Аттестация персонала: проблемы деловой оценки

ВВЕДЕНИЕ 2
I ГЛАВА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ АТТЕСТАЦИИ. 6
1.1. Сущность аттестации персонала 6
1.2. Цели и функции аттестации персонала 15
1.3. Этапы проведения аттестации персонала 19
1.4. Проблемы аттестации персонала 24
II ГЛАВА. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «СТРОЙТРАНСГАЗ» 26
2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Стройтрансгаз» 26
2.2 Аттестация персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз» 30
2.3. Основные направления совершенствования системы аттестации персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз» 43
Заключение 54
Список использованных источников 57

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Любой руководитель предприятия стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, которая зависит от персонала организации, способствующая этой эффективности. В соответствии с изменением характера труда меняются и критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов.
В современном мире всё большее значение приобретают не только профессиональные знания и навыки работника, но и его личные качества. Наиболее востребованными считаются такие качества как коммуникабельность и умение работать в команде, умение генерировать идеи и воплощать их в жизнь. Именно поэтому в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо актуальными.
Одной из важнейших составляющих управления персоналом на предприятии является аттестация персонала. Роль аттестации заключается в том, что в соответствии с ней управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом аттестацию соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.

Весь текст будет доступен после покупки

I ГЛАВА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ АТТЕСТАЦИИ

1.1. Сущность аттестации персонала

Любое предприятие, существующее в современном мире, не может обойтись без различных видов оценок, которые позволяют ему определить эффективность работы самой организации, оценить внутренние составляющие предприятия. Это позволит предпринимателю во время выявить слабые стороны предприятия и возможные угрозы и попытаться принять систему мер по их профилактике и предотвращению.
Невозможно не согласиться с мнением экономиста Генкина Б.М. о том, что персонал предприятия представляет собой одну из главных составляющих успеха организации, именно поэтому он нуждается в постоянном контроле и проверке. Самой распространённой формой оценки работы персонала является аттестация. Отечественные организации проводят аттестацию раз в три года, а компании США и Великобритании проводят аттестацию раз в год. Чаще всего аттестацию проходят специалисты и руководители, а производственный персонал и низкоквалифицированные рабочие не проходят аттестацию. [27 с. 16]
По мнению экономиста Генкина Б.М. аттестация - это периодическая оценка персонала, состоящая в определении соответствия знаний и квалификации работников занимаемым ими местам. Аттестация персонала проводится в соответствии с установленными отраслевыми нормативами. Аттестация способна также повышать ответственность и исполнительность работников, проходящих аттестацию, и способствует развитию их самостоятельности и инициативности. Повышение эффективности работы организации, то есть усиление её позиций с точки зрения конкурентоспособности, можно достичь при помощи правильно построенной системы аттестации на предприятии, которая, в свою очередь, обеспечивает большую отдачу от человеческих ресурсов предприятия. [27 с. 16]
Экономист Веснин считает, что аттестация персонала – это процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника чётким стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определённый период времени. Аттестация проводиться в соответствии с законодательными требованиями и локальными нормативными документами организации. [9, с. 10]

Весь текст будет доступен после покупки

1. Альберт, М., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / М. Альберт. – М.: Юнити, 2004. – 583 с. – ISBN 5-7749-0126-2
2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]: Учебник. - 8-е издание. Перев. с англ. / М. Армстронг, – СПб.: Питер, 2009. – 846 с. - ISBN 978-5-91180-771-9
3. Аширов, Д.А. Управление персоналом: [Текст]: Учебное пособие. / Д.А. Аширов,– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 432 c. - ISBN 978-5-392-00150-7
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: Учебник. Изд-е 2-ое, доп. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин — М.: Центр Кадровых технологий - XXI век, 2005. – 316 с. - ISBN 5-238-00290-4
5. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала [Текст]: Учебник / Е.А. Борисова. Питер, 2002, - 212 с. - ISBN 5-94723-388-6
6. Буторина, А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации. / Социальная работа: история, теория и технологии [Текст]: Учебное пособие / под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2005. – 520 С. - ISBN 5-98704-163-5

Весь текст будет доступен после покупки