1.1. Понятие команды проекта
Команда проекта является основным строительным блоком для достижения целей и успешной реализации проекта. В данном параграфе мы более детально рассмотрим понятие команды проекта, выделим основные характеристики и роли участников, а также подчеркнем важность совместной работы и взаимодействия в команде.
Команда определяется как группа людей, собранных вместе на основе определенных наборов навыков или способностей. Она организовывается для совместной взаимозависимой работы ради удовлетворения потребностей своих клиентов путем выполнения задач и достижения целей. Члены команды стремятся к общей цели, работая вместе для достижения ее.
Для менеджеров важно точно знать, что такое команда и что ей не является, чтобы принимать взвешенные решения. Работа команды включает в себя как индивидуальные результаты, так и коллективные продукты труда, что означает, что два или более членов команды должны работать вместе и требует как индивидуальной, так и взаимной подотчетности. Однако группа представляет собой двух или более людей, взаимодействующих лицом к лицу, каждый из которых осознает свою принадлежность к группе и взаимозависимость, поскольку они стремятся достичь общих групповых целей. Эффективность работы рабочей группы зависит от того, что делают ее члены как личности. Различия между группами и командами можно увидеть на рисунке 1.
Рисунок 1
Рисунок 1, Различия групп и команд.
Одной из ключевых характеристик команды проекта является ее целенаправленность и временность. Команда формируется для выполнения конкретного проекта с определенными сроками и целями, которые необходимо достичь. Она может быть собрана для разработки нового продукта, проведения исследования, реализации строительного проекта или выполнения других задач в рамках проектной деятельности. Рассмотрим основные характеристики команды проекта:
? Многофункциональность;
? Временность;
? Ответственность за результат;
? Координация и коммуникация;
? Лидерство и роли;
? Доверие и сотрудничество.
Взаимодействие и совместная работа являются ключевыми аспектами команды проекта. Совместная работа позволяет максимально использовать индивидуальные навыки и опыт каждого участника, создавая синергетический эффект и повышая эффективность работы команды.
Структура и роли внутри команды проекта также имеют важное значение. Обычно в команде выделяются функциональные роли, такие как лидер команды, проектный менеджер, специалисты по определенным областям, аналитики, дизайнеры и другие. Каждый участник команды имеет свои обязанности и ответственности, которые определены в рамках проекта, и вносит свой вклад в достижение общей цели.
Одной из сложностей работы команды проекта является управление динамикой и развитием команды. Постепенно сформировавшаяся команда может столкнуться с вызовами, связанными с изменениями внешней среды, конфликтами, несоответствиями ожиданиям и другими факторами. Успешное формирование и развитие команды требует эффективного управления, включая установление ясных целей, коммуникацию, мотивацию, разрешение конфликтов и поддержку участников команды.
В итоге понимание определения команды проекта и ее характеристик играет важную роль в эффективной реализации проектов. Оно позволяет учитывать особенности работы команды, оптимизировать взаимодействие участников и принимать осознанные решения для достижения поставленных целей. Дальнейшее изучение темы позволит более глубоко вникнуть в особенности формирования и развития команды проекта, что будет полезным для практического применения и повышения успеха проектных инициатив.
1.2. Основные принципы формирования команды проекта
Для того чтобы команда стала эффективной и сплоченной, необходимы методы и процессы командообразования. Формирование команды — это процесс превращения группы отдельных сотрудников в сплоченную команду.
Само построение содержит множество различных этапов и шагов, по созданию сплоченной команды, которая сможет достичь общей цели и создать положительный результат. Менеджеры команд должны определять среду, в которой будет работать команда, тип команды и ее размер, членов, обладающих необходимыми навыками для выполнения задач, и лидера для управления командой. Во время или после