содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ГЛАВА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ В КОНТЕКСТЕ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Процессное управление организацией 8
1.2 Инжиниринг труда в системе процессного управления 12
1.3 Опыт РЖД в моделировании бизнес-процесса управления 25
1.4 IT-технологии моделирования бизнес-процесса 31
2 ГЛАВА АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИНЖИНИРИНГА ТРУДА В СОВРЕМЕННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ 40
2.1 Методические основы исследования перевозки, как бизнес-процесса 40
2.2 Организационный механизм Свердловской дирекции моторовагонного подвижного состава 52
2.2.1 Общие положения, основные задачи, права и обязанности 52
2.2.2 Структура управления предприятием 60
2.2.3 Анализ и оценка внешней среды 63
2.2.4 Анализ и оценка внутренней среды 65
2.2.5 Портфельный анализ 66
2.3 Формирование методических основ исследования бизнес-процессов 67
2.4 Выявление узких мест, бизнес-процесс «как есть» и «как надо» 74
3 ГЛАВА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНЖИНИРИНГ ТРУДА 84
3.1 Авторский метод социально-экономического инжиниринга труда работников моторвагонного подвижного состава 84
3.2 Анализ использования рабочего времени 86
3.3 Комплекс методов реализации социально-экономической концентрации развития инжиниринга труда работников моторвагонного подвижного состава 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
Список использованных источников 98
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст