АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Введение 4
1 Теоретические основы автоматизации управленческой деятельности торгового предприяти 6
1.1.1 Характеристика предприятия 6
1.1.2 Организационная структура управления предприятием и её характеристика 6
1.2 Методы управления в сфере малого бизнеса 9
1.3 Проблемы и тенденции развития информационных систем в области торговли 15
1.3.1 Сущность и виды процессов в торговле 15
1.3.2 Обоснование необходимости и цели использования программного обеспечения для учета торговых операций 16
1.4 Анализ типовых программных решений для розничной торговли 18
1.4.1 Программа «Мой склад» 18
1.4.2 Онлайн система «Cloudshop» 18
1.4.3 «1С: Управление торговлей» 19
1.4.4 Программа «1С: Управление нашей фирмой» 20
1.5 Особенности внедрения информационных систем на предприятиях малого бизнеса 21
1.6 Описание текущего состояния ИС предприятия 22
1.6.1 Рекомендации по совершенствованию информационной системы 23
1.7 SWOT-анализ 25
1.8 Обоснование проектных решений 26
2 Описание методики автоматизации 29
2.1 Общее описание этапов внедрения информационной системы 29
2.2 Модернизация технологической базы и развертывание системы 30
2.3 Подключение сканера штрихкода 33
2.4 Подключение расширения «1 С: Номенклатура». 38
2.5 Экономическая эффективность от автоматизации управленческой деятельности торгового предприятия. 43
2.5.1 Расчет экономической эффективности программы: 48
Заключение 49
Список используемых источников 50

Весь текст будет доступен после покупки

В современных требованиях, предъявляемых к качеству работы торгово-розничных предприятий, отмечается, что эффективная работа сотрудников таких предприятий полностью зависит от оснащения их информационными средствами и их успешного использования в системе автоматизированного учёта товаров.
Компьютерный учёт товара полностью отличается от классического, ру-кописного. Компьютерные программы упрощают учёт товаров, сокращают время, требуемое на оформление документов для анализа торговой деятельно-сти, следовательно, при применении компьютерных программ, повышается эффективность работы персонала торгового предприятия, уменьшается время обучения персонала.
Результаты выполнения торговых операций заносятся в соответствующие журналы, что позволяет автоматически их сохранять и использовать в дальнейшем. Основные преимущества автоматизации учёта: экономия времени, сжатие хранимых данных с экономией объёма памяти и снижение затрат на операции обновления данных. При этом информационная система автоматизирует и ведёт учёт товаров, поставку и отпуск товаров со склада предприятия. Всё это будет сопутствовать более качественному обслуживанию, повышению результативности работы предприятия, повышению точности учёта и снижению потерь товара.
Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы связана с необходимостью автоматизирования процесса учёта товаров в организации, которая занимается розничной торговлей в сфере продуктовых магазинов.
1С: Управление нашей фирмой – универсальный инструмент для кон-троля розничной торговли. Полностью автоматизируются базовые бизнес-процессы отдельного магазина или розничную сеть магазинов.
Софт обеспечивает товарно-складской учет и подсчета денежных средств. Программа так, же может случить бэк-офисом и им можно пользоваться на смартфонах. «1С: Управление нашей фирмой» имеет универсальный спектр пользования, что характеризуется следующими функциями:
? учет, регистрация, инвентаризация товаров от поставщиков со складов;
? ценообразование при учитывании скидок, цен и дисконтных карт;
? обслуживание клиентов;
? подключение к любому торгово-кассовому устройству;
? составление базовых учетов;
Цифровая экономика стремительно развивается, так как ведение работ в электронном формате намного проще, чем создавать архивы и хранить там данные. Автоматизация работы приводит к сокращению времени выполнения задания, а также уменьшению вероятности возникновения ошибки. Ввиду этого необходимо приложение, помогающее в автоматизации сбора, обработки и манипулирования информацией.
Управление запасами – важная сфера управленческой деятельности на многих предприятиях различных отраслей, как по производству товаров, так и по оказанию услуг. В условиях рыночной экономики становятся особенно актуальными вопросы рациональной и эффективной организации процессов управления и контроля за движением материальных и финансовых потоков на предприятии с целью повышения эффективности материально-технического снабжения самого предприятия и сбыта производимой им готовой продукции. Это необходимо для оптимизации уровня запасов и эффективного их использования, а также минимизации оборотных средств, вложенных в эти запасы.
Задача управления запасами возникает, когда необходимо создать запас материальных ресурсов или предметов потребления с целью удовлетворения спроса. Как в бизнесе, так и в производстве обычно принято поддерживать ра-зумный запас материальных ресурсов или комплектующих для обеспечения непрерывности производственного процесса. С помощью математических методов можно выработать правила управления запасами и выбора оптимального поставщика.
Целью данной дипломной работы является автоматизация работы продовольственного магазина с помощью «1С: Управление нашей фирмой». Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить основные аспекты деятельности торгового предприятия;
2) выполнить поиск в интернете аналогичных решений и провести аналитический обзор;
3) изучить современные математические модели управления запасами;
4) рассмотреть и изучить платформу «1С: УНФ»;
5) рассчитать экономическую эффективность от внедрения в конфигура-ции «1С: УНФ».
На данный момент в деятельности индивидуального предпринимателя (ИП Мингалеевой Г.Б. используются бумажные технологии формирования и обработки расчетных и отчетных документов. Это усложняет работу сотрудников, увеличивает время их работы. Бумажная работа приводит к тому, что можно утерять или пропустить какой-либо документ, что приводит, в свою очередь, к нарушению целостности и сохранности информации, недостаче денежных средств, потере доверия у руководителя к сотрудникам.
Анализируя процесс работы предприятия, можно сделать вывод, что ос-новным процессом является торговля. В первую очередь, автоматизировать следует именно это процесс. В связи с необходимостью автоматизации основ-ного бизнес-процесса в деятельности продовольственного магазина «Милена», требуется внедрить информационною систему, которая поможет повысить эффективность работы магазина, а также уменьшить риск экономических потерь, освободить работников от рутинной работы за счет ее автоматизации, получить более рациональные варианты решения управленческих задач, усовершенствовать структуру информационных потоков.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕН-ЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИ


1.1 Характеристика предметной области

1.1.1 Характеристика предприятия
При написании данной работы были проанализированы: научная и техническая литература, статьи, нормативные документы.
Розничная торговля ¬– продажа товара конечному потребителю (частному лицу), является динамично развивающимся сектором экономики России. Предметной областью является продуктовый магазин «Милена» (ИП Мингалеева Г.Б.), зарегистрированный как субъект предпринимательской деятельности 12 марта 2001 года, и расположенный по адресу: с. Малый-Имыш, ул. Рабочая, 10.
Общая площадь магазина составляет – 36,8 кв. метра, торговая площадь – 30,8 кв. метра. Основной вид деятельности – магазин по продаже продовольственных и хозяйственных товаров. Ассортимент магазина насчитывает до 1000 наименований товаров, из которых около 75% составляют продукты. В своей деятельности магазин руководствуется Уставом и законодательством Российской Федерации. ИП Мингалеевой Г.Б. является успешно развивающейся организацией, которая ведёт свою деятельность в сфере розничной торговли. Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения магазина свежими товарами местного производства. Целью работы ИП Мингалеевой считается получение прибыли, как основной показатель предприятия. К функциям предприятия ИП Мингалеевой можно отнести:
1) оказание торговых услуг покупателям;
2) составление заявок на поставку товаров;
3) формирование ассортимента товаров;
4) изучение спроса на товары.
Работая для максимального удовлетворения запросов покупателей, организация осуществляет свою деятельность по нескольким основным направлениям, которые ориентированы на розничную продажу.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием и её характеристика
В организации используется линейная структура управления, которая является одной из самых простых организаций управленческой структуры.
Во главе любого отдела стоит руководитель, который обладает всеми полномочиями в организации, принятые им решения передаются соответству-ющим отделам. Организационная структура магазина «Милана» представлена на рисунке 1.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Внедрение информационных систем: сайт. — ULR: https://techsupp.ru/services/system_implementation (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
2. Высоцкий А. А. Малый бизнес. Большая игра / А. А. Высоцкий. — Москва: ИЛ, 2016. — 176 с. – Текст: непосредственный.
3. Петров А. П. Отражение требований пользователя в современных стандартах проектирования автоматизированных информационных систем / Вестник Иркутского государственного технического университета. – 2015. – №. 8 (103). – С. 42-47. – Текст: непосредственный.
4. Башлыкова А. А., Каменщиков А. А., Олейников А. Я. Обеспечение интероперабельности как средства бесшовной интеграции функциональных подсистем в составе перспективных автоматизированных систем военного назначения / Журнал радиоэлектроники. – 2018. – №. 9. – Текст: непосред-ственный.
5. ГОСТ Р. 51303-99 Торговля. Термины и определения: сайт. — ULR: http://standartgost.ru/% (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: сво-бодный. — Текст: электронный.
6. Есютин А. А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление / А. В. Есютин, Е. Д. Карпова. — Москва: КноРус, 2014. — 500 с. – Текст: непосредственный.
7. Информационные системы и сети: сайт — ULR: http://tsput.ru/res/informat/sist_seti_fmo/lekcii/lekciy-1.html (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
8. ИС как элемент повышения конкурентоспособности среднего и малого бизнеса: сайт— ULR: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
9. Ковалев К. Ю. Логистика в розничной торговле: как построить эффективную сеть / К. Ю. Ковалев, С. А Уваров, П. Е. Щеглов. — Санкт-Петербург: Питер, 2017. — 272 с. – Текст: непосредственный.
10. Актуальные проблемы разработки, внедрения и применения систем электронного документооборота: сайт— ULR: https://moluch.ru/archive/199/49026/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
11. Малинников М. Обзор рынка труда: розничная торговля: сайт— ULR: https://www.litres.ru/raznoe/obzor-rynka-truda-it-24049447/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
12. Малый бизнес: преимущества и недостатки: сайт— ULR: https://kudavlozitdengi.adne.info/malyj-biznes/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
13. Масааки Имаи Кайдзен ключ к успеху японских компаний: сайт— ULR: https://www.rulit.me/books/kajdzen-klyuch-k- uspehu-yaponskih-kompanij-read-267029-1.html (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
14. Метод SWOT-анализа в стратегическом управлении: сайт— ULR: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/swot/ (дата обращения: 11.06.2022). — Ре-жим доступа: свободный. — Текст: электронный.
15. Никитин А. С. GR для малого и среднего бизнеса / А. С. Никитин, А. Б. Шитилов / А. С. Никитин, А. Б. Шитилов, и др. — Москва: Проспект, 2015. — 112 с. – Текст: непосредственный.
16. Онлайн программа для автоматизации бизнеса Бизнес.ру: сайт— ULR: https://online.business.ru/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
17. Оптовые и розничные продажи в «1С: УНФ»: сайт— ULR: http://v8.1c.ru/small.biz/bran/sale.htm (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
18. Особенности внедрения информационных систем на предприятиях малого бизнеса: сайт— ULR: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-ispolzovaniya-informatsionnyh-tehnologiy-na-predpriyatiyah-malogo-biznesa (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
19. Параметры расширений (Штатные средства 1С 8.3.6): сайт— ULR: https://infostart.ru/public/551972/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
20. Проблематика внедрения информационных систем на предприятии: сайт— ULR: https://sibac.info/studconf/tech/xli/50369 (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
21. Программа для автоматизации розничной торговли CloudShop: сайт— ULR: https://cloudshop.ru/features (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
22. Расширения в конфигурации 1С 8.3: сайт— ULR: https://programmist1s.ru/rasshireniya-konfiguratsii-1s-8-3/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
23. Расширения конфигурации: сайт— ULR: https://infostart.ru/public/442003/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
24. Тенденции развития розничной торговли: сайт— ULR: http://www.grandars.ru/college/biznes/roznichnaya-torgovlya.html (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
25. Федеральная служба государственной статистики: сайт— ULR: http://www.gks.ru/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
26. Фирма 1С: сайт— ULR: http://1c.ru/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
27. Чернухина Г. Н. Организация торговли / Г. Н. Чернухина. — Москва: Синергия, 2016. — 240 с. – Текст: непосредственный.
28. Этапы разработки и внедрения информационно-аналитической системы: сайт— ULR: https://www.prj-exp.ru/dwh/dwh_stages_of_development.php (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
29. 1С Расширения: сайт— ULR: http://v8.1c.ru/o7/201410ext/index.htm (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: электронный.
30. 1С: Управление нашей фирмой: сайт— ULR: http://v8.1c.ru/small.biz/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный. — Текст: элек-тронный.
SWOT-анализ : сайт— ULR: https://www.goodstudents.ru/ (дата обращения: 11.06.2022). — Режим доступа: свободный.

Весь текст будет доступен после покупки