Анализ управленческих решений в организации.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………......5
1. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………..7
1.1 Понятие управление и управленческое решение ………………..……7
1.2 Классификация управленческих решений ………………………….…15
1.3 Процесс и методы принятия управленческих решений……………… 21
2. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПАО СБЕРБАНК…………………31
2.1 Корпоративное управление ПАО Сбербанк ………………………….. 31
2.2 Корпоративное управление компаниями Группы ПАО Сбербанк…...42
2.3 Политика ПАО Сбербанк в области логистики …………………….…58
3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СБЕРЛОГИСТИКА»……………………………………………………….67
3.1 Конкуренция транспортно-логистической отрасли ……………..……67
3.2 Проблемы и предложения по оптимизации развития
ООО «СберЛогистика» …………………………………………………...…73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………81
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….....85
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………….…...88

Весь текст будет доступен после покупки

В управлении организацией принятие решения носит систематизированный процесс. Разработка решений является важной частью любой управленческой деятельности. Менеджер задаёт вектор развития не только для себя и своей компании, но и для других работников. Эффективность управления во многом зависит от качества решений руководителя. Поэтому руководитель, не может принимать необдуманные решения и требовать их исполнения во вред развития организации. Необдуманное руководство может привести к банкротству компании и последующую ликвидацию. Прежде чем понять, как руководитель может действовать более рационально и системно, предлагаю подробнее познакомиться общепринятыми правилами принятия решении, органической взаимосвязью с процессом управления и некоторыми характеристиками при организации принятия решений.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы «Анализ управленческих решений в организации», заключается в том, что эффективность деятельности любой организации с различными организационно-правовыми формами и деятельностью зависит от грамотного управления через принятые руководством решения, позволяющие оставаться конкурентоспособными или стать убыточными.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Понятие управление и управленческое решение
Российский термин «управление» используется очень широко, поскольку применяется:
– к различным видам человеческой деятельности;
– к разливным сферам деятельности;
– к органам управления.
Под управлением (в широком смысле) понимается осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды – общества, живой и неживой природы, техники.
Управление необходимо рассматривать как информационный процесс и как функциональный процесс.
Рассматривая управление как информационный процесс, возникает обмен информацией между управляемой и управляющей системами.
Управление есть не что иное, как исполнение следующих его основных функций:
1. Планирование (предполагает принятие конкретного варианта решения, постановку цели и разработку плана ее реализации);
2. Организация (заключается в разработке организационной структуры управления для выбранного варианта, наполнение ее кадрами с соответствующими функциями и ответственностью).
3. Контроль (заключается в проверке результатов в течение всего процесса достижения цели в заранее установленные сроки).
4. Оперативное регулирование (заключается в сведении к минимизации различий между плановым и фактическим состоянием объекта управления).
5. Мотивация (заключается в стимулировании действий работников к деятельности по достижению целей предприятия).
Значительное место в трудах учетных занимает определение взаимосвязи понятий «Управление» и «Менеджмент».
В России «менеджмент» (отглагольное существительное) часто используется как синоним управления организацией или управления производством . Аргументами такого мнения является дословный перевод английского термина на русский язык. Общеизвестно, что в основе термина «менеджер» лежит английский глагол «to manage» – управлять, происходящий от латинского «manus» – рука, хотя есть мнение, что глагол первоначально означал «искусство объезжать лошадей».
В русском лексиконе слово «менеджмент» появилось в конце ХХ века в период построения в России рыночной экономики и является необходимым уточнением более широкого понятия «управление». Термин «менеджмент» применяется для обозначения управления социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять и в отношении непредпринимательских организаций .
В современной российской науке существуют различные подходы к пониманию иностранного термина «менеджмент».
Менеджмент (англ. management - управление, система управления) – это совокупность современных технологий, принципов, методов, средств и форм управления, направленных на повышение эффективности работы различных предприятий .
Менеджмент представляется в качестве процесса, окончанием или же его результативной точкой является конкретный результат в виде полученной продукции и достигнутых результатов. Менеджмент является системой, состоящей из отдельных частей, элементов, структура которых направлена на обработку входящих в неё ресурсов и их трансформацию в конечный результат ..
Полагаю, что понятие «менеджмент» можно сформулировать очень просто, как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения.

Весь текст будет доступен после покупки

1) Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 07.10.2022, с изм. от 19.12.2022) «Об акционерных обществах» // СПС Консультант Плюс.
2) «ГОСТ Р 56876.1-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по добросовестным практикам взаимоотношений между торговыми сетями и поставщиками потребительских товаров. Часть 1. Термины и определения» (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 26.02.2016 N 82-ст) // СПС КонсультантПлюс.
3) «ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности» (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 11.05.2023) // СПС КонсультантПлюс.
4) Адизес, Ицхак Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем / Ицхак Адизес. – М.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2015. – 294 с.
5) Бусов В.И. Управленческие решения: учебник/: Юрайт, 2019. 254 с.
6) Демин Г.А. Методы принятия управленческих решений: учеб. пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент»/ Пермь: изд-во ПГНИУ, 2019. 88с
7) Добросельский В.В. Формирование личностно-деловых качеств будущих менеджеров в процессе профессиональной подготовки: монография / В.В. Добросельский. – Нижний Новгород: НИЦ «Открытое знание», 2018. – 216с
8) Кудров В.М. / Мировая экономика: учебник/ В.М. Кудров — М. : Юстицинформ, 2009. — 512 с. (Серия «Образование»).
9) Кочкарова А. А. / Методы принятия управленческих решений: количественный подход (для бакалавров)/ А.А. Кочкарова – М.: КноРус, 2017. -368 с.
10) Кириллова М.Б. Менеджмент социокультурной сферы : [учебное пособие]. – 2 изд. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2012. – 186 с.

Весь текст будет доступен после покупки