АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ИТ-ПОДДЕРЖКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ «АО ГК ЭЛЕКТРОЩИТ -ТМ САМАРА»)

Введение 9
Глава 1: «Анализ предприятия АО «ГК Электрощит ТМ-Самара» 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «Как есть». 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельность. 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятия. 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости авторизации. 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов. 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание. 19
1.2.3. Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи. 22
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защита информации. 23
1.3. анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «как должно быть». 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 28
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 32
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи. 34
1.4. Обоснование проектных решений. 35
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению. 35
1.4.2. Обоснование проектных решение по программному
обеспечению 37
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению. 38
Глава 2: Проектная часть. 40
2.1. Разработка проекта автоматизации. 40
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 40
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 45
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 46
2.2. Информационное обеспечения задачи. 47
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. 47
2.2.2. Характеристика результатной информации. 49
2.3. Программное обеспечение задачи. 50
2.3.1. Сценарий диалога. 50
2.3.2. Характеристика базы данных. 53
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) 55
2.4. Испытания разработанного решения. 57
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям. 57
2.4.2. Методы проведения испытаний. 58
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты. 59
Глава 3: Обоснование экономической эффективности проекта. 67
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности. 67
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта. 68
Заключение 71
Список использованной литературы 73
Приложение 77
Лист ВКР 80

