Анализ собственных интернет - ресурсов федеральных аптечных сетей

Введение 2
Глава 1. Собственные интернет - ресурсы федеральных аптечных сетей 4
1.1.Использование собственных интернет - ресурсов аптечными организациями как ключевой элемент маркетинга 4
1.2. Правовое положение онлайн-деятельности аптек 6
1.2.1. Проблемы и перспективное развитие онлайн - аптек в Российской Федерации 10
1.2.2.Преимущества и недостатки «интернет - аптек» 12
Глава 2. Практическая часть 14
2.2. Исследование собственных интернет - ресурсов федеральной аптечной сети «Ригла» 15
Выводы 22
Список литературы 24

Весь текст будет доступен после покупки

Интернет и цифровые технологии за последнее десятилетие стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Большинство компаний промышленных секторов и сферы услуг стали быстро адаптироваться к цифровой эпохе в стремлении развить новые маркетинговые каналы для сбыта и коммуникации с потребителями.
В современном мире все большее значение в деятельности предприятия приобретает глобальная сеть Интернет. Традиционно плюсами Интернет-ресурсов считают создание:
- универсальной среды передачи;
- общедоступного хранилища информации;
- уникальных форм общения.
Сегодня «всемирная паутина» широко используется как огромный реферативный справочник, всемирная библиотека, всемирная справочная служба, средство индивидуального и группового информационного обмена, средство проведения конференций, мировой архив звуковой и видеоинформации. Интернет-ресурсы позволяют в кратчайшие сроки и без значительных финансовых затрат работать по таким направлениям как:
- обучение специалистов;
- доведение всей необходимой информации до работников предприятия;
- решение вопроса о доступе потребителей к информации производителей и
продавцов;
- получение обратной связи при проведении анкетирования и опросов.
Актуальность темы обусловлено тем, что в современном мире, который характеризуется массовой цифровизацией, когда население массово переходит в интернет-пространство, невозможно представить функционирование успешной организации без наличия собственного интернет- ресурса. В этом смысле не стали исключением и фармацевтические организации, которые не могут предположить своего стратегического роста и развития без наличия сайта в сети Интернет.
Целью курсовой работы является анализ собственных интернет - ресурсов федеральных аптечных сетей.
Задачи:
1. Рассмотреть возможность использования интернет - ресурсов аптечных организаций в качестве средства продвижения реализуемых товаров.
2.Анализ собственных интернет - ресурсов федеральной аптечной сети «Ригла».

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Собственные интернет - ресурсы федеральных аптечных сетей
1.1.Использование собственных интернет - ресурсов аптечными организациями как ключевой элемент маркетинга
В Российской Федерации с превалированием коммерческих целей аптек над социальной функцией ключевое назначение интернет-ресурса аптечной организации рассматривается диаметрально с противоположной точки зрения. Сайт в глобальной сети для аптек в первую очередь является средством продвижения товаров, дополнительным способом увеличить товарооборот [1, 2]. Для этого интернет-сайт аптечной организации реализует имиджевую функцию, когда потребитель может получить информацию об организации, ее миссии, стратегии поведения на рынке, оценить ее надежность, повысив, таким образом, лояльность к аптечной сети и выбирая ее для очного посещения. Ресурс в сети Интернет в современной экономике является полноценной составляющей элемент «Продвижения» модели «4Р» маркетинга. Это уже не дополнительный, а один из ключевых инструментов завоевания лояльности потребителя к своей организации [3, 4].
Как правило, данный термин используется для обозначения различных видов фармацевтической помощи [4]:
1. Интернет-витрины – это сайт, на котором размещается информация о товарах аптечного ассортимента в целях ознакомления. Возможность заказа не предусматривается.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Дрёмова Н.Б. Цифровой маркетинг в фармации: перспективы и результаты /Н.Б.Дрёмова, Т.Г.Афанасьева, Н.И. Афанасьева, В.В. Чеботок // Медико-фармацевтический журнал Пульс. -2021. Т. 23. № 3. -С. 80-87.
2. Савельев С.Л. Основные направления использования интернет- ресурсов в работе витебского ТП РУП «ФАРМАЦИЯ» /С.Л.Савельев // В сборнике: Современные достижения фармацевтической науки и практики. Материалы Международной конференции, посвященной 60-летию фармацевтического факультета учреждения образования "Витебский государственный ордена Дружбы народов медицинский университет". Под редакцией А.Т. Щастного. -2019. -С. 270-273.
3. Федорова Н.В. Проблемы и перспективное развитие интернет-аптек в Российской Федерации /Н.В. Федорова// В сборнике: Неделя науки СПбПУ. Материалы научной конференции с международным участием. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли.- 2018. -С. 284-287.
4. Турченкова Е.С. Интернет-аптека как новая форма реализации лекарственных препаратов /Е.С. Турченкова, Н.В.Коваленко // Бизнес. Образование. Право. -2021. № 1 (54). -С. 204-210.
5. Шабров Р.В. Правовые аспекты продвижения лекарственных средств /Р.В. Шабров, А.Д. Шадрин, М.И. Никитина // Ремедиум. -2017. № 1-2. -С. 8-21.
6. Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств" от 12.04.2010 N 61-ФЗ (последняя редакция).
7. Постановление Правительства РФ от 16.05.2020 N 697 "Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом".
8. Указ Президента РФ от 17.03.2020 N 187 "О розничной торговле лекарственными препаратами для медицинского применения".
9. Клочкова В.Л. Обзор российской нормативной документации, регламентирующей оказание аптекой интернет-услуги по продаже / В.Л. Клочкова // Теория и практика современной науки.-2017.-С.263-267.
10. Эльяшевич Е.Г. Реализация лекарственных средств вне аптек: преимущества и недостатки /Е.Г. Эльяшевич // Вестник фармации.-2015. № 1 (67). -С. 12-17.

Весь текст будет доступен после покупки