Анализ системы мотивации персонала РУП «БЕЛТЕЛЕКОМ»

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................... 2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ...............................................................................................
4
1.1 Сущность и методы стимулирования персонала организации………….. 4
1.2 Организация системы премирования персонала организации…………... 9
1.3 Оценка эффективности системы премирования.......................................... 14
ГЛАВА 2 Анализ системы мотивации персонала РУП «БЕЛТЕЛЕКОМ»………………………………………......................................
24
2.1 Общая характеристика организации ............................................................ 24
2.2 Анализ системы мотивации и премирования персонала РУП «Белтелеком».........................................................................................................
27
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА РУП «БЕЛТЕЛЕКОМ»…………...........
33
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы премирования труда персонала РУП «Белтелеком».......................................
33
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий....... 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..... 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………... 48
ПРИЛОЖЕНИЕ А Положение о премировании работников РУП «Белтелеком».........................................................................................................
50
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Показатели снижения качества труда для работников РУП «Белтелеком»................................................................................................
57
ПРИЛОЖЕНИЕ В Организационная структура Гродненского филиала РУП «Белтелеком»................................................................................................
60

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время в нашей стране с развитием социальных отношений в обществе, изменяются потребности в персонале. В современной экономике стимулирование персонала не ограничивается только компенсациями, а направлено на повышение уровня работоспособности сотрудников и формирование интереса к успеху всей организации.
Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, его целью является поощрение инициативных сотрудников, и высокое качество рабочей силы. Все процессы проводимые в организации направлены не только на покрытие расходов организационного процесса производства и затрат трудовых ресурсов, но так же на получение некоторой прибыли. Стимулирование труда персонала эффективно только тогда, когда органы управления достигают определённого уровня и оправдывают все затраты.
В качестве критерия эффективности той или иной системы премирования следует признавать реальную заинтересованность работников в достижении как можно больших индивидуальных и коллективных результатов труда, в более полном использовании своего потенциала. Отражением реальной заинтересованности, т.е. её проявлением, реализацией на практике выступает достижение стратегической и тактической целей, как отдельных членов коллектива, так и предприятия. В числе таких целей – достижение желаемых индивидуальных результатов и вознаграждение за услуги труда, максимизация прибыли, расширение рынков сбыта, повышение конкурентоспособности продукции и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ


1.1 Сущность и методы стимулирования персонала организации.


Эффективное управление невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. К примеру, некоторые люди в одних и тех же условиях работают с интересом и удовольствием, а другие недовольны, или для получения высокого результата одного человека нужно похвалить, а другому больше заплатить. Отсюда возникают вопросы о том, что движет человеком, что побуждает его к активной деятельности. Путь к эффективному управлению производством лежит через понимание мотивации к трудовой деятельности работника. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к работе, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления трудовыми процессами.
Мотивация – состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации, то есть речь идет о процессе, происходящем в самом человеке, направляющем его поведение в конкретное русло, побуждает его вести себя в конкретной ситуации определенным образом. Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу – не только подбор, обучение и расстановку кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
Одним из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование, является стимулирование.
Стимулирование — это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, где стимулы выполняют роль рычагов воздействия, вызывающих действие определённых мотивов.
Стимулирование — совокупность форм и методов обеспечения и повышения материальной заинтересованности работников в достижении определённых индивидуальных и коллективных результатов.
Стимулирование — метод управления рисками, сущность которого состоит в материальном поощрении работников, добросовестно относящихся к исполнению своих обязанностей и обеспечивающих сохранность имущества организации в ситуациях риска

Весь текст будет доступен после покупки

1 Петрова, М.П. Значение технологий управления развитием персонала для подсистемы мотивации и стимулирования труда. // Форум молодых ученых. 2017. № 1 (5). С. 460-463.
2 Агаларов, Х.Р. Методы оценки уровня мотивации сотрудников / Х.Р. Агаларов // Международный студенческий научный вестник. – 2017. – № 2. – С. 19-22.
3 Бурмистрова, Д.В. Премиальные системы как средство достижения конкретных показателей / Д.В. Бурмистова // Вестник СамГУПС, 2016. – № 1(27). – №5. – С. 19-23
4 Степанова, С.М. Кадровые ресурсы. Актуальные вопросы управления: учебное пособие / С.М. Степанова, Н.Ю. Челнокова, О.К. Луховская. – Ай Пи Эр Медиа, 2018. – 146 c.
5 Боровикова, Н.В. Основные виды премиальных выплат и разновидности премиальной системы оплаты труда / Н.В. Боровиков // Студент года-2017: Сборник статей II Международного научно-практического конкурса. – В 2-х частях. – Пенза, 2017. – С. 19-23.
6 Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: Форум, 2018. – 352 c.
7 Суслов, Г.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Г.В. Суслов. – М.: Риор, 2018. – 240 c.
8 Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. – М.: Проспект, 2015. – 72 c
9 Бурмистрова, Д.В. Премиальные системы как средство достижения конкретных показателей / Д.В. Бурмистова // Вестник СамГУПС, 2016. – № 1(27). – №5. – С. 19-23
10 Абдрахимова, Р.Г. Мотивация персонала / Р.Г. Абдрахимова // Символ науки. – 2016. – № 5. – С. 117-119.

Весь текст будет доступен после покупки