Личный кабинет

Дипломная работаПсихология

Готовая работа №125655 от пользователя Жуковский Роман

Этнопсихологические особенности межкультурного конфликта на промышленном предприятии

Name: Этнопсихологические особенности межкультурного конфликта на промышленном предприятии
Price: 1590.00 RUB

1 590 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 66

Год написания: 2025

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТНОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖКУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ 6
1.1 Особенности восприятия культурных различий индивидом 6
1.2. Этническая идентичность и групповые процессы 12
1.3. Межкультурная коммуникация и межкультурный конфликт 15
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭТНОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖНАЦИОНАЛЬНОГО КОНФЛИКТА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРОИЗВОДСТВЕ 20
2.1. Организация и методы исследования 20
2.2 Исследование системного профиля мотивации сотрудников различных этнических групп. 26
2.3 Исследование особенности темперамента сотрудников предприятия различных этнических групп. 28
2.4 Исследование личностной агрессивности и конфликтности сотрудников различных этнических групп 31
ВЫВОДЫ: 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЯ 42

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования.
Изучение этнопсихологических особенностей межкультурных конфликтов на производстве представляет собой крайне важную задачу в сегодняшнем глобализированном мире. Нарастающая тенденция к интернационализации и многонациональности в организациях приводит к тому, что сотрудники из разных культур постоянно взаимодействуют, что неминуемо сопряжено с развитием различного рода конфликтов. Психологические аспекты этих конфликтов завершают картину, позволяя понять не только механизмы их возникновения, но и способы их разрешения.
Актуальность исследования данной темы определяется несколькими факторами. Во-первых, культурные различия влияют на общение, восприятие и поведение сотрудников. Эти различия могут стать источником недопонимания и конфликтов, которые в свою очередь негативно сказываются на эмоциональном климате в коллективе, производительности труда и общей удовлетворенности работой. Следовательно, глубокое понимание этих аспектов может помочь в разработке эффективных стратегий управления конфликтами.
Во-вторых, неправильное разрешение межкультурных конфликтов часто приводит к высокому уровню стресса, выгоранию и снижению мотивации сотрудников. Эти факторы могут иметь долгосрочные последствия для организации, включая текучесть кадров и снижение производительности. Поэтому важно не только изучать причины конфликтов, но и разрабатывать психологические интервенции, способствующие улучшению межкультурной коммуникации и повышению уровня взаимопонимания.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТНОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖКУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ

1.1 Особенности восприятия культурных различий индивидом

Любой человек видит мир в определенных культурных рамках. Но эти культурные рамки, как правило, не осознаются индивидом, ибо чаще всего настолько ему присущи, что составляют часть его личности. Осознание норм поведения и мышления собственной культуры возможно только в том случае, когда происходят контакты с людьми, которые в своем поведении руководствуются другими культурными нормами. Люди в той или иной степени расширяют границы своего культурного горизонта, посещая другие страны, изучая иностранные языки, читая зарубежную литературу, общаясь с иностранцами.
Однако такое взаимодействие может вызвать дискомфорт или даже привести к возникновению конфликтов, зачастую труднообъяснимых. Механизмы поведения и оценок, работавшие до тех пор, пока общение осуществлялось в рамках одной культуры, начинают давать сбои, общение становится затруднительным. Это служит причиной неуверенности, потери внутренней стабильности, неверных интерпретаций поведения партнера, непонимания друг друга.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Донцов А.И., Стефаненко Т.Г., Уталиева Ж. Т. Язык как фактор этни-ческой идентичности // Вопросы психологии. 1997. № 4. С.75-86.
2. Стефаненко Т.Г. Методы исследования этнических стереотипов // Стефаненко Т.Г, Шлягина Е.И., Ениколопов С.Н. Методы этно-психологического исследования. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993. С.З–27.
3. Павленко В.Н., Таглин С.А. Общая и прикладная этнопсихология. М.: Т-во научных изданий КМК. 2005. – 483 с.
4. Платонов Ю.П. Основы этнической психологии. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2003. – 345 c.
5. Л. Г. Почебут. Кросс-культурная и этническая психология. СПб.: Питер, 2012. – 35 с.
6. Козер, Льюис. Функции социального конфликта / / Льюис Козер; Пер. с англ. яз. О. Назаровой; Под. общ. ред. Л. Г. Ионина. — Москва : Идея-пресс, Дом интеллектуал. кн., 2000. — 205 с.
7. Агрессивное поведение // Википедия URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/ (дата обращения: 10.10.2024).
8. Стреляу Я. Роль темперамента в психологическом развитии. – М.: Прогресс, 1982. – 231 с.
9. Рыжов Б. Н. Системная психология. Второе издание М.: Т8 Издательские Технологии, 2017. — 356 с.
10. Белинская А. Б. Конфликтология в социальной работе. М.: Юрайт. 2023. — 191 с.
11. В.Л. Цветков, Соловьева А.В. Этнопсихология. Учебное пособие в схемах. Гриф УМЦ «ПРофессиональный учебник». Гриф НИИ образования и науки,2017. — 119 с.
12. Лебедева, Н. М. Этнопсихология : учебник и практикум для вузов / Н. М. Лебедева. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 491 с
13. Налчаджян, А. А. Этнопсихология / А. А. Налчаджян. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 381 с.
14. Мандель, Б.Р. Этнопсихология: учебное пособие / Б.Р. Мандель. - М.: Флинта, 2014. - 320 c.
15. Леонов, Н. И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения / Н.И. Леонов. – СПб. : Питер, 2015. – 240 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Этнопсихологические особенности межкультурного конфликта на промышленном предприятии

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net