Анализ схемы логистического управления складированием на предприятии ООО «ЗУБР УРАЛ»

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖЕНТА КАЧЕСТВА
1.1. Понятие и сущность системы менеджмента качества
1.2. Логистические аспекты в системе менеджмента качества
1.3. Логистика складирования: понятие, цели, задачи, функции
2. Анализ схемы логистического управления складированием на
предприятии ООО «ЗУБР УРАЛ»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ системы логистического управления складированием
на предприятии ООО «ЗУБР УРАЛ»
3. Повышение эффективности системы логистического управления
складированием на предприятии ООО
3.1. Рекомендации по повышению эффективности системы
логистического управления складированием на предприятии
3.2. Расчет экономической эффективности от предлагаемых
мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Весь текст будет доступен после покупки

В условиях современного конкурентного рынка, «качество» является одним из ключевых факторов при выборе продукции/услуг. Потребители отдают предпочтение товарам с высоким уровнем качества, что напрямую влияет на их удовлетворенность и лояльность. Поэтому для обеспечения выпуска высококачественной продукции предприятиям необходимо постоянно совершенствовать внедренную систему менеджмента качества, разработав и реализовав мероприятия по ее повышению. Такой подход позволяет не только удовлетворять требования потребителей, но и повышать конкурентоспособность предприятия на рынке.
Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии позволит:
1. Усилить контроль над функционированием системы менеджмента качества;
2. Скоординировать работу подразделений и служб для достижения поставленной цели;
3. Установить ответственность исполнителей;
4. Вовремя обнаруживать наиболее узкие места в управлении.
Качество складской логистики важно точно также, как и качество доставляемой продукции, именно поэтому выбранная мной тема будет о совершенствование складской логистики.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖЕНТА КАЧЕСТВА

1.1. Понятие и сущность системы менеджмента качества

Система менеджмента качества — это набор специальных практик, внутренних политик, методик для работы компании, целью которых является удовлетворение покупателей товарами и услугами высоко качества на постоянной основе.
ISO 9001 — это набор требований для создания правил, политик, процессов, процедур предоставления продуктов и услуг, отвечающих потребностям клиентов и повышающих их удовлетворенность. Стандарт системы менеджмента качества поддерживается Международной организацией по стандартизации и согласовывается большинством стран-членов этой организации, с тем чтобы он мог быть признан на международном уровне, а также принят в качестве золотого стандарта для процессов, используемых во всем мире для СМК. Идентичным переводом этого стандарта на русский язык является ГОСТ ISO 9001.

Принципы управления качеством
Система менеджмента качества ISO 9001 основана на семи принципах:
1. Ориентация на клиента. Основной целью любой организации должно быть удовлетворение, превышение ожиданий потребителей, клиентов. Когда бизнес-процессы более эффективны, качество выше, больше клиентов могут быть удовлетворены продукцией.
2. Развитие корпоративной культуры. Создание процветающей корпоративной культуры обеспечивает внутреннюю среду, позволяющую сотрудникам полностью реализовать свой потенциал, активно участвовать в достижении целей компании. Это мотивирует людей, которые могут значительно повысить свою производительность, лояльность.
3. Вовлечение сотрудников. Это один из фундаментальных принципов. Руководство вовлекает персонал в создание и предоставление ценности, независимо от того, работают ли они полный рабочий день, неполный рабочий день, на аутсорсинге или внутри компании. Организация должна поощрять сотрудников к постоянному повышению их квалификации. Этот принцип также предполагает расширение прав, возможностей сотрудников, вовлечение их в процесс принятия решений, признание их достижений. Когда людей ценят, они работают на пределе своих возможностей, потому что это повышает как их уверенность, так и мотивацию.
4. Процессный подход. Этот подход предполагает понимание того, что хорошо отложенные рабочие процессы приводят к повышению согласованности, ускорению деятельности, снижению затрат, количеству отходов, а также постоянному совершенствованию.
5. Постоянное совершенствование. Бизнес должен уметь постоянно создавать новые процессы, адаптируясь к новым рыночным ситуациям.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки