Эмпирическое исследование взаимосвязи уровня сплочённости и межличностного доверия в коллективе

Введение 3 стр
Глава 1.Теоретический анализ эффективного командообразования.
1.1 Факторы и критерии влияющие на эффективность работы команды. 5 стр
1.2 Доверие. Понятие, виды и функции.
1.3 Групповая сплоченность. Понятие, предпосылки возникновения.
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи уровня сплочённости и межличностного доверия в коллективе
2.1 Уровень межличностного доверия и сплоченности как фактор продуктивной деятельности группы.
2.1.1 Описание выборки и методов диагностики уровня сплоченности и доверия.
2.2 Обработка и анализ полученных результатов.
Заключение

Весь текст будет доступен после покупки

Что значит для человека работать в команде? Погружаться в трудовой процесс не в одиночку, а в окружении единомышленников? Этими и многими другими вопросами, несомненно, озадачиваются люди которые в той или иной степени связаны с командной деятельностью. Эта деятельность может быть дифференцирована на множество видов и структур. Эффективность команды и сплоченность её участников- актуальная проблема многих руководителей разнообразных фирм и предприятий, начиная от микро бизнесов, заканчивая компаниями с мировым именем.
В написании дипломной работы, мой выбор пал на тему «Психология эффективной команды», так как я считаю, что эффективное делопроизводство зависит не от отдельной личности, а от группы людей, воодушевленных одной общей идеей, являющаяся для них очень значимой и мотивирующей. Так как именно массовое осознание необходимости достижения той или иной цели, может быть ключом к успеху. Нередки случаи, когда исключительно благодаря слаженным действиям определенной группы людей, компании удавалось получить отличный результат деятельности организации, добиться расширения её возможностей и перспектив.
Лидер команды, непременно, должен быть «на одной волне» с её участниками и, не теряя энтузиазма, вести к строго намеченной цели, так как именно благодаря его способностям, производственный ресурс команды может как уменьшаться, так и увеличиваться.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Факторы и критерии влияющие на эффективность работы команды.

Как известно, эффективность работы команды - это степень, в какой команда реализует свои цели, насколько команда близка к их достижению.
Общую эффективность в реальных организациях трудно измерить, многие руководители испытывают трудности при оценке эффективности, так как методы этой оценки основаны на измерении таких характеристик, которые нельзя описать количественно. Однако существует ряд факторов, которые наиболее сильно влияют на успешность действия команды, наличие которых можно описать.
1. Руководитель команды должен занимать достаточно высокое положение в команде (в некоторых случаях он может не являться формальным руководителем, а быть председателем). Его характеристики схожи с ролью координатора.
2. Успешно действующей команде необходим хороший генератор идей. Если таких людей больше одного, то вероятность успеха всей команды снижается, так как начнется конкуренция и критика.
3. Хорошее распределение интеллектуальных способностей. В команде должно быть по крайней мере два умных человека, которые могут друг друга стимулировать. Некоторые из участников команды могут иметь средний (и выше) интеллектуальный уровень – их неспособность конкурировать с более умными коллегами заставит их искать альтернативные роли, в которых они могут преуспеть. В целом в команде сложится более полная гамма достоинств.
4. Разнообразие личностных характеристик, позволяющее полно охватывать командные роли. Команда, которая может распределить между своими участниками большинство или все командные роли, будет лучше работать, чем другие. В такой ситуации будет не только меньше трений, но и больший шанс каждому получить ту роль, которая, возможно, необходима.
5. Хорошее сочетание между отношениями и обязанностями участников команды. В большинстве успешно работающих команд функциональные обязанности участников вписываются в систему свойственных им межличностных отношений.
6. Признание несбалансированности команды и способность корректировать. Команда, которая осознает свои проблемы и готова адаптироваться или изменять свои роли с целью использования наилучшим образом своих черт или компенсировать свои слабости, находится в преимущественном положении.[6, c. 512]
Успех в построении эффективной команды, также могут обеспечить следующие критерии, которым необходимо придерживаться руководителям. Важнейшими из них являются:
• достижение целей, стоящих перед группой;
• удовлетворенность членов группы своим трудом, т. е. работники чувствуют себя комфортно на работе и удовлетворены своей ролью в организации;
• индивидуальное развитие членов группы. Работая в группе, в коллективе, сотрудники удовлетворяют свои потребности, повышают свой творческий потенциал, приобретают нарастающий опыт, повышают свою активность, развивают свои способности и т. д. А это в свою очередь ведет к повышению производительности их труда, а следовательно, к повышению эффективности работы и группы, и организации в целом.[2, c. 97-99]

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки