Анализ затрат на управление качеством продукции и работ промышленного предприятия (на примере АО «НИЖНЕКАМСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД»)

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы затрат на управлении качеством продукции………………………………………………...………………………..7
1.1. Основные понятия о качестве и о затратах на обеспечение качества продукции………………………………………………………………………….7
1.2. Классификация затрат на качество продукции…………………...............14
1.3. Методы анализа затрат на качество продукции…………………………..19
2. Анализ деятельности АО «Нижнекамский механический завод» в области затрат на управление качества продукции...…………………………………...30
2.1. Краткий анализ характеристики деятельности АО «Нижнекамский механический завод»…………………………………………………………….30
2.2. Анализ структуры и динамики затрат на качество……………………….39
3. Основные направления роста эффективности затрат на управление качеством продукции АО «Нижнекамский механический завод» ..…………48
3.1. Зарубежный опыт анализа затрат на качество продукции……………….48
3.2. Пути повышения эффективности затрат на качество продукции АО «Нижнекамский механический завод» ………………………………………..57
Заключение………………………………………………………………………62
Список использованной литературы…………………………………………..66

Весь текст будет доступен после покупки

Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной степени определяет выживаемость и успех предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Определение экономической эффективности системы качества является проблемой требующей комплексного исследования. Вместе с тем, одним из подходов к оценке экономической эффективности системы качества может быть подход, основанный на использовании модели затрат на качество, устанавливающей механизм управления, ориентированный на достижение экономии от снижения потерь вследствие необеспеченного качества (брака, работ по исправлению брака, рекламаций) и рационализации затрат в системе качества. Затратами при этом выступают инвестиционные затраты, формирующие экономию. Данная модель позволяет осуществить управление затратами в системе качества через механизм 4 управленческого учета. В этой связи особенно актуальным представляется разработка методологических основ управленческого учета затрат на качество на предприятии и их практическая реализация, направленная на эффективность управления качеством.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы затрат на управление качеством продукции

1.1. Основные понятия о качестве и о затратах на обеспечение качества продукции
Качество и экономика на протяжении всей истории цивилизации были нерасторжимо связанными понятиями. Еще Аристотель вкладывал в понятие качества различие между предметами по признаку «хороший - плохой». В китайских рукописях первого тысячелетия нашей эры иероглиф «качество» состоял из двух элементов: «равновесие» и «деньги».
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной степени определяет выживаемость и успех предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Следует отметить, что от выпуска высококачественной продукции выигрывает и национальная экономика, поскольку в этом случае увеличиваются экспортный потенциал и доходная часть платежного баланса страны, повышается авторитет государства в мировом
сообществе. Отсюда вытекает необходимость постоянной, целенаправленной, кропотливой работы товаропроизводителей по повышению качества продукции в сравнении с аналогами конкурентов.
Понятие качества продукции регламентировано в Российской Федерации государственным стандартом ГОСТ 15467 -79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».
Качество - это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением [17].
Качество может быть только относительным, оно фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной технологии. Если необходимо дать оценку качества продукции, то надо сравнить совокупность ее свойств с каким-то эталоном. Эталоном могут быть лучшие отечественные или зарубежные образцы, требования, закрепленные в стандартах или технических условиях. При этом применяется термин «уровень качества».
Однако любой документ или эталон узаконивает определенную совокупность свойств лишь на какой -то период времени, а потребности непрерывно меняются, поэтому предприятие, изготовляя продукцию даже в точном соответствии с нормативно-технической документацией, рискует выпускать ее некачественной, т.е. не устраивающей потребителя.
Таким образом, основное место в оценке качества продукции или услуг в рыночной экономике отводится потребителю, а стандарты (в том числе и международные) лишь закрепляют и регламентируют прогрессивный опыт, накопленный в области качества.

Весь текст будет доступен после покупки

I. Нормативно-правовые материалы:
1. ГОСТ Р МС ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
2. ГОСТ Р ИСО 10014-2008 «Менеджмент организации - РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА»
3. ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005 «Руководство по управлению экономикой качества», идентичный международному стандарту ИСО/ТО 10014:1998 «Руководящие указания по управлению экономикой качества» введен в действие с 1 февраля 2006 года.
4. ГОСТ Р 52380.1-2005 «Руководство по экономике качества. Часть 1. Модель затрат на процесс».
5. ГОСТ Р 52380.2-2005 «Руководство по экономике качества. Часть 2. Модель предупреждения, оценки и отказов».
II. Специальная литература
6. Васин, С. Г. Управление качеством. Всеобщий подход : учебник для академического бакалавриата / С. Г. Васин. – М. : Юрайт, 2014. – 404 с.
7. Вдовин, С. М. Система менеджмента качества организации : учеб. пособие / С. М. Вдовин, Т. А. Салимова, Л. И. Бирюкова. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 299 с.
8. Виноградов, Л. В. Средства и методы управления качеством [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. В. Виноградов, В. П. Семенов, В. С. Бурылов. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 220 с. – Режим доступа : http://znanium.com.

Весь текст будет доступен после покупки