Диагностика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Мелиса»

Введение 5
1 Теоретические основы управления рекламным процессом на предприятии 8
1.1 Сущность рекламного процесса: цели, задачи и функции рекламы 8
1.2 Планирование и организация рекламной деятельности на предприятии 18
1.3 Рекламная деятельность в условиях конкуренции 31
2 Диагностика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Мелиса» 38
2.1 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия 38
2.2 Анализ рекламной деятельности ООО «Мелиса» 48
2.3 Анализ эффективности системы продвижения товара компанией ООО «Мелиса» 60
3 Основные направления совершенствования рекламной деятельности предприятия в условиях конкуренции 67
3.1 Методы и приемы рекламы с использованием сети Интернет как коммуникационного канала 67
3.2 Разработка проекта продвижения товара на рынок по средством Интернет 74
Заключение 84
Список используемых источников 90

Весь текст будет доступен после покупки

Фактическое развитие рекламного рынка в России началось в начале 90-х годов. По оценкам экспертов РосБизнесКонсалтинг, в 2015 г. общий объем российского рынка продвижения товаров и услуг превысил 5 млрд. долларов, в 2020 году по темпам развития рекламного рынка Россия заняла 2 место. Согласно прогнозам Ассоциации коммуникативных агентств России, рекламный рынок России будет продолжать расти, и к 2021 году его объем достигнет 10,3 млрд. долларов. Следует учитывать, что на рост объема российского рекламного рынка влияет целый ряд факторов: медиаинфляция, ужесточение рекламного законодательства, расширение рекламного рынка в регионах. Эти же факторы оказывают существенное влияние на падение эффективности рекламы. Так, рост стоимости размещения рекламы опережает развитие каналов распространения (тиражей, аудиторий и т.п.), и это отражается на увеличении стоимости контактов с целевой аудиторией: чтобы достичь того же количества покупателей, рекламодатель вынужден увеличивать свой рекламный бюджет. При этом на региональные рынки приходят крупные предприятия, которые имеют большие бюджеты на продвижение своих товаров и услуг, их рекламные кампании отличаются более высоким уровнем творческого исполнения.
В таких условиях эффективность вложений в рекламу предприятий, работающих на рынке потребительских товаров, падает, и им становится все трудней завоевывать и удерживать свои позиции на рынке.
Таким образом, для современных российских кампаний все более возрастает необходимость тщательного, научно обоснованного планирования и управления рекламным процессом с целью повышения его эффективности.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы управления рекламным процессом на предприятии
1.1 Сущность рекламного процесса: цели, задачи и функции рекламы

Реклама играет огромную роль в сохранении и упрочении позиций фирмы на рынке, а рекламный процесс можно рассматривать как один из видов передачи информации в торговле и как один из четырех элементов маркетинга, то есть элементов рыночных операций – товара, сбыта, рекламы.
Реклама – это весьма важный и тонкий рыночный инструмент. В условиях развитого рынка, когда присутствует высокая конкуренция и каждый продавец стремится максимально удовлетворить потребности покупателя, реклама может служить решающим фактором конкурентной борьбы.
Согласно определению российского Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ “О рекламе”, реклама – это распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице (рекламная информация). Рекламная информация призвана способствовать реализации товаров (работ, услуг), а также формировать и поддерживать интерес к физическому или юридическому лицу, о котором она сообщает .
Упомянутый Закон дает широкое определение рекламы. В нем содержатся следующие требования:
- реклама должна быть распознаваема без специальных знаний и без применения технических средств;
- реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском языке и по усмотрению рекламодателей дополнительно на государственных языках народов Российской Федерации;
- не допускается реклама товаров, реклама самого рекламодателя, если осуществляемая им деятельность требует лицензии, но она не получена, а также реклама товаров, запрещенных к производству и реализации;
- реклама товаров, подлежащих обязательной сертификации, должна сопровождаться пометкой “подлежит обязательной сертификации”;
- использование в рекламе объектов исключительных прав допускается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
- реклама не должна побуждать граждан к насилию, агрессии, возбуждать панику, а также побуждать к опасным действиям, способным нанести вред здоровью физических лиц или угрожающим их безопасности;
- реклама не должна побуждать к действиям, нарушающим природоохранное законодательство.
Ф. Котлер считает, что реклама представляет неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования .
Объектами рекламы может быть все, что предлагается для реализации на рынке. В самом общем виде все объекты рекламы можно разделить на две большие категории: товары и услуги (см. рис.1.1.1.) .
Наиболее традиционным и привычным объектом рекламы является товар, то есть продукт, произведенный и предназначенный для продажи. Тот или иной вид товара становится объектом рекламы в силу востребованности его рынком в конкретный период. Товар как рекламный объект может быть пяти видов: товары для массового потребителя; товары для промышленного использования; заказы государственных учреждений и органов власти; заказы политических партий и общественных движений; заказы отдельных политиков и рядовых граждан.
Вторая категория объектов рекламы относится к области услуг, предоставляемых потребителям различными фирмами. К ним можно отнести: банковские, медицинские, туристические услуги, автосервис, услуги в сфере сбыта, услуги связи и телекоммуникаций, услуги в сфере досуга, услуги по ремонту и строительству (см. рисунок 1.1) :

Рисунок 1.1 – «Поле» объектов рекламной деятельности

Сущность рекламного процесса можно объяснить в терминах тех ролей, которые он играет в бизнесе и обществе Он выступает в четырех разных ролях: маркетинговой, коммуникационной, экономической, социальной .
Маркетинг – это стратегический процесс, используемый в бизнесе для удовлетворения нужд и желаний покупателя посредством товаров и услуг. Конкретные покупатели, на которых компания направляет свои маркетинговые усилия, образуют целевой рынок.
Инструменты маркетинга включают в себя продукцию, ее цену, средства, используемые для поставки продукции, или место. Маркетинг также включает в себя механизм передачи покупателю своей информации. Этот механизм называется маркетинговой коммуникацией или продвижением. Четыре перечисленных инструмента в целом определяются как маркетинговая структура.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров. Комментарий: — М., 1994.
2. Вольдман Ю. Я. Комментарий закона Российской Федерации «О рекламе». — М., 1998.
3. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г.// Ведомости РСФСР. – 1991 г. - № 16.- Ст. 499.
4. Законы Российской Федерации «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг» /Постатейные комментарии Я.Е. Парция. — 2-е изд., изм. И доп. — М., 1997.
5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996 г.//Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996 г. – № 3. – Ст. 140
6. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г. N 3523-1 //Ведомости Российской Федерации. – 1992 г. – № 42. – Ст. 2322
7. Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 г. N 2124-I //Ведомости Российской Федерации. – 1992 г. – № 7. – Ст. 300
8. Закон РФ «Об авторском праве и смежных правах» от 9 июля 1993 г. N 5351-1 //Ведомости Российской Федерации. – 1993г. – № 32. – Ст. 1242
9. Закон РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» от 23 сентября 1992 г. N 3523-1 14 //Ведомости Российской Федерации. – 1992г. – № 42. – Ст. 2325
10. Комментарий части первой Гражданского кодекса Российской Федерации для предпринимателей. — М., 1995.

Весь текст будет доступен после покупки