Личный кабинет

Курсовая работаРазное

Готовая работа №100184 от пользователя Куклачев Дмитрий

Деловая культура и технологии делового общения предпринимателя

Name: Деловая культура и технологии делового общения предпринимателя
Price: 600.00 RUB

600 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 40

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Основы деловой культуры и этики в организационной структуре 6
1.1 Понятие и особенности деловой культуры 6
1.2 Этикет в сфере делового общения 9
1.3 Виды и классификация деловых культур 16
1.4 Деловая культура в современном российском обществе 23
2 Основы технологии делового общения предпринимателя 27
2.1 Технология делового общения 27
2.2 Невербальная коммуникация и речевое (вербальное) общение 31
2.3 Роль обратной связи в деловом общении 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ 40

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Организационная культура - неотъемлемая часть жизни человека и важнейшее средство построения отношений с другими людьми. Этические нормы , выражающие наши представления о добре и зле, о справедливости и несправедливости, о правильных и неправильных человеческих поступках, не подвластны времени и являются одними из важнейших регуляторов этих отношений. В деловом мире все мы сознательно или спонтанно опираемся на эти представления при взаимодействии с подчиненными, начальством или коллегами. Однако все зависит от того, как каждый из нас справляется с этими представлениями. Однако все зависит от того, как каждый из нас понимает моральные нормы . То, какой смысл вы им придаете и в какой степени учитываете в общении, может сделать профессиональное общение проще и эффективнее, помочь в решении проблем и достижении целей, либо усложнить его или даже сделать невозможным.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Основы деловой культуры и этики в организационной структуре

1.1 Понятие и особенности деловой культуры

Деловая культура в настоящее время является активной темой для исследований, поскольку ее необходимо совершенствовать. Деловая культура должна учитываться в отношениях как внутри компании, так и между внешними организациями.
Деловую культуру можно определить как феномен современного мира. Для ее анализа используются различные методологические стратегии. Можно использовать функциональный, структурный или исторический подход. Однако наиболее распространенным является «деятельностный подход». Он позволяет разобраться в деталях, учитывая региональные особенности деловых культур. Согласно этому подходу, деловая культура – это набор устойчивых управленческих норм, поведенческих систем и стереотипов, общих для всех хозяйствующих субъектов, действующих в рыночном обществе.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 Айвазян. С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. Стратегии бизнеса: аналитический справочник. – М.: КОНСЭКО, 2020. – с. 33.
2 Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России//Этика бизнеса. – 2024. - №6. – с 5.
3 Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. М.: Финансы и статистика, 2021. – 206 с.
4 Бороздина Г.В. Технологии делового общения: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2023. – 224 с.
5 Васильева О.А. Эффективная обратная связь – ключевой фактор успешности коммуникационного процесса//Социологические науки. – 2022. – №6. – 15-16 с.
6 Войтик Н.В. Речевая коммуникация: учебное пособие для вузов, 2-е изд, перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 125 с.
7 Горбатов А.В. Деловая этика: учебное пособие/Горбатов А.В., Елескина О.В. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2021. – 142 с.
8 Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: Стереотип, 5-е изд, 2023. – 112 с.
9 Гравицкий А.А. Основы деловой этики. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2021. – 190 с.
10 Грибов В.Д. Основы бизнеса. М.: учебное пособие, 2020. – 279 с.
11 Зарецкая Е.Н. Деловое общение//Менеджер, 2021. – №5.
12 Зеленкова И.Л. Этика: учебное пособие для студ. вузов, 3-е изд., испр. – Мн: ТеатраСистемс, 2020. – 368 с.
13 Идрисов Ш.А., Агаева А.Ш. Деловая культура и психология общения: учебное пособие, 2-е изд. – М.: Инфра-Инженерия, 2022. – 233 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Деловая культура и технологии делового общения предпринимателя

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net