Автоматизация документооборота (на примере ООО «Престиж»)

Введение…………………………………………………………………………..9
1. Аналитическая часть………………………………………………………..12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности ООО «Престиж»………………………...12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности……………………….12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием………………..15
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия…………….16
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации……………………………………………………………………22
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов………………………………………………22
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание………………………………………………………………………….27
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи……………………………………………………………...27
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации………………………………………………………………………31
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации ООО «Престиж»…………………………………………………………………37
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи………37
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи………………..43
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи……………………………………………………………………………..47
1.4 Обоснование проектных решений………………………………………….50
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению……………………………………………………………………...50
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению……………………………………………………………………...53
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению……………………………………………………………………...54
2. Проектная часть……………………………………………………………..58
2.1 Разработка проекта автоматизации…………………………………………58
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации………………………58
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание………..62
2.2 Информационное обеспечение задачи……………………………………..63
2.2.1 Информационная модель и её описание…………………………………63
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации………………………………………………………………………65
2.2.3 Характеристика результатной информации……………………………..66
2.3 Программное обеспечение задачи………………………………………….67
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)……………...67
2.3.2 Характеристика базы данных……………………………………………..68
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)………………………………………………………………………….71
2.3.4 Описание программных модулей………………………………………...72
3. Обоснование экономической эффективности проекта…………………73
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности…………………………………………………………………...73
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта…………….77
Заключение……………………………………………………………………...83
Список использованных источников………………………………………..86
Приложения……………………………………………………………………..88

Весь текст будет доступен после покупки

В двадцать первом веке автоматизация бизнес-процессов - это не роскошь.
Это мероприятие, в необходимости и эффективности которого убедились руководители большинства успешных компаний не только Европы и Америки, но также и России.
Чаще всего следствием автоматизации деловых процессов компании выступают:
• значительное повышение производительности труда и снижение трудозатрат;
• повышение скорости выполнения задач, связанных с разного рода учетом;
• снижение количества ошибок в документации, отчетах и так далее;
• повышение эффективности учета, приводящее к увеличению рентабельности предприятия;
• удобство осуществления деловых процессов и документооборота.
Исходя из вышесказанного, можно смело заключить, что тема данной выпускной квалификационной работы является особенно актуальной в современных условиях ведения бизнеса, особенно в ожидании окончания мирового финансового кризиса. Ведь в погоне за конкурентоспособностью важно ускорять процесс принятия решений, повышать мобильность в контактах с клиентами, и при этом грамотно и своевременно осуществлять мониторинг внутренних бизнес-процессов компании с целью достижения большей эффективности работы. Безусловно, автоматизация здесь выступает ключевым звеном.
Но не стоит забывать, что каждая компания индивидуальна. Поэтому максимальной эффективности автоматизации бизнес-процессов в ней можно добиться только при индивидуальном подходе.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аналитическая часть

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности ООО «Престиж»

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Общество с ограниченной ответственностью «Престиж» успешно работает на рынке информационных технологий с 2002 года, действует на основании Устава, утвержденного 16.04.02 г.
Миссия ООО «Престиж» заключается в оказании разносторонней профессиональной компьютерной помощи как компаниям, так и частным лицам.
Основным видом деятельности компании ООО «Престиж» является предоставление услуг IT-Аутсорсинга.
IT-Аутсорсинг (Information Technology Outsourcing) - это передача специализированной компании всех задач управления информационными технологиями предприятия или его отдельных IT функций [11, c. 39].
В рамках IT-Аутсорсинга ООО «Престиж» осуществляет:
• услуги по созданию IT инфраструктуры компании (организация, планирование, поставка, установка, полная настройка локальных компьютерных сетей нового офиса или модернизация старой системы - «офис под ключ»);
• услуги комплексного управления IT инфраструктурой компании;
• услуги по сервисному и абонентскому обслуживанию компьютеров, серверов, оргтехники и локальных сетей;
• администрирование и сопровождение компьютерных систем, внедрение и сопровождение программ;
• продажа и доставка программного обеспечения и компьютерных комплектующих, сборка компьютеров на заказ;
• оказание профессиональной поддержки пользователей (Help Desk);
• решение задач информационной безопасности [8, c. 73].
Вторым наиболее существенным направлением деятельности компании
ООО «Престиж» является предоставление широкого спектра услуг в области WEB-технологий (гибкий и многофункциональный хостинг);
Web-дизайн; разработка, техническое сопровождение и продвижение (раскрутка) web-сайтов) [14, c. 49].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие, М: Гелиос АРВ, 2019. - 368 с.
2. Алистер Коберн. Современные методы описания функциональных требований к системам, М: издательство «Лори», 2019. - 263 с.
3. Алистер Коберн. Современные методы описания функциональных требований к системам.
4. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав. Практическое руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. - М: Издательский дом «Вильямс», 2020. - 320 с.
5. Б.Н. Гайфуллин, И.А. Обухов. Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRPII. Производственное издание. М. «Богородский печатник», 2021, 104 с.
6. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учеб. пособие/ Инфоpм.-внедpен. центp «Маpкетинг».- М., 2015.- 121 с.
7. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Издание официальное. - М., 2019
8. Дейв Крейн, Эрик Паскарелло, Даррен Джеймс. AJAX в действии: Учебник - М: Вильямс, 2016. 450 - 490 с.
9. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микро-ЭВМ М.: Финансы и статистика, 2021.
10. Диго С.М. Базы данных: проектирование и использование: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 592 с.
11. Дэвид Флэнаган. JavaScript. Подробное руководство: Учебник - М: Символ Плюс, 2018. 243 - 249 с.
12. Крис Дейт. Введение в базы данных, 6-е изд. Киев, Диалектика, 2018.
13. Кристиан Дари, Богдан Бринзаре, Филип Черчез-Тоза, Михай Бусика. AJAX и PHP. Разработка динамических веб-приложений: Учебник - М: Символ Плюс, 2016.

Весь текст будет доступен после покупки