Эффективное делегирование менеджером своих задач и полномочий

Введение 3
Глава 1. Делегирование полномочий. Централизация и централизация
управления 5
1.1 Понятие и сущность делегирования полномочий 5
1.2 Централизация и децентрализация управления 8
Глава 2. Практическое применение делегирования полномочий 12
2.1 Причины низкой эффективности делегирования. Способы распределения полномочий 12
2.2 Десять принципов делегирования полномочий 14
Глава 3. Современное видение делегирования полномочий 20
3.1 Инструкции по делегированию 20
3.2 Персонал. Границы делегирования полномочий и ответственности 24
Заключение 27
Список использованных источников 29

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня большинство руководителей уверено в правильности утверждения "доверяй, но проверяй". При небольшом количестве подчиненных такое положение дел может и не быть критическим, однако, когда их количество исчисляется сотнями, именно это порочное утверждение приводит к тому, что начальник проводит на работе всю свою жизнь, проверяя и перепроверяя, доделывая и переделывая то, что выполнили подчиненные. Тогда как количество несделанных дел - величина постоянная, не зависящая от времени, проведенного на рабочем месте [8].
Проблема нехватки рабочего времени и увеличения эффективности работы руководителя может быть решена с помощью делегирования полномочий. Актуальность данной работы заключается в том, что без делегирования невозможно увеличение размеров предприятия, его рост. Кроме этого, делегирование часто понимают и внедряют неверно, что приводит к печальным последствиям, как для предприятия в целом, так и для его сотрудников, а данная работа дает рекомендации, которые можно применить на практике.
Целью курсовой работы является изучить эффективное делегирование менеджером своих задач и полномочий, для этого необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть понятие и сущность делегирования полномочий
- Определить причины низкой эффективности делегирования и изучить способы распределения полномочий
- Рассмотреть десять принципов эффективного делегирования полномочий
- Изучить инструкцию по делегированию и границы делегирования полномочий и ответственности персоналу.
Объектом исследования являются полномочия и задачи менеджера. Предмет исследования – пути их эффективного делегирования.
Данная тема обширна, включает в себя много различных подходов, и, соответственно, литературы, но наиболее полезными, на наш взгляд, источниками при написании данной работы, оказались:
- "Десять принципов эффективного делегирования полномочий" Уэттена Д. А., поскольку все эти принципы аргументировано обоснованы, разъяснены и поэтому могут быть легко применимы на практике;
- Статья "Инструкции по делегированию" Лебедевой Н., так как в ней пошагово, легко и доступно, с юмором, примерами, расписан сам процесс делегирования полномочий и как сделать так, чтобы делегирование стало приятным и выгодным как для руководителя, так и для подчиненного;
- Статья "Персонал: границы делегирования полномочий и ответственности" Кондрашкиной Л., именно из неё взята такая важная информация о том, какие задачи и полномочия можно делегировать, а какие – никогда;
- И, наконец, статья "Делегирование прав и ответственности подчиненным" Веснина В.Р. интересна тем, что в ней подробно приводятся причины низкой эффективности делегирования. Почему руководители не хотят делегировать, а подчиненные принимать полномочия и ответственность.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ. ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Понятие и сущность делегирования полномочий

Делегирование – это фактор экономии для лидера, а не способ его замены. Менегетти А.
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение [3, c. 137].
Цели делегирования [1, c. 302]:
? Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления
? Повысить дееспособность нижестоящих звеньев
? Активизировать "человеческий фактор", увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.
Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении "добиться выполнения работы другими". Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя [9].

Весь текст будет доступен после покупки

1 Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1997
2 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гадарики, 2003.
3 Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. - Таганрог: ТРТУ, 2003
4 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М., 1992.
5 Кузнецова Т. Искусство делегировать // Управление компанией № 1, 2007.
6 Старобинский Э. Передача полномочий - один из важнейших принципов менеджмента // Управление персоналом №4, 2000.
7 Столин В., Кириллов Л. Искусство делегирования // Управление персоналом № 11, 2000.
8 Вересов Н. Н. Делегирование в системе управленческих действий // http://www.i-u.ru/, 2008.
9 Веснин В.Р. Делегирование прав и ответственности подчиненным // http://www.elitarium.ru, 2009.
10 Кондрашкина Л. Персонал: границы делегирования полномочий и ответственности

Весь текст будет доступен после покупки