - 303 с.
3. Гаврилов, Л.П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция: учебное пособие / Л.П. Гаврилов. - 3-е изд., доп. - Москва: Издательство Юрайт. - 2024. - 477 с.
4. Еремеева, Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник и практикум для вузов / Н.В. Еремеева. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт. - 2024. - 242 с.
5. Жулина, Е.Г. Управление сбытовой деятельностью: теория и практические аспекты: учебник и практикум. - Саратов: Институт исследований и развития профессиональных компетенций. - 2021. - 113 с.
6. Карпова, С.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С.В. Карпова [и др.]; под общей редакцией С.В. Карповой. - Москва: Издательство Юрайт. - 2021. - 404 с.
7. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ». - 2024. - 272 с.
8. Лифиц, И.М. Товарный менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / И.М. Лифиц, Ф.А. Жукова, М.А. Николаева. - Москва: Издательство Юрайт. - 2024. - 405 с.
9. Синяева, И.М., Жильцова, О.Н., Земляк, С.В., Синяев, В.В. Коммерческая деятельность: учебник и практикум для вузов - Москва: Издательство Юрайт. - 2024. - 404 с.
10. Бурцев, В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2024. - №6. - С. 57-68.
11. Галлямова, Л.М. Управление каналами сбыта на предприятии // Молодой ученый. - 2023. - №10 - С. 597-600.

Весь текст будет доступен после покупки