Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №125760 от пользователя Жуковский Роман

Формирование эффективной системы управления конфликтами в организации

Name: Формирование эффективной системы управления конфликтами в организации
Price: 2130.00 RUB

2 130 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 87

Год написания: 2025

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ 9
1.1 Анализ строительной отрасли на федеральном уровне 9
1.2 Тенденции развития строительной отрасли на региональном уровне 18
1.3 Концепция управления конфликтами в системе менеджмента организаций 22
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ООО «СИНТЕРА» ЗА 2021-2023 ГОДЫ 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Синтера» и его бизнес-среды 30
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Синтера» 34
2.3 Оценка существующей системы управления исследуемой организации 44
2.4 Анализ системы управления конфликтами в ООО «Синтера» 51
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ ООО «СИНТЕРА» 55
3.1 Направления совершенствования системы управления конфликтами в ООО «Синтера» 55
3.2 Разработка методов совершенствования управления конфликтами ООО «Синтера» 62
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления конфликтами 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 87

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Любой субъект хозяйствования – это совокупность людей, которые имеют свои собственные мнения, цели, личности, мотивации и амбиции. Неприятные ситуации, конфликты интересов, отстаивание своего мнения, непредвиденные ситуации, конфронтации и борьба с потребностями, разные цели, проблемы в отношениях, пересечение ценностей обеих сторон и многое другое – все это про отношения.
Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому человеку хотя бы раз приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями, как в повседневной жизни отдельного человека, так и в работе коллективного труда. Конфликт – это ситуация, когда нет согласия или понимания между сторонами. Конфликт проявляется в деятельности всех организованных групп, во взаимоотношениях между людьми и играет ключевую роль в жизни отдельных людей, семей, коллективов, стран, обществ и индивидов в целом. Коллективный трудовой конфликт практически неизбежен, поскольку определяется тем, что сознательное поведение одной стороны вступает в противоречие с интересами другой.
Современные предприятия характеризуются большим разнообразием конфликтов между отдельными лицами и группами, затрагивающими различные интересы и потребности. Конфликт, прежде всего, влияет на эффективность организации, ее экономический рост, но он также влияет и на психическое состояние самого работника.
Актуальность управления организационными конфликтами зависит от того, что проблема внутреннего организационного конфликта является одним из важнейших вопросов в сфере трудовых отношений. Несмотря на широкое развитие конфликтных вопросов в целом, сама организация все еще имеет значительное количество вопросов, которые необходимо понять и понять из-за изменений, происходящих в обществе.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
1.1 Анализ строительной отрасли на федеральном уровне
Строительная отрасль является важнейшим макросектором российской экономики, она играет лидирующую роль в развитии страны. В 2023 г. объем строительных работ составил около 15 трлн. руб., что включает в себя строительство жилых домов, коммерческих зданий, инфраструктурных объектов и ремонт существующих сооружений. Данная отрасль развивается семимильными шагами благодаря разным факторам: активной цифровизации, разработке новых проектировочных моделей, улучшению качества существующих материалов и их компоновки, а также следованию трендам комфортного жилья и функционирования общества [12].
Важно отметить, что строительные специальности - одни из самых востребованных на рынке труда. Масштабная стройка является одним из основных источников рабочих мест, в том числе для смежных сфер. Она способствует развитию других секторов экономики, таких как производство строительных материалов, транспортная сфера и умная логистика. Проект хорошего района, будь то гражданского, промышленного или военного назначения, побуждает компании-девелоперы постоянно развиваться и внедрять инновационные технологии.
Строительная отрасль включает в себя различные сферы деятельности, связанные с созданием и возведением зданий, сооружений и прочих смежных объектов инфраструктуры. Основными сферами являются гражданские, административные и промышленные здания, инфраструктурные объекты, дорожные и водные коммуникации, аэропорты, ирригационные системы, системы переработки мусора, промышленных и коммунальных сточных вод, линии электропередач и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Артеменко, В.Г. Финансовый анализ: учеб. пособие. / В. Г. Артёменко, М. В. Беллендир. - М.: Изд-во "ДИС", НГАЭиУ, 2019. — 128 с.
2. Артюшин, В.В. Финансовый анализ. Инструментарий практика: учеб. пособие / В.В. Артюшин. – М.: ЮНИТИ, 2019. – 120 c.
3. Балабанов, И. Т. Основы финансового менеджмента / И. Т. Балабанов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. – 385 с.
4. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Т. Б. Бердникова. – М.: ИНФРА- М, 2019. – 214 с.
5. Берзон, Е.Н. Управление конфликтными ситуациями. Методы разрешения конфликтов. // Альманах научных работ молодых ученых университета ИТМО СПб, 2020. – 49 с.
6. Бочаров, В.В. Финансовый анализ: учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2021. – 240 с.
7. Бочарникова, М.А. Преодоление конфликтов, связанных с трудовыми отношениями // Процедуры преодоления конфликтов в экономике. М., 2021. – 140 с.
8. Васина, Д.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: МАРТИТ, 2021. - 65 с.
9. Вдовина, М. В. Межпоколенческие отношения: причины конфликтов в семье и возможные пути их разрешения // Знание. Понимание. Умение. — 2020.— № 3.- 61 с.
10. Вэттен, Д.А., Камерон К.С. Развитие навыков менеджмента / Пер. с англ. В.А. Спивака - 5-е изд. - СПб.: Нева, 2021. - 672 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Формирование эффективной системы управления конфликтами в организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net