Анализ уровня удовлетворенности трудом персонала на примере ООО «ВЗЦМ».

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы удовлетворенности трудом персонала в современных условиях 5
1.1 Понятие удовлетворенности трудом персонала 5
1.2 Основные показатели удовлетворенности трудом персонала 13
Глава 2. Анализ уровня удовлетворенности трудом персонала на примере ООО «ВЗЦМ» 17
2.1 Экономическая характеристика 17
2.2 Оценка уровня удовлетворенности трудом персонала в организации 20
2.3 Рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом персонала 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Не секрет, что сегодня все больше и больше внимания обращено на руководство предприятий и компаний – как на ключевое звено, от которого зависит не только весь уклад рабочего режима на предприятии, но и экономическая успешность его функционирования.
Данная тема становится всё более актуальной, потому что просто невозможно представить себе инновационную экономику без такого ее мощного фактора, как удовлетворенность трудом.
Удовлетворенность работой тесно связана с лояльностью персонала, преданностью работников своей организации, их желанием прилагать максимум усилий в ее интересах, разделять ее ценности и цели. Изучая удовлетворенность, мы получаем информацию о силе привязанности персонала к организации. Если ценный сотрудник находится на грани увольнения, то такая ситуация нежелательна и весьма опасна для компании. С другой стороны, если плохой сотрудник полностью удовлетворен своей работой и не собирается увольняться - это почва для размышлений руководителя. Значит, в организации существуют весьма благоприятные условия для ленивых и неэффективных работников. Данные об удовлетворенности работой можно фактически считать информацией о кадровых рисках организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы удовлетворенности трудом персонала в современных условиях

1.1 Понятие удовлетворенности трудом персонала

Важным элементом, обеспечивающим трудовую деятельность сотрудников, считается мотивация, а точнее, внутренние силы, побуждающие работника к действиям и проявляющиеся в характеристиках поведения.
С помощью мотивации можно объяснить поведение человека и направление его поступков .
Хекхаузен Х. не является сторонником сведения наблюдаемого поведения к мотивации, потому что оно не объясняет причины поведения и не будет полезным в формировании эффективной деятельности работника. Сила мотива, как считает Каверин, находится в зависимости от эмоционального состояния работников, поэтому для выявления тенденций мотивации при осуществлении рабочей деятельности необходимо исследование социально-психологического климата организации и умение руководителя вызывать определенные чувства и эмоции у сотрудников при выполнении рабочих обязанностей. Мотивированный работник лучше использует свои способности, новые возможности и средства. В дальнейшем это приводит к развитию карьеры и повышению эффективности работы организации в целом. Если степень удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников невысокая, то их поведение в организации будет мало эффективным. Поэтому можно сделать вывод о том, что существует прямо пропорциональная зависимость между стимулирующими факторами, мотивацией и эффективностью организационного поведения сотрудника.
Удовлетворенность персонала - это многогранное понятие, отражающее отношение сотрудника к различным аспектам работы: рабочая нагрузка, безопасность работы, оплата труда, условия труда, статус и престиж работы, близость с коллегами, применяемая компанией политика оценки выполнения работы, общие методы руководства, отношения между начальниками и подчиненными, автономия и ответственность, возможности для применения знаний и умений, возможности для роста и развития.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бережняк Н.А., Черникова В.Е. Удовлетворенность работой как фактор эффективности труда персонала // Внедрение результатов инновационных разработок: проблемы и перспективы сборник статей Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 4-6.
2. Виноградова Ю.Л. Лояльность и удовлетворенность персонала как фактор повышения производительности труда // Студенческая практика - основа будущего профессионализма Материалы и доклады Студенческой научно-практической конференции. Ответственный за выпуск: А.В. Бугославская. 2017. С. 7-13.
3. Волнухин А.В. Удовлетворенность медицинского персонала условиями труда // European Research. 2017. № 1 (24). С. 91-93.
4. Кирдяшева М.А. Удовлетворенность трудом персонала с целью повышения мотивации // Инновационное управление персоналом Материалы VIII Всероссийского межвузовского кадрового форума им. А.Я. Кибанова. Государственный университет управления, Национальный союз «Управление персоналом». 2017. С. 132-133.
5. Курис О.В., Егорова Л.И. Мотивация персонала и удовлетворенность трудом в современных условиях // Проблемы современной экономики и менеджмента сборник материалов III Международной научно-практической конференции. 2018. С. 82-91.
6. Леонова А.З. Организационная лояльность персонала: факторы влияния на удовлетворенность трудом // Человеческий капитал как фактор инновационного развития общества Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 245-250.

Весь текст будет доступен после покупки