Автоматизация рабочего места сотрудника на прмиере организации ГКУ «СО САМАРААРМАЦИЯ»

Введение 9
Аналитическая часть 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и Организации. Анализ деятельности «Как есть». 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС организации 14
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации. 17
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 18
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 20
1.3 Анализ Существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «Как должно быть». 22
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 22
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 30
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 33
1.4 Обоснование проектных решений 34
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному решению 34
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному решению 35
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 36
2. Проектная часть. 37
2.1 Разработка проекта автоматизации 37
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 37
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 39
2.2 Информационное обеспечение задачи 42
2.2.1 Информационная модель и ее описание 42
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 43
2.2.3 Характеристика результатов информации 44
2.3 Программное обеспечение задачи 45
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 45
2.3.2 Характеристика базы данных 50
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 52
2.3.4 Описание программных модулей 53
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 55
3 Обоснование экономической эффективности разработки информационной системы обслуживания клиентов предприятия 65
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 65
3.2 Растет показателей экономической эффективности проекта 67
Список используемой литературы 72

Весь текст будет доступен после покупки

Не для кого не секрет, что одним из обязательных условий развития бизнеса является постоянная оптимизация бизнес процессов. В сфере ИТ особенно популярно внедрять разного рода информационные системы для полной автоматизации деятельности как одного отдела(CRP), так и всего предприятия в целом (ERP). Но, к сожалению, большинство систем такого класса имеют общий функционал и небольшой довесок в виде дополнительных модулей для определенной специализации компании.
В данном дипломном проекте будет исследоваться деятельность организации ГКУ СО «Самарафармация». Данная организация является наделенной полномочиями организацией в сфере государственных закупок лекарственного обеспечения (льготных и наркотических препаратов), медицинского оборудования, постройке и обустройству Фельдшерско-акушерский пунктов по Самарской области.
Сегодня применение компьютерных технологий позволяет провести автоматизацию практически всех сфер деятельности человека. Сейчас осталось мало организаций, которые не прибегают к помощи вычислительной техники для эффективности рабочей деятельности. С усовершенствованием персональных компьютеров выросла необходимость в удобных приложениях, которые упростят взаимодействия человека с компьютером.
Современные информационные технологии базируются на принципах, которые позволяют сгенерировать базу данных (БД) так, что бы она стала способна объективно отображать картину мира и удовлетворять современных пользователей.
Одной из сфер многогранного процесса компьютеризации является автоматизация управленческой, производственной, конторской и другой работы, где необходимы сбор, хранение, переработка, получение, передача информации, помощь в принятии решений.

Весь текст будет доступен после покупки

Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и Организации. Анализ деятельности «Как есть».
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

В данной работе рассматривается Государственное казенное учреждение Самарской области «Самарафармация» на основании которой будет производиться дальнейший анализ. Организационно-паровая форма организации ГКУ СО «Самарафармация» казенное учреждение. Юридический адрес организации: Российская Федерация, индекс 443066, город Самара, улица Запорожская, дом 26.
Таблица – основные технико-экономические показатели компании.
Наименование показателя Показатель за 2024 год
Количество сотрудников 150
Оборот компании за год > 12000000 рублей
Количество закупок в день > 100 шт
Количество времени, затраченное на регистрации одной заявки на контракт > 15 мин
В среднем, сколько времени требуется для согласования и направления заявки на соответствующего исполнителя 60 мин

Основной целью организации ГКУ СО «Самарафармация» является обеспечение лекарственными препаратами и оборудованием государственные медицинские учреждения области, согласно постановлениям Министерства Здравоохранения Самарской области.
Так же ГКУ СО «Самарафармация» осуществляет продажу (оборот) наркотических веществ по средством государственных закупок, осуществляет перевозку вакцин и предоставляет социальные услуги в рамках санаторно-курортного лечения.
Основные показатели деятельности организации представлены в таблице ниже.
Таблица 1
Вид деятельности Характеристика
Государственные закупки ГКУ СО «Самарафармация» является уполномоченным представителем Министерства Самарской области в рамках заключения государственных контрактов с поставщиками медицинских изделий, приемка и отгрузка лекарственных препаратов в лечебные учреждения.
Сопровождение, возведения и оснащение фельдшерских домов в сельской местности. Проводит активное участие совместно с Министерством здравоохранения в возведении фельдшерских домов в сельской местности, а так-же оснащения медицинскими изделиями.
Социальные услуги Собирает и координирует документы у населения по государственной программе санаторно-курортного лечения. Принимает пакет документов рассылает в санатории, проводит разъяснительную работу с населением по заполнению пакета необходимых документов. Подает собранный пакет документов в подсистему «Санаторно-курортного лечения» для дальнейшего получения государственной услуги пациентом.
Оборот наркотических препаратов С 2024 года занимается самостоятельной реализацией наркотических препаратов, через систему Государственных закупов (ЕИС), а именно личный кабинет поставщика. Проводят весь процесс от начала закупок до закрывающих документов для заказчика.
Федеральные программы, национальные проекты, фонды Является связующим звеном по приемке и отгрузке лекарственных препаратов и медицинских изделий, по таким Государственным программам как:
- Льготное лекарственное обеспечение
- Фонд «Круг Добра»
- Национальные проекты «Здравоохранение»

1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Исследуемое в рамках выпускной квалификационной работы организация ГКУ СО «Самарафармация» имеет статус некоммерческой унитарной организаций. Организация образовалась путем отсоединения отдела от Самарской областной клинической больницы имени В. Д. Середавина. Главный офис организации находиться по адресу город Самара, улица Запорожская, дом 26. Также для отгрузки и хранения лекарственных препаратов, вакцин и наркотических средств имеется два удаленных склада в с. Преображенка и с. Красный Яр.
Основным видом деятельности предприятия является оптовая торговля фармацевтической продукцией (код 46.46.1 согласно ОКВЭД).
Государственное казенное учреждение «Самарафармация» успешно исполняет возложенные обязанности здравоохранения Самарской области на проведение закупочной деятельности фармацевтических изделий, льготных лекарственных препаратов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.
2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ.
3. XenServer, Справочник администратора, Практические рецепты успешного развертывания [Текст] / Маккей Т., Бенедикт Дж.К., Халяпин С.Н. // Мовчан Д.А. - Москва: ДМК Пресс, 2021 - 286 с.
4. Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Бизнес-информатика. [Текст] учебное пособие: / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2020. – 121с.
5. Ахметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Управление ИТ-сервисами. [Текст] учебное пособие. - Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2020. - 67 с.
6. Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Автоматизация ИТ-сервисов на предприятиях. [Текст] : учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. – М.: Инфра-М, 2022. – 208 с.
7. Баранников Н. И., Яскевич О. Г. Использование ITIL для управления службой технической поддержки [Текст] : учебник / Н. И. Баранников, О. Г. Яскевич. - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2021. - 237 с.
8. Баранчиков А. И. Управление ИТ-инфраструктурой организаций [Текст] : учебник / А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2019. - 219 с.
9. Беляева Т. М. Информационные технологии в юридической деятельности [Текст] : учебник /Беляева Т. М., Кудинов А. Т., Пальянова Н.В. - Москва: Проспект, 2019. - 349 с.
10. Беляева Т. М., Кудинов А. Т., Пальянова Н. В. Информационные технологии в юридической деятельности [Текст] : учебник /Беляева Т. М., А. Т., Пальянова Н.В. - Москва: Проспект, 2019. - 349 с.
11. Бурый А. С. Организация службы технической поддержки [Текст] : учебник / А.С. Бурый. - Москва: Горячая линия - Телеком, 2020. - 128 с.
12. Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность [Текст] : Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2023. - 528 c.

Весь текст будет доступен после покупки