Личный кабинет

Дипломная работаТуризм

Готовая работа №109803 от пользователя Куклачев Дмитрий

Анализ потребностей современных путешественников для разработки рекомендаций по формированию актуальных туристских продуктов

Name: Анализ потребностей современных путешественников для разработки рекомендаций по формированию актуальных туристских продуктов
Price: 1390.00 RUB

1 390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 56

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1 Теоретические аспекты выявления потребностей путешественников 6
1.1 Экономика впечатлений в туристской индустрии: инновации и тренды отрасли 6
1.2 Модели потребительских практик в туризме 12
1.3 Потребительские ожидания как основа формирования туристского продукта 19
2 Методы анализа потребностей путешественников 23
2.1 Анализ практического применения концепции поколений 23
2.2 Анализ трендов покупательского поведения 29
2.3 Рекомендации по формированию актуальных турпродуктов 41
Заключение 45
Список использованных источников 49
Приложение А (информационное) Анкета 51

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Туристская индустрия признана международным сообществом одним из наиболее влиятельных секторов экономики. Развитие данной сферы оказывает стимулирующее воздействие на многие отрасли национального хозяйства. Признав туристскую деятельность высокодоходным и приоритетным направлением для повышения уровня и качества жизни граждан, Правительство Российской Федерации уделяет особое внимание развитию внутреннего и въездного туризма. В связи с этим в регионах разрабатываются стратегии укрепления конкурентных туристских позиций на рынке, исследуются предпочтения туристов и путешественников для разработки новых продуктов.
Предлагая определённому сегменту потребителей продукт или услугу, туристские дистинации создают положительный образ для гостей, повышают свою узнаваемость, вовлекая новых туристов и сохраняя постоянных. Поэтому умение предугадать потребности потребителей, в зависимости от возраста, национальных традиций и менталитета, а также способность разработать для них новый продукт, согласно выявленным предпочтениям, являются важными инструментами успешного развития территории и улучшения жизни местных жителей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретические аспекты выявления потребностей путешественников
1.1 Экономика впечатлений в туристской индустрии: инновации и тренды отрасли

Понятие «впечатление» является ключевой категорией при анализе экономики впечатлений. В «Толковом словаре современного русского языка» Д.Н. Ушакова даются следующие определения термина «впечатление»: во-первых, это образ, отражение, след, оставляемый в сознании человека окружающими предметами, лицами, событиями; во-вторых, воздействие, влияние на сознание человека; в-третьих, мнение, оценка, представление о ком-либо, чем-либо [1, с. 72].
При рассмотрении дефиниции «впечатление» необходимо обратить внимание на такие термины, как «ощущение», «восприятие», «чувства», «эмоции», поскольку они являются близкими по значению.
В первую очередь обратимся к соотношению понятий «чувства» и «эмоции». Все мнения, существующие в научной литературе на этот счет, можно квалифицировать в три подхода [2]. Согласно первому подходу, чувства первичны, а эмоции – вторичны, то есть эмоции включают чувства. Чувства здесь представляют собой способность ощущать, воспринимать внешние воздействия посредством органов чувств. В соответствии со вторым подходом чувства и эмоции равнозначны, взаимозаменяемы. Третий подход предполагает, что чувства содержат эмоции. Эмоции первичны, а чувства – вторичны, на основе эмоций у людей возникают чувства.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Ушаков, Д.Н. Толковый словарь современного русского языка / Д.Н. Ушаков. – Москва: Аделант, 2014. – 800 с.
2. Курбатова, Ю.Л. Уточнение понятийного аппарата теории маркетинга впечатлений / Ю.Л. Курбатова // Глобальные и национальные проблемы экономики. – 2016. – №9. – С. 328–333.
3. Пайн, Д.Б. Экономика впечатлений: работа – это театр, а каждый бизнес – сцена / Б.Д. Пайн, Д.Х. Гилмор. – Москва: Альпина Паблишерз, 2011. – 330 с.
4. Черевичко, Т.В. Экономика впечатлений / Т.В. Черевичко. – Саратов: Сарат. национ. исслед. гос. ун-т им. Н.Г. Чернышевского, 2016. – 43 с.
5. Шаврина, А.В. Маркетинговые стратегии формирования туристских впечатлений / А.В. Шаврина, Я.А. Ашкинадзе // Известия Сочинского государственного университета. – 2015. – №2 (35). – С. 116–120.
6. Лапочкина, В.В. Особенности экономики впечатлений в период конъюктурных изменений на примере рынка туризма: российский опыт / В.В. Лапочкина // Сервис в России и за рубежом. – 2014. – №9 (56). – С. 150–160.
7. Древицкая, И. Ю. Экономика впечатлений: новое видение / И. Ю. Древицкая, И. В. Древицкая // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. – 2019. – Т. 1. – С. 118-123.
8. Байбардина, Т. Н. Поведение потребителей / Т. Н. Байбардина, Г. Н. Кожухов, А.Я. Якимик. - М.: Издательство Гревцова, 2013. - 176 c.
9. Братилова, А. В. Психология общества потребления / А. В. Бра-тилова // Труды молодых ученых Алтайского государственного - универ-ситета. 2017. - № 14. - С. 335-338.
10. Шайдакова, Н. В. Проблема потребительского поведения в зару-бежной и отечественной экономической психологии / Н. В. Шайдакова // Сибирский психологический журнал. - 2012. - № 3. - С. 72-79.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ потребностей современных путешественников для разработки рекомендаций по формированию актуальных туристских продуктов

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net