Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаБухгалтерский учет и аудит
Готовая работа №2781 от пользователя Marina_Nikolaevna
book

Бухгалтерский учет и анализ расчетов по оплате труда в ОАО "Российские железные дороги"

1 350 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………... 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УЧЕТА И АНАЛИЗА РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА ………………………………...…... 11
1.1 Нормативное регулирование расчетов с персоналом по оплате труда………….…………………………...……………………………… 11
1.2 Формы и системы оплаты труда ..……………………………….…… 16
1.3 Документально оформление расчетов с персоналом по оплате труда……………………………………………………………………… 24
1.4 Синтетический учет расчетов с персоналом по оплате труда…….. 26
1.5 Методика анализа расчетов с персоналом по оплате труда……….. 29
2 БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ И АНАЛИЗ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА В ОАО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»…..…………………………………………………………………. 32
2.1 Общая характеристика ОАО «Российские железные дороги»……… 32
2.2 Бухгалтерский учет расчетов с персоналом по оплате труда и внебюджетными фондами в ОАО «Российские железные дороги» ВЧДЭ парк В………………………………………………………….…. 38
2.3 Анализ расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги»………………………………………………………. 46
2.4 Рекомендации по совершенствованию учета расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги»…………… 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…. 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………….…. 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерская отчетность ОАО «Российские железные дороги»……………….……………………. 74

ПРИЛОЖЕНИЕ Б
График документооборота ОАО «Российские железные дороги»……………………………………..

79
ПРИЛОЖЕНИЕ В Расчет заработной платы с учетом районного коэффициента в 2020 г………………………………. 80
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Расчет заработной платы с учетом районного коэффициента и северной надбавки в 2021 г……... 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Табель учета рабочего времени за декабрь 2020 год……………………………………………………… 84
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Табель учета рабочего времени за декабрь 2021 год……………………………………………………… 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Расчет заработной платы сотрудников……………… 97
ПРИЛОЖЕНИЕ И Штатное расписание…………………………………. 98

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Важнейшим направление деятельности бухгалтерии любого предприятия, как в России, так и за рубежом, является учет заработной платы работников предприятия. Оплата труда представляет собой один из основных факторов социально – экономической жизни страны, коллектива, человека. Учет труда и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе учета на предприятии. Он должен обеспечить оперативный контроль над количеством и качеством труда, за использованием средств, включаемых в фонд заработной платы и выплаты социального характера.
В настоящее время в оплате труда сложилась кризисная ситуация, которая заключается в следующем. Во-первых, снизилась реальная заработная плата почти во всех отраслях, то есть рабочая сила не оценивается по своей естественной стоимости. Во-вторых, возникла огромная дифференциация заработной платы между отдельными социальными группами. В-третьих, заработная плата перестает быть стимулирующим фактором, что затрудняет проведение мотивирующей политики.
Политика в области оплаты труда, социальная поддержка и защита работников в наше время возложены непосредственно на предприятия, которые самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда, материального стимулирования его результатов. Понятие «заработная плата» сейчас охватывает все виды заработков, (а также различных видов премии, доплат, надбавок и социальных льгот), начисленных в денежных и натуральных формах (независимо от источников финансирования), включая денежные суммы, начисленные работникам в соответствии с законодательством за не проработанное время (ежегодный отпуск, праздничные дни и тому подобное).
Объект выпускной квалификационной работы – финансово-хозяйственная деятельность ОАО «Российские железные дороги».
Предмет выпускной квалификационной работы – организация учета расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги»
Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендаций по совершенствованию учета расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги».
Для достижения поставленной цели необходимо реализовать ряд задач:
1) Изучить теоретические основы расчетов с персоналом по оплате труда;
2) Рассмотреть особенности деятельности ОАО «Российские железные дороги»;
3) Проанализировать действующую систему учета расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги»;
4) Выявить недостатки и разработать рекомендации по совершенствованию учета расчетов с персоналом по оплате труда в ОАО «Российские железные дороги»
При написании выпускной квалификационной работы были использованы законы и нормативные документы по бухгалтерскому учету и отчетности: Федеральный закон № 402-ФЗ (ред. от 31.12.2017г.) «О бухгалтерском учете», Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденное приказом Минфина РФ от 29.07.98 года № 34н (ред. от 11.04.2018), Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99 (в ред. Приказов Минфина России от 30.12.1999 № 107н, от 30.03.2001 № 27н, от 18.09.2006 № 116н, от 27.11.2006 № 156н, от 25.10.2010 № 132н, от 08.11.2010 № 144н, от 27.04.2012 № 55н).
Практическая значимость работы заключается в том, что внедрение предложений по совершенствованию организации учета расчетов с персоналом по оплате труда обеспечит оперативный контроль над количеством и качеством труда, за использованием средств, включаемых в фонд заработной платы, выплат социального характера.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УЧЕТА И АНАЛИЗА РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
1.1 Нормативное регулирование расчетов с персоналом по оплате труда

