Деловая игра как инструмент развития корпоративной культуры

Введение 3
Глава 1. Общие аспекты корпоративной культуры и методов ее формирования 6
1.1. Понятие и структура корпоративной культуры 6
1.2. Принципы формирования и развития корпоративной культуры 19
1.3 Деловые игры и их возможности в бизнес-процессах 29
Глава 2. Анализ деловой игры, как инструмента корпоративной культуры 37
1.1 Опыт использования деловых игр для развития корпоративной культуры компании 37
1.3. Общая характеристика ООО «ЭНВИ» 46
1.4. Анализ корпоративной культуры ООО «ЭНВИ» и актуальные запросы ее развития 53
Глава 3. Разработка и реализация корпоративной деловой игры для ООО «ЭНВИ» 63
3.1. Постановка актуальных целей и задач внутрикоммуникационного проекта – деловая игра «Срочные новости!» 63
3.3 Оценка эффективности деловой игры «Срочные новости!» для развития корпоративной культуры ООО «ЭНВИ» 70
Заключение 81
Библиографический список 84
Приложение 1 93
Приложение 2 94
Приложение 3 95
Приложение 4 96
Приложение 5 97
Приложение 6 98
Приложение 7 99

Весь текст будет доступен после покупки

Одной из ключевых составляющих любой успешной компании является корпоративная культура. Благодаря данному «инструменту», компании и организации имеют возможность эффективно работать, сохраняя и развивая лояльность своих сотрудников. В условиях высокой рыночной конкуренции, одним их важнейших элементов стабильности является доверие и чувство причастности к целям и задачам организации со стороны всего коллектива. Для компании это также возможность модернизироваться и расширяться в различных направлениях, а также, предугадывать и предотвращать кризисные ситуации.
Из этого следует, что в современных условиях, организациям следует сделать упор на рассмотрение новых подходов в управлении внутренней средой организации, быть гибкими и настроенными на выявление запросов и ожиданий сотрудников.
Актуальность темы исследования обоснована тем, что внутренние коммуникации в условиях сменяющих друг друга вызовов, таких, как мировая пандемия, геополитические конфликты, экономическая нестабильность и прочее, для сохранения своей рыночной устойчивости, должны с особым вниманием относиться к лояльности со стороны сотрудников. В условиях трансформации все сложнее оперативно выявлять меняющиеся запросы, возрастает опасность не отрефлексировать вовремя управленческие кризисы, все эти явления могут привести к ухудшению производительности и эффективности работы компании. Для сотрудников в такие периоды интересы компании теряют значимость, на первый план выходят личные проблемы.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Общие аспекты корпоративной культуры и методов ее формирования
1.1. Понятие и структура корпоративной культуры
Корпоративная культура считается сравнительно молодым понятием. Несмотря на это уже сейчас оно является весьма значимым и популярным: многие руководители считают обязательным внедрить и наладить корпоративную культуру внутри организации, так как оная является предпосылкой/основанием эффективного управления, а значит и слаженной и грамотной работы коллектива.
На сегодняшний день существует большое количество различных формулировок и определений для данного понятия. Связано это в первую очередь с расхождением взглядов авторов, занимающихся исследованием и научной деятельностью в сфере менеджмента. Многие ученые стремятся ввести свою формулировку не только для описания процесса корпоративной культуры, но и ее ключевых составляющих.
Основоположником внедрения корпоративной культуры на практике является Генри Форд. Анализируя используемые им управленческие методы, становится понятно, что все они представляли собой ту корпоративную культуру, которая сегодня активно внедряется управленцами внутри организаций. [10]
Так как корпоративная культура является подвижной структурой, становится понятна невозможность ее конкретики и фиксированного понятия. Именно поэтому исследователи данного термина всячески разворачивают данный предмет в свою сторону, что дает возможности для всяческой трансформации рассматриваемого феномена каждой организацией в рамках своих потребностей и нужд.
Корпоративная культура рассматривается как совокупность системы ценностей и методов управления на предприятии [8]. Это значит, что данное определение является универсальным, вмещающее внутри себя не только отношения между работниками, но и в целом весь механизм менеджмента, существующего внутри компании.
В широком смысле «корпоративная культура» — это совокупность специфических ценностей, отношений, поведенческих норм для каждой организации. Это целая система духовных и материальных ценностей, проявлений, связанных между собой и. отражающих индивидуальность конкретной компании.
Впервые термин корпоративная культура был применен в XIX веке немецким фельдмаршалом и военным теоретиком Мольтке. Он применял данный термин характеризуя взаимоотношения в офицерской среде. Профессиональные комьюнити уже тогда имели определенные отличающиеся атрибуты, чаще всего они были связаны с кроем или цветом одежды, аксессуарами или отличительной символикой [10]. Так, например, для студентов Оксфордского или Кембриджского университета сохранилась определенная цветовая гамма в униформе.
Корпоративная культура – это совокупность общеустановленных в организации концепций и подходов к постановке дела, к формам взаимоотношений и к результатам деятельности, которые выделяют организацию от других. [4]

Весь текст будет доступен после покупки

Книги:
1. Абрамова Г.С., Степанович В.А. Деловые игры. Теория и организация.– Екатеринбург: Деловая книга, 1999. – 192с.
2. Аверин А.В. Корпоративная культура современного общества: автореф. Дис. … канд. Философ. Наук. Ставрополь, 2020.
3. Архангельскии?, Г. А. Организация времени. От личнои? эффективно- сти к развитию фирмы: монография [Текст] / Г. А. Архангельскии?. – М.: Пи- тер, 2008. – 448 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ИПК Госслужбы, 2020.
5. Баркалов, С.А. Деловые имитационные игры в организации и управлении / С.А. Баркалов. – М.: Ассоциация строительных вузов (АСВ), 2003. – 388c.
6. Бельчиков Я.М., Бирштеи?н М.М. Деловые игры. Рига: Авотс, 1989. – 304 с.
7. Бехар, Г. Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks / Г. Бехар. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 186 c.
8. Библер В.С. От наукоучения – к логике культуры: Два философских введения в двадцать первыи? век. М., 1991. С. 261.
9. Василенко, С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С.В. Василенко. – М.: Дашков и К, 2013. – 136 c.
10. Васильчук В.А. Социальное развитие человека в ХХ веке // Общественные науки и современность. 2001. No 1. С. 13.
11. Греку В.П. Организация и проведение деловой игры по уголовному процессу. Учебно-методическое пособие.– Кисловодск: Учебный центр «Магистр», 2014. — 20с.

Весь текст будет доступен после покупки