Весь текст будет доступен после покупки

Современный мир трудно представить без информационных технологий в организации и функционировании любого предприятия. Вычислительная техника играет огромную роль, где-то заменяя труд человека в вычислении математических показателей, где-то в систематизации, обработки и безопасности информации, а также операциях учета, формирования документов и т.д. ИТ-сфера любого предприятия нуждается в тщательном обслуживании и поддержания высокого уровня оперативной готовности. Ведь успех работы любой компании зависит от эффективно выстроенных процессов предприятия. Информационные системы позволяют оптимизировать взаимодействие как внутри компании, так и с внешними клиентами.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что именно эффективная деятельность ИТ-поддержки очень важна для развития предприятия, поэтому любая компания стремится к автоматизации своих внутренних процессов, дабы исключить любой сбой в системе, что приведет к огромным убыткам для предприятия. Именно работа ИТ-специалистов влияет на рост оборота и общую управляемость компании.
Для исследования выбранного предприятия АО «ГК Электрощит – ТМ Самара», которое является одним из крупнейших Российских производителей электротехнического оборудования 0,4-220кВ.
Целью работы является автоматизация процессов – ИТ поддержки на предприятии АО «ГК Электрощит – ТМ Самара», на основе внедрения автоматизированной системы, которая позволит избежать ошибок, связанных с человеческим фактором, также внедрение обособленной информационно-технологической системы.
В ходе реализации данной цели будут решены следующие задачи:
1. Исследование предметной области и формировании аналитических данных деятельности предприятия.
2. Исследование существующих на предприятии средств автоматизации.
3. Формирование требований к программному продукту.
4. Проектирование и разработка информационного обеспечения.
5. Проектирование и разработка программного продукта.
6. Тестирование программного продукта и базы данных
7. Определение экономической эффективности данного проекта.
8. Оценка экономической эффективности разработанной системы.
Объектом исследования является АО «ГК Электрощит – ТМ Самара». Предметом исследования – задачи, которые связаны с информационно- технологическими системами, внедряемых в бизнес процессы службы ИТ.
Автоматизация процессов изучена довольно хорошо. Из различных источников можно найти огромное количество как теоретического, так и практического материала. Опираясь на конкретный данный продукт, подбираются методы и требования для автоматизированных продуктов данной области.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех частей и приложений. В первой части дается характеристика предприятия и описание автоматизируемой системы конкретного отдела. Во второй части рассматриваются жизненный цикл программного продукта. Представлено описание информационного и программного обеспечения.
В третьей части рассчитывается экономическая эффективность разработанного продукта и произведен расчет экономических показаний.
Результатом деятельности объекта управления является:
1. Более эффективное управление ИТ- инфраструктурой
2. Сохранение трудовых ресурсов.
3. Экономия денежных средств на неоправданных закупок программного и аппаратного обеспечения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1: Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «Как есть».
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности.
В данной работе рассматривается предприятие АО «ГК Электрощит – ТМ Самара». Организационно-правовая форма предприятия – Акционерное общество «Группа компаний Электрощит – ТМ Самара». Юридический адрес предприятия: Российская Федерация, 443048, Самарская область, г.о. Самара, вн. р-н Красноглинский, п. Красная Глинка, кв-л 2, зд. 37, офис 221.
Основной вид деятельности- производство электродвигателей, генераторов, трансформаторов, кроме ремонта. Дополнительные виды деятельности- производство линейных тепло-и звукоизоляционных материалов и изделий; производство металлических дверей и окон; обработка металлов и нанесение покрытий на металлы; производство электрической распределительной и регулирующей аппаратуры.
Производственные площади предприятия превышают 50га, штат сотрудников 2800 человек.
Рождение завода «Электрощит Самара» первоначально было связано со строительством Куйбышевского гидроузла в поселке Красная Глинка. В 1938 году были построены деревянные бараки для механических мастерских, они и стали первыми цехами будущего завода. 14 июля 1943 года считается официальным днем рождения завода «Электрощит Самара». На протяжении всей последующей истории завод не прекращает строительство и обновление, модернизацию технической базы и освоение новых технологий производства.
В 2003 году произошла реструктуризация компании. Изменилось как название предприятия, так и форма собственности. Завод превращается в ЗАО «ГК Электрощит -ТМ Самара». А в 2022 году «Электрощит Самара» входит в состав Группы компаний «Акрон Холдинг» одного из крупнейших в России промышленно-металлургических холдингов полного цикла, что дает предприятию новые возможности. И, конечно, основной целью предприятия в настоящее время является получение максимальной прибыли и высокий уровень клиентской поддержки.
Компания «Электрощит Самара» на системной основе поддерживает образовательные учреждения по всей России., создает учебные лаборатории и полигоны, а самое главное объединяет будущих специалистов, преподавателей, экспертов отрасли в единую среду общения и обмена. Более 10 лет предприятие предоставляет инновационные модели оборудования в образовательных учреждения.
«Электрощит Самара» прогнозирует различные мероприятия для своих партнеров, клиентов, учебных заведений и проектных институтов, принимает участие в крупных отраслевых выставках, конференциях и форумах.
Стратегической целью предприятия является создание отечественного конкурентноспособного оборудования, строительства новых подстанций, повышение надежности энергосистемы, укрепления энергобезопасности государства. Предприятие объединяет несколько производственных площадок, сеть региональных представительств и проектную организацию на территории России и СНГ.
«Электрощит Самара»- инжиниринговый холдинг полного цикла, который способен своими силами выполнять строительство энергообъектов любой сложности.
Наличие собственного производства дает возможность контролировать качество продукции на всех этапах, от проектирования до ввода в эксплуатацию.
Жизненный цикл предприятия «Электрощит Самара» представлен в таблице 1.

Весь текст будет доступен после покупки

ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы.
2. ГОСТ 4.071.030. АСУП. Создание системы. Нормативы рабочего времени.
3. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27 июля 2006 года №149-ФЗ.
4. ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы»
5. ГОСТ 19.201-78 «Техническое задание. Требование к содержанию и оформлению»
6. Баранов В.В. Автоматизация управления предприятием -М: ИНФРА-М,2018. 251с.
7. Болье А. Изучаем SQL. Генерация, выборка и обработка данных., издательство: Диалектика, 2021г. 400с.
8. Бородакий Ю.В., Лободинский Ю.Г. Информационные технологии. Методы, процессы, системы- М: ГАТ, 2019г. 445с.

Весь текст будет доступен после покупки