БРЕНДИНГ В УПРАВЛЕНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯ ТРАНСПОРТА

Введение………………………………………………………………….. 8
1 Брендинг в системе маркетинговой активности предприятия транспорта ……………………………………………………………... 10
1.1 Маркетинговая активность предприятия как система: сущность и инструменты………………………………………………..…….. 10
1.2 Брендинг – инструмент маркетинговой активности транспортного предприятия………………………………….……. 20
2 Управление маркетинговой активностью и брендом в ОАО «РЖД» (на примере СКЖД- филиала ОАО «РЖД»)………………………….. 36
2.1 Организационно-правовая и экономическая характеристика предприятия………………………………………………………… 36
2.2 Анализ маркетинговой активности и бренда …………….……… 39
3 Совершенствование брендинга в обеспечении эффективности маркетинговой активности СКЖД………............................................... 57
3.1 Методы совершенствования брендинга…………………..……….. 57
3.2 Оценка эффективности методов активизации брендинга……….. 67
4 Правовое обоснование результатов исследования…………...………. 71
Заключение……………………………………………………………….. 76
Список использованных источников…………………………………… 79

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Исследование эффективности брендинга транспортной компании – залог оценки ее рыночного позиционирования, поиска актуальных каналов коммуникаций во взаимодействии с целевой аудиторией.
Исследование брендинга ОАО «РЖД» и его филиала - СКЖД актуально в свете современных проблем. Во-первых, отсутствие четкости в позиционировании фирменных услуг, что усложняет восприятие их отличия от иных услуг. Во-вторых, к упущенным возможностям в том числе рыночным, при отсутствии четкости в брендовом продвижении грузовых и пассажирских перевозок. В-третьих, абсолютизация традиционных каналов коммуникации с целевой аудиторией. Названные проблемы доказывают актуальность выбранной темы выпускной квалифицированной работы.
Объект – ОАО «Российские железные дороги», и его филиал Северо-Кавказская железная дорога (СКЖД).
Предмет – брендинг как инструмент управления маркетинговой активностью ОАО «РЖД» и его филиала СКЖД.
Цель – обосновать направления и инструментарий совершенствования управления брендингом в обеспечении маркетинговой активности ОАО «РЖД» и его филиала СКЖД.
Задачи:
? раскрыть методические основы брендинга в системе управления маркетинговой активностью предприятия транспорта;
? провести анализ эффективности использования брендинга в управлении маркетинговой активностью;
? обосновать рекомендации совершенствования брендинга в обеспечении эффективности маркетинговой активности СКЖД;
? дать правовое обоснование предложенных мер.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Брендинг в системе маркетинговой активности предприятия транспорта

1.1 Маркетинговая активность предприятия как система: сущность и инструменты

Эффективность функционирования предприятия в рыночных условиях обусловлена его маркетинговой активностью. Успешная маркетинговая деятельность обеспечивает предприятию прочную конкурентную позицию. Основой реализации эффективных маркетинговых стратегий на предприятии является комплекс маркетинга, то есть те элементы деятельности на рынке, через которые в наибольшей степени проявляются основные маркетинговые функции и которые имеют важное значение с точки зрения их влияния на потребителей и рынок.
Согласно определению, предложенному Ф. Котлером, маркетинг – представляет собой социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена на рынке обладающих ценностью товаров и услуг.
Маркетинговая деятельность осуществляется посредством методов и соответствующих инструментов.
Метод (от греч. methodos — путь исследования, путь к чему-либо) — совокупность приемов или операций, позволяющая решать определенный класс задач, проблем. Из этого следует, что под методом понимается способ применения «старого» знания для получения нового, а инструмент - орудие получения и применения дан¬ных знаний.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» // Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. N 12 ст. 1232.
2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» // Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3451.
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., № 15, ст. 766.
4. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3448.
5. Баранцева С. М. Методический подход к формированию ценовой политики предприятия // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. - 2021. - № 10.
6. Близнюк Т.А., Шупило О.М. Сущность ценовой политики и ее влияние на доходность предприятия // Modern Science. - 2021. - № 3.
7. Бове К. Современная реклама. - М.: Довгань, 2021.
8. Буш П. С., Хьюстон М. Ж. Стратегический Маркетинговый Фонд // Свободная Пресса. - №3. – 2020.
9. Варакина Е.А. Маркетинговые исследования: понятие, назначение, количественные и качественные исследования, информация и методы ее сбора // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. - Пенза: ПГУ, 2022.
10. Василевская В.Э. Товарная политика: концептуальные основы и модификация // Инновационные направления интеграции науки, образования и производства. - 2022. - №5.
11. Голубков Е. П. Еще раз о понятии «бренд» // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 2.
12. Галабурда В. Г., Лемещук Д. Г. Маркетинговые методы стимулирования спроса на грузовые железнодорожные перевозки // Экономика железных дорог. - 2019. - № 9.
13. Галабурда, В.Г., Соколов, Ю.И. Комплексная оценка качества транспортного обслуживания грузовладельцев // Железнодорожный транспорт. - 2021. - № 5.
14. Горохова А.Е., Секерин В.Д. Потенциал стратегического маркетинга в развитии транспортной логистики // Вестник факультета управления СПбГЭУ. - 2018. - № 3.
15. Грушинский С.В., Ершов Е.М., Коклева Н.Е. Тенденции развития брендинга транспортных компаний // Развитие экономической науки и практики менеджмента в условиях новых системных вызовов. - М: Юрайт, 2021.
16. Джейкобс, Ж., Каштан, Р. В. Бренд-лояльности: измерение и управление. - Нью-Йорк: Вайли, 2022.
17. Дудникова Н.Ю., Кузьмина Е.В. Подходы к оценке ценности бренда // Современные проблемы науки и образования. - 2020. - № 2.
18. Квасова Е.В., Исааков Г.С. Эволюция маркетинговых инструментов в управлении организацией / Экономика сегодня: современное состояние и перспективы развития. - М.: Эксмо, 2020.
19. Корганашвили Г.Ш. Сущность и процесс оценки стоимости брендов как экономической категории // Экономика: вчера, сегодня, завтра. - 2020. - № 5.

Весь текст будет доступен после покупки