Заработная плата является мощным инструментом производственного управления, поэтому важен правильный грамотный учет труда и расчетов с персоналом. Правильно организованный учет кадров и оплаты труда позволит не только обеспечить работников социальными гарантиями, но и укрепить финансовое благополучие предприятия.
Постоянно происходящие изменения нормативного законодательства в области оплаты труда обязывают работодателя непрерывно отслеживать такие нововведения. Именно поэтому так важно раскрыть основные моменты правового регулирования учета труда и его оплаты. Анализируя проблемы правового регулирования заработной платы, отдельно следует уделить внимание вопросам удержаний из заработной платы по распоряжению работодателя. Как уже отмечалось, важной гарантией охраны заработной платы работников является закрепление в ТК РФ правил, ограничивающих перечень оснований и размеры удержаний из нее по распоряжению работодателя.

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. В 4 ч. ч. 1: федер. закон от 30.11.1994 г. №51-ФЗ ред. от 23.05.2016 г. №146-ФЗ. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. В 2 ч Ч. 1: федер. закон от 05.08.2000 г. №117-ФЗ ред. от 05.04.2016 г. No102-ФЗ. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
3. О бухгалтерском учете: федер. закон от 06.12.2011 г. No402-ФЗ ред. от 23.05.2016 г. №149-ФЗ. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
4. Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации : приказ М-ва финансов Рос. Федерации от 29.07.1998 г. №34н ред. от 24.12.2010г. №186н [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
5. Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организации и Инструкции по его применению»: приказ М-ва финансов Рос. Федерации от 31.10.2000 г. No94н ред. от 08.11.2010 г. №142н.// Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
6. Об утверждении Методических рекомендаций по инвентаризации имущества и финансовых обязательств: приказ М-ва финансов Рос. Федерации от 13.06.1995 г. №49 ред. от 08.11.2010 г. №142н. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
7. Положение по бухгалтерскому учету ПБУ 1/2008 «Учетная политика организации»: утв. приказом М-ва финансов Рос. Федерации от 06.10.2008 №26н // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
8. Положение по бухгалтерскому учету ПБУ 6/01 «Учет основных средств»: утв. приказом М-ва финансов Рос. Федерации от 30.03.2001 №26н ред. от 24.12.2014 No186н. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
9. Положение по бухгалтерскому учету ПБУ 4/99 «Бухгалтерская отчетность организации»: утв. приказом М-ва финансов Рос. Федерации от 06.07.1999 №43н ред. от 08.11.2010 No142н. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru.
10. Федеральный закон от 19.05.1995 №81-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей"[Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru
11. Федеральный закон от 24.07.1998 №125-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
12. Федеральный закон от 16.07.1999 №165-ФЗ (ред. от 01.12.2014) «Об основах обязательного социального страхования» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
13. Федеральный закон от19.06.2000 №82-ФЗ (ред. от 15.12.2015) «О минимальном размере оплаты труда» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru13)
14. Федеральный закон от 28.06.2013 №134-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия незаконным финансовым операциям" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
15. Федеральный закон от 15.12.2001 №167-ФЗ (ред. от 14.12.2015) «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
16. Федеральный закон от 29.12.2006 №255-ФЗ «Об обеспечении пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
17. Федеральный закон от 01.03.2008 №18-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях повышения размеров отдельных видов социальных выплат и стоимости набора социальных услуг» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
18. Федеральный закон от 30.06.2006 №90-ФЗ (ред. от 22.12.2014) «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации, признании не действующими на территории Российской Федерации некоторых нормативных правовых актов СССР и утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
19. Федеральный закон от 24.07.2009 №212-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
20. Федеральный закон от 29.12.2006 №255-ФЗ (ред. от 09.03.2016) «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
21. Федеральный закон от 28.12.2013 №426-ФЗ (ред. от 01.05.2016) «О специальной оценке условий труда» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
1 Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 №94н «Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению» [Электронный ресурс]: План счетов бухгалтерского учета ред. от 08.11.2010 // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru
2 Приказ Минфина России от 02.07.2010 №66н (ред. от 06.04.2015) «О формах бухгалтерской отчетности организаций» (Зарегистрировано в Минюсте России 02.08.2010 №18023) [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
3 Приказ Минфина России от 06.10.2008 №106н (ред. от 06.04.2015) «Об утверждении положений по бухгалтерскому учету» (вместе с "Положением 89 по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» (ПБУ 1/2008)" [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
4 Положением по бухгалтерскому учету "Изменения оценочных значений" (ПБУ 21/2008)») (Зарегистрировано в Минюсте России 27.10.2008 №12522) [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
5 Постановление Госкомстата РФ от 30.10.1997 №71а (ред. от 21.01.2003) «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строительстве» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
6 Постановление Правительства РФ от 24.12.2007 №922 (ред. от 15.10.2014) «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы» [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
7 Постановление Правления ПФ РФ от 16.01.2014 №2п (ред. от 04.06.2015) «Об утверждении формы расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации и на обязательное медицинское страхование в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, и Порядка ее заполнения" (вместе с "Порядком заполнения формы расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации и на обязательное медицинское страхование в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам (форма РСВ-1 ПФР)» (Зарегистрировано в Минюсте России 18.02.2014 №31344) [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
8 Письмо Роструда от 14.02.2013 №ПГ/1487-6-1 «Официальные документы» (приложение к «Учет. Налоги. Право»), 2013, №9 Номер в ИБ 121425 [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
9 Письмо Роструда от 24.05.2012 №ПГ/3841-6-1 Номер в ИБ 121729 [Электронный ресурс]. – URL: http://www.base.consultant.ru
10 Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru
11 Управление Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю, Республике Хакасия и Республике Тыва [Электронный ресурс]. – URL: http://www.krasstat.gks.ru
12 Алексеева, Г.И. Бухгалтерский финансовый учет. Расчеты по оплате труда. Учебное пособие / Г.И. Алексеева. - М.: Юрайт, 2015. – 216 c.
13 Андросова, А.А. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда / А.А. Андросова, Е.В. Макарова // Международный студенческий научный вестник. –2017. – № 1.
14 Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. – Издательство: Дашков и К, 2013. - 370 с.
15 Бобков, А. Повышение оплаты труда в России должно стать реальностью / А.Бобков // Человек и труд. –2016 г. -№ 12.
16 Бреславцева, Н.А. Бухгалтерский учет: Учебное пособие / Н.А. Бреславцева, Н.В. Михайлова, О.Н. Гончаренко. - Рн/Д: Феникс, 2017. - 318 c.
