Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у педагогов.

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯ БАЗА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
1.1. Понятие синдрома эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной психологии
1.2. Профессиональные требования к личностным качествам педагога
1.3. Факторы развития и профилактика синдрома эмоционального выгорания
Выводы по первой главе
2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у педагогов
2.1. Организация и методы исследования взаимосвязи коммуникативной толерантности и синдрома эмоционального выгорания
2.2. Анализ и результаты эмпирического исследования уровня эмоционального выгорания
2.3. Разработка программы по профилактике эмоционального выгорания для педагогов
2.4. Разработка программы по профилактике эмоционального выгорания для педагогов
Выводы по второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Весь текст будет доступен после покупки

В современном российском обществе, где отчетливо проступают проблемы в социальной и экономических сферах, отмечается высокая конкуренция на рынке труда и большая социальная напряженность, требования к профессиональным компетенциям работников сферы образования значительно возрастают. Но не все педагоги способны успешно адаптироваться к этим условиям и эффективно вести свою профессиональную деятельность. Это приводит к устойчивой тенденции роста рисков возникновения неблагоприятных психологических состояний. Одним из часто встречающихся негативных эффектов среди представителей данной сферы является проявление «эмоционального выгорания».
Современные исследования в области психологии затрагивают работников, связанных с социальной сферой и взаимодействием с людьми, таких как врачи, психологи, педагоги и другие, выявляя их подверженность профессиональным деформациям (А.В. Буданов, 1990; Б.Д. Новиков, 1993 и др.). Одним из распространённых отрицательных последствий работы в данной сфере является синдром «эмоционального выгорания», который чаще всего возникает в условиях непрерывного профессионального общения. Последние результаты проверок показывают, что у работников образовательной системы, наиболее выявленной становится фаза резистенции, проявляющаяся посредством череды всплесков неадекватных эмоциональных реакций.

Весь текст будет доступен после покупки

2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у педагогов
2.3. Организация и методы исследования взаимосвязи коммуникативной толерантности и синдрома эмоционального выгорания

Цель исследования заключается в изучении взаимосвязи эмоционального выгорания с негативными коммуникативными установками у педагогов начального и среднего образования.
В соответствии с целью, мы обозначаем задачи исследования, связанные с экспериментальной работой:
1) Определить характерные черты проявлений синдрома эмоционального выгорания, негативных коммуникативных установок и субъективных болезненных ощущений у учителей.
2) Исследовать взаимосвязь между эмоциональным выгоранием и коммуникативными установками, а также субъективными ощущениями у преподавателей.
3) Разработать психолого-педагогические рекомендации по предупреждению и коррекции синдрома эмоционального выгорания, учитывая специфические условия профессиональной деятельности педагогов.
В исследовании участвовало 50 преподавателей с различным педагогическим опытом. Среди них были 25 учителей начальных классов и 25 преподавателей, обучающих в средних и старших классах из ГБОУ Школа №875.
Согласно гипотезе, для выполнения эксперимента мы применили такие методики: «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания» (В.В. Бойко), «Методика диагностики коммуникативной установки» (В.В. Бойко), «Гиссенский опросник» (адаптирован в психоневрологическом институте им. В.М. Бехтерева).
Методология оценки уровня эмоционального выгорания, разработанная В.В. Бойко, служит для измерения степени выраженности этого состояния. В её основу входит анкетный опрос, содержащий 84 утверждения (см. приложение 1). Результаты интерпретируются по трем фазам, каждая из которых охватывает четыре симптома. Расчеты выполняются в соответствии с ключом: определяется сумма баллов отдельно для каждого симптома.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки