Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №33987 от пользователя Усова Елена

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «КАМСС-СЕРВИС»

Name: ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «КАМСС-СЕРВИС»
Price: 1780.00 RUB

1 780 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 81

Год написания: 2023

Усова Елена

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 8
1.1 Содержание, формы, принципы управления качеством предприятия. 8
1.2 Особенности управления качеством предприятия. 15
1.3. Выбор альтернативного алгоритма оценки управления качеством предприятия. 22
ГЛАВА 2. ЭКСПРЕСС – ДИАГНОСТИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 33
ООО «КАМСС-СЕРВИС» 33
2.1 Расчет показателей управления качеством предприятия. 33
2.2 Анализ тенденций показателей управления качеством предприятия. 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ООО «КАМСС-СЕРВИС» 50
3.1 Технология разработки управленческого решения по повышению эффективности управления качеством на предприятии. 50
3.2 Программа реализации управленческого решения по повышению эффективности управления качеством на предприятии на 2023-2024 годы 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Управление качеством является важным элементом деятельности предприятия. Однако, на данный момент остается нерешенным ряд проблем, связанных управлением качеством. Во-первых, в экономической литературе до сих пор не утихают дискуссии относительно категории управления качеством. Следовательно, в выпускной квалификационной работе необходимо выяснить содержание данного экономического явления. Во-вторых, вследствие того, что категория исследуемого явления прирастает новыми свойствами в силу того, что меняется экономический уклад, происходит трансформация явлений, отношений, необходимо исследование особенностей управлением качеством в современных экономических условиях. В-третьих, при любом исследовании, необходима количественная оценка исследуемых параметров, выбор альтернативного алгоритма оценки управления качеством. В-четвертых, необходимо разработать управленческое решение по повышению эффективности управления качеством на предприятии.
Все вышесказанное и определило выбор темы выпускной квалификационной работы.
Объект исследования –управление качеством предприятия.
Предмет исследования – экономические отношения, возникающие между хозяйствующими субъектами по поводу управления качеством предприятия.
Цель и задачи выпускной квалификационной работы. Целью выпускной квалификационной работы является разработка управленческого решения по повышению эффективности управления качеством ООО «Камсс-Сервис».

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

1.1 Содержание, формы, принципы управления качеством предприятия.

В экономической литературе до сих пор не утихают дискуссии относи-тельно категории управления качеством, поэтому рассмотрим существующие в подходы к определению управления качеством предприятия.
Новицкий Н.М., считает, что «управление качеством предприятия – деятельность оперативного характера, осуществляемая руководителями и персоналом предприятия, воздействующими на процесс создания продукции с целью обеспечения её качества путём выполнения функций планирования и контроля качества, коммуникации (информации), разработки и внедрения мероприятий и принятия решений по качеству» [37, с. 10].
Окрепилов В.В. дает следующее определение: «управление качеством предприятия – систематический, интегрированный и организованный стиль работы, направленный на непрерывное улучшение качества» [39, с. 5].
По мнению Пискуновой Н.Н. «управления качеством предприятия – это методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству» [28, с. 23].
Лапуста М.Г. же считает, что «управление качеством предприятия – бизнес стратегия нацеленная на повышение качества всех организационных процессов» [31, с. 23].
Плотникова О.Р. считает, что «управление качеством предприятия – это механизм скоординированного контроля и повышения качества процессов и продукции на предприятии» [42, с. 6].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аристов О.В. Качество продукции / О.В. Аристов, В.М. Мишин. - М.: Изд-во стандартов, 2018. - 115 с.
2. Аристов О.В. Управление качеством продукции. Нормативные и методические материалы / О.В. Аристов. - ЮНИТИ, 2018. - 374 с.
3. Аронов И.З., Подболотов Е.В., Теплицкий А.А. Стратегический маркетинг как основа обеспечения качества продукции // Надежность и контроль качества. - 2018. - № 11.
4. Асташова Ю.В. Показатели процесса в системе менеджмента каче-ства / Ю.В. Асташова, А.И. Демченко // Менеджмент в Росси и за рубежом. - 2018. - №1. -86 - 96 с.
5. Астафьева Ю.В. Проблемы внедрения принципов ТQМ в российскую практику / Ю.В. Астафьева. - Минск: изд-во ЮУрГУ, 2019. - 200 с.
6. Бабанский А.В. Системы непрерывного улучшения продуктов и процессов. - Минск: ИП "Экоперспектива", 2019. - 237 с.
7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: - М.: ИНФРА-М, 2018. - 224 с.
8. Будищева И.А. Регулирование затрат по обеспечению качества про-дукции / И.А. Будищева, Я.Д. Плоткин - М.: Издательство стандартов, 2018. - 184 с.
9. Варжапетян А.Г. Квалиметрия: - СПб.: ГУАП, 2018. - 176 с.
10. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности / В.Г. Версан. - М.: Издательство стандартов, 2018. - 218 с.
11. Версан В. Управление качеством на новом витке // Стандарты и ка-чество. - 2018. - № 7. - 44-49 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «КАМСС-СЕРВИС»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net