17 Валевич, Р.П. Управление трудовыми ресурсами предприятий в условиях трансформации экономики / Р.П. Валевич // –М.: МИК. –2017. -156 с.
18 Воронцова, З.И. Роль мотивации и стимулирования на эффективность деятельности персонала в современных организациях (на примере компании «ИКЕА») / З.И. Воронцова, А.Р. Гутчель // Современная наука: теоретический и практический взгляд: сборник научных трудов по материалам XIII региональной научной конференции. – 2016. – С. 149-154.
19 Дмитриева, И.М. Бухгалтерский учет и аудит: Учебное пособие для бакалавров / И.М. Дмитриева. - М.: Юрайт, 2016. - 306 c.
20 Крылов, Э.И. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и расходов на оплату труда: учеб. Пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 272 с.
21 Лахман, Р.Р. Шесть нюансов, которые важно учитывать при выплате сотрудникам зарплаты в натуральной форме/ Р.Р. Лахман, Р.А. Юронов //Российский налоговый курьер. – 2015. – № 10.
22 Либерман, К. Расчеты с персоналом по оплате труда / К. Либерман // Кадровый вопрос. – 2014. – № 12.
23 Мельникова, Л.А. Бухгалтерский учет: Учебник для бакалавров / Ю.А. Бабаев, А.М. Петров, Л.А. Мельникова; Под ред. Ю.А. Бабаев. - М.: Проспект, 2017. – 432 c.
24 Мизиковский, Е.А. Бухгалтерский финансовый учет. Учебное пособие / Е.А. Мизиковский, И.Е. Мизиковский. - М.: Инфра-М, Магистр, 2018. - 624 c.
25 Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала: учеб. практ. Пособие / И.В. Мишурова, П.В. Кутелев . – М.: ИКЦ «МарТ», 2019. – 240 с.
26 Мосейчук, М.А. Нормирование труда ? понятие, виды и законодательное регулирование / М.А. Мосейчук // Заработная плата. – 2016. – №2.– с. 14.
27 О выпуске финальной версии 8.3 платформы "1С: Предприятие": информация для пользователей и партнеров No16733 от 29.05.2013 [Электронный ресурс]. – URL: https://1c.ru/news/info.jsp?id=16733
28 Пошерстник, Н.В. Бухгалтерский учёт на современном предприятии: учебно- практ. пособие / Н.В. Пошерстник. – М.: Проспект, 2017. – 210 с.
29 Садилова, А.Д. Актуальные проблемы учета и контроля расчетов по оплате труда / А.Д. Садилова // Молодой ученый. – 2016. – №8. – с. 14-19.
30 Сафонова, М.Ф. Бухгалтерский учет и аудит: Учебное пособие / М.Ф. Сафонова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 407 с.
31 Серебрякова, Т.Ю. Проблемные вопросы учета оценочных обязательств в связи с оплатой труда / Т.Ю. Серебрякова //Учет. Анализ. Аудит. – 2017. – № 3. – с. 18-23.
32 Сивков, Е.В. Современный бухгалтерский учет. Основной курс от аудитора Евгения Сивкова / Е.В. Сивков. – М.: ИД «Евгений Сивков», 2016. –320 c.
33 Волгин, Н.А. О необходимости законодательного регулирования фондов оплаты труда / Н.А. Волгин // Человек и труд. – 2017. – № 7. – С. 71-72.
34 Воробьева, Е.В. Формы оплаты труда по конечным результатам / Е.В. Воробьева // АКДИ «Экономика и жизнь». – 2017. – № 11. – С. 12-15.
35 Носов, А.Ф. Сущность заработной платы и факторы, ее формирующие / А.Ф. Носов // Экономист. – 2016. – № 4. – С. 11-19
36 Амелин, Д. М. Контроль затрат на оплату труда в зависимости от стадий готовности объекта строительства / Д.М. Амелин // Экономика и учет в строительстве. – 2017. – №1. – С. 24-30.
37 Бычкова, С.М. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда и прочим операциям / С.М. Бычкова // Аудиторские ведомости. – 2018. – № 12. –С. 53-60.
38 Климова, Н.В. Анализ эффективности расходов на оплату труда / Н.В. Климова // Экономический анализ: теория и практика. – 2018. – № 5. – С. 2-7.
39 Тюленева, Н. Анализ структуры затрат на рабочую силу / Н. Тюленева // Экономист. – 2017. – № 2. – С. 51-56.
40 Парушина, Н. В. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда и с подотчетными лицами / Н.В. Парушина // Аудитор. – 2016. – № 1. – С. 20-29.
41 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК / Г.В. Савицкая. – Мн.: Новое знание, 2012. – 776 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных