Анализ работы менеджера организации на примере офис-менеджера ООО «АЮСС ЯКУТСК»

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА И ЕГО РОЛЬ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………...5
1.1 Понятие и роль менеджера в организации…………………………………..5
1.2 Разделение труда менеджеров………………………………………………10
1.3 Профессиональная компетенция менеджера………………………………14
ГЛАВА 2. Анализ работы менеджера организации на примере офис-менеджера ООО «АЮСС ЯКУТСК»……………………….……...20
2.1 Краткая характеристика ООО «АЮСС Якутск»…………………………..20
2.2 Организация деятельности офис-менеджера ООО «АЮСС Якутск»……24
2.3 Документы, которыми руководствуется офис-менеджер ООО «АЮСС Якутск» при осуществлении своей деятельности……………………………..27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….34
ПРИЛОЖЕ-НИЕ………………………………………………………………….36

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность курсовой работы состоит в том что, в настоящее время весьма актуальным становится повышение уровня роли менеджера в организации и улучшении качества его деятельности. Всё это должно быть интегрировано с управленческой, инвестиционной, финансовой, производственной политикой.
Успешное управление организацией, прежде всего, основывается на систематическом учёте и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям.
Происходят расширение и углубление функций управления рабочей силой всех категорий. Основное значение приобретают стратегические вопросы руководства персоналом, превращение его в целостную систему.
В современных рыночных условиях можно увидеть, что всё большее значение приобретают стратегические аспекты, однако сохраняются и классические традиционные инструменты работы в управлении организацией. Все это обусловило актуальность курсовой работы.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА И ЕГО РОЛЬ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и роль менеджера в организации

Менеджер – это руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия.[4, c. 3]
С полной ответственностью можно утверждать, что менеджеры являются ключевыми людьми в организации. Однако не все менеджеры играют одинаковую роль в организации, не все менеджеры занимают одинаковую позицию в организации, задачи, решаемые различными менеджерами далеко не одинаковы и, наконец, функции, выполняемые отдельными менеджерами, тоже не идентичны.
Это связано с тем, что в организации существует иерархия, с тем, что в организации выполняются различные функции, и наконец, с тем, что существуют различные виды управленческой деятельности.
Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют в организации ряд разнообразных ролей. Среди них можно выделить три ключевые роли.
Во-первых, это роль по принятию решения, выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки и т.п. Право принятия управленческих решений имеет только менеджер.
Будучи наделенным, правом принятия решения, менеджер несет ответственность за последствия принятого решения. Поэтому менеджер должен не только уметь выбрать наилучший вариант решения. Это может сделать специалист по подготовке решений или даже машина.
Менеджер должен решиться на то, чтобы рискнуть повести руководимый им коллектив в определенном направлении. Это бывает зачастую сделать гораздо труднее, чем рассчитать оптимальное решение.
Во-вторых, это информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок и, наконец, разъясняет политику и основные цели организации. От того, насколько менеджер владеет информацией, насколько он может ясно и четко доводить информацию до членов организации, очень сильно зависит результат его работы.
В-третьих, менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01 июля 2020 года) // Российская газета, N 144, 04 июля 2020 года
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (в редакции от 25 февраля 2022 года) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 32, 05 декабря 1994 года, ст.3301
3. Федеральный закон от 08 февраля 1998 года N 14-ФЗ (в редакции от 02 июля 2021 года) "Об обществах с ограниченной ответственностью" // Собрание законодательства Российской Федерации, N 7, 16 февраля 1998 года, ст.785
4. Аширов Д.А. Менеджмент: Учебное пособие./ Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2019. – 326 с.
5. Баранова Г.И. Теория менеджмента: Учебное пособие./ Г.И. Баранова. – Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2018. – 354 с.
6. Бухалков М.И. Менеджмент: теория и практика: Учебник./ М.И. Бухалков. – М.: Инфра-М, 2021. – 455 с.
7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебник./ Е.Е. Вершигора. – М.: Инфра-М, 2019. – 399 с.
8. Веснин В.Р. Менеджмент: теория и практика: Учебник./ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2020. – 432 с.
9. Вотякова И.В. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации / И.В. Вотякова // Управление персоналом, 2021. – №4 (182). – С.15-16.

Весь текст будет доступен после покупки