Личный кабинет

Дипломная работаКредит

Готовая работа №112544 от пользователя Куклачев Дмитрий

Дистанционное обслуживание клиентов в коммерческом банке: понятие, технологии, современные тренды

Name: Дистанционное обслуживание клиентов в коммерческом банке: понятие, технологии, современные тренды
Price: 1700.00 RUB

1 700 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 70

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. РОЛЬ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ЭКОНОМИКЕ РОССИИ 6
1.1. Понятие малого и среднего предпринимательства 6
1.2. Роль МСП как ключевого элемента устойчивого развития государства 12
1.3. Особенности кредитования малого и среднего бизнеса 17
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИИ 19
2.1. Анализ состояния рынка кредитования малого и среднего предпринимательства в России и меры по его развитию 22
2.2. Меры государственной поддержки в системе кредитования МСП 26
2.3. Основные проблемы кредитования малого и среднего предпринимательства в России 39
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИИ 47
3.1. Небанковское кредитование субъектов МСП 47
3.2. Мероприятия, направленные на совершенствование кредитования субъектов МСП 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в настоящее время развитие малого и среднего бизнеса стало одним из ключевых приоритетов для укрепления экономики России. Для сохранения этого сектора необходимо объединить усилия политических, экономических, социальных и правовых структур. Успешное развитие малого и среднего бизнеса во многом зависит от доступности кредитования, которое является важным инструментом финансирования их деятельности.
Одной из ключевых проблем, с которой сталкиваются предприятия малого бизнеса, является недостаток финансов. Вопрос финансирования остается актуальным на всех этапах жизненного цикла компании: от создания и пополнения оборотных средств до обновления основных активов. По мере роста бизнеса увеличивается потребность в денежных ресурсах, что затрагивает большую часть малых предприятий.
Однако не всегда субъекты малого и среднего бизнеса могут увеличить свои финансовые возможности за счет кредитных средств. Для банков выдача кредитов малому бизнесу связана с значительными рисками. Хотя риск кредитования малых бизнесов не такой высокий, как при потребительском кредитовании, где заемщиками являются физические лица, предоставляющие минимальную информацию о своем доходе и месте работы, банкам сложнее оценить стабильность малого предприятия по сравнению с крупным бизнесом.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. РОЛЬ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ЭКОНОМИКЕ РОССИИ
1.1. Понятие малого и среднего предпринимательства

Малое и среднее предпринимательство в России продолжает свое развитие, несмотря на множество трудностей и препятствий. Долгий путь этого сектора экономики был полон противоречий и вызовов. В течение многих лет уровень развития малого бизнеса в России оставался значительно ниже, чем в других странах мира. Хотя правительство принимает ряд мер, таких как снижение налогового бремени и упрощение процедур регистрации, но это не привело к значительному увеличению числа малых и средних предприятий в стране.
В настоящее время государство активно сосредотачивает свое внимание на развитии сектора малого и среднего бизнеса, поскольку именно этот сегмент экономики имеет ключевое значение для стимулирования роста и развития страны.
В соответствии с указом Президента Российской Федерации от 21.07.2020 года № 474 «О стратегических целях развития Российской Федерации до 2030 года» в рамках специальной национальной программы осуществляется проект по развитию малого и среднего бизнеса, а также поддержке индивидуальных предпринимательских инициатив.
Необходимо отметить, что для полного изучения всей системы государственной поддержки малого и среднего бизнеса необходимо провести анализ основных компонентов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 14.04.2023)
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 23.03.2024)
3. Указ Президента Российской Федерации от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года»
4. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (ред. от 29.05.2024)
5. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 08.08.2024)
6. Аналитический обзор рынка кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства за первое полугодие 2024 году: информационно-аналитический материал // Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/Collection/Collection/File/47729/inf_material_msp_fh_2024.pdf (дата обращения: 15.09.2024)
7. Бирич А.А. Понятие малого и среднего предпринимательства // Право и управление. 2023. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-malogo-i-srednego-predprinimatelstva (дата обращения: 13.09.2024)
8. Борова З.Ф. Актуальные проблемы, перспективы развития и повышение доступности кредитования малого и среднего бизнеса в России на современном этапе // Молодой ученый. – 2018. – № 50 (236). – С. 114–116.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Дистанционное обслуживание клиентов в коммерческом банке: понятие, технологии, современные тренды

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net