Личный кабинет

Дипломная работаМаркетинг

Готовая работа №72460 от пользователя Успенская Ирина

Анализ рынка потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк

Name: Анализ рынка потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк
Price: 2125.00 RUB

2 125 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 85

Год написания: 2024

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1 ОЦЕНКА КОНЪЮНКТУРЫ БАНКОВСКОГО РЫНКА РОССИИ ЗА 2019 ГОД
1.1 Описание конъюнктуры банковского рынка России………………………6
1.2 Описание маркетинговой деятельности компании Сбербанка………….19
1.3 Оценка эффективности рыночной деятельности компании Сбербанк…27
ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКОГО РАНКА РОССИИ
2.1 Конъюнктура банковского рынка России………………………………...32
2.2 Влияние современной геополитической обстановки на банковский сектор России…………………………………………………………………………...40
2.3 Описание сегмента потребительского кредитования…………………….43
2.4 Характеристика конкуренции на сегменте потребительского кредитования……………………………………………………………………46
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОРТФЕЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ПАО «СБЕРБАНК»
3.1 Современные маркетинговые стратегии ПАО Сбербанк………………..57
3.2 Каналы коммуникаций ПАО Сбербанк…………………………………...65
3.3 Прогноз реализации плана маркетинговых коммуникаций
ПАО Сбербанк…………………………………………………………………..75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..81
БИБЛИОГРАФИЯ………...…………………………………………………..83

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Рынок потребительского кредитования представляет собой неотъемлемый элемент современной розничной сферы. В настоящее время объемы выдач потребительских кредитов стремительно нарасли. Это связано с тем, что потребительский кредит является одним из наиболее удобных способов финансирования для физических лиц, что привело к его широкому распространению среди граждан России. Рынок потребительского кредитования является быстрорастущим и развивающимся сегментом финансового рынка, и его взаимосвязь с экономической ситуацией в стране требует детального изучения. Выбранная тема имеет высокую актуальность, поскольку под влиянием различных экономических факторов, таких как инфляция, изменение ключевой ставки Центрального Банка России, безработица и т.д., рынок потребительского кредитования подвержен изменениям как в позитивном, так и в негативном аспекте. Развитие потребительского кредитования оказывает влияние на общее состояние денежно-кредитного механизма России, банковской системы и механизм кредитования физических лиц в кредитных организациях, включая банки. Коммерческие банки, предоставляя потребительский кредит, в первую очередь способствуют решению финансовых проблем населения, связанных с покупкой автомобилей, дорогостоящей бытовой техники, оплатой услуг. Также банки, стимулируя спрос на продукцию среди населения, помогают увеличению ее производства и реализации, что способствует повышению экономического потенциала страны. Ориентация коммерческих банков на частных заемщиков также способствует повышению качества их кредитного портфеля за счет расширения клиентской базы и разнообразия предоставляемых кредитных услуг, что в свою очередь разнообразит кредитный риск.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1 ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ
1.1 Основные подходы и методы анализа рынка услуг
Маркетинговый анализ – это ключевой элемент в работе менеджера по маркетингу. Он позволяет оперативно выявить неиспользованные возможности на рынке, выбрать оптимальную целевую аудиторию и лучше понять потребности потребителей.

Прежде чем приступить к анализу, необходимо определить цели исследования рынка. Это включает в себя:

1. Анализ продукции компании и ее доли на рынке.
2. Изучение структуры рынка, конъюнктуры и тенденций.
3. Анализ потребителя, его потребностей и поведения.
4. Определение целевого сегмента и его перспективности.
5. Поиск незанятых рыночных ниш и новых источников сбыта.
6. Анализ конкурентов для выявления конкурентных преимуществ и слабых сторон.
7. Исследование ценовой политики соперников и общей ценовой структуры отрасли.

Четкие цели сэкономят время и ресурсы. Они помогут разработать аналитический план и выбрать наиболее эффективные методы исследования рынка. Такой подход позволит использовать только необходимые инструменты, сократив затраты на сбор и обработку информации.

После этого следует разработать маркетинговый аналитический план, составленный из ряда тематически сгруппированных вопросов.

Этапы маркетингового исследования рынка включают:

1. Анализ конъюнктуры рынка и его сегментации.
2. Изучение объема, динамики и потенциала рынка.
3. Анализ цен и общая экономическая оценка рынка.
4. Конкурентный анализ.
5. Исследование рекламных методов и стратегий продвижения продукции.
6. Изучение структуры распределения товара на рынке.
7. Определение ключевых рыночных и потребительских тенденций.
8. Исследование спроса, потребностей потребителей и их поведения.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Авагян Г.Л., Ханина Т.М., Носова Т.П. Деньги, кредит, банки: учебное пособие /Г.Л.Авагян. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2013.
2. Агеева Н.А. Деньги, кредит, банки: учебное пособие /Н.А.Агеева. – Москва: Риор: ИНФРА-М, 2015.
3. Балабанова И.Т. Банки и банковская деятельность: учебник / И. Т. Балабанова. – Санкт-Петербург: Питер, 2016.
4. Батракова Л.Г. Анализ процентной политики коммерческого банка: учебник / Л. Г. Батракова. – Москва: Логос, 2015.
5. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник / Л. Г. Батракова. – Москва: Логос, 2014.
6. Белоглазова Г.Н. Банковское дело: учебник /Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. – Москва: Финансы и статистика, 2013.
7. Белоглазова Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник /Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. – Москва: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2013.
8. Белоглазова Г.Н. Деньги, кредит, банки: учебник /Г.Н.Белоглазова. – Москва: Высшее образование, 2013.
9. Белотелова Н. П., Белотелова Ж. С. Деньги. Кредит. Банки: учебник /Н.П. Белотелова, Ж.С. Белотелова. – Москва: Дашков и К, 2013.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анализ рынка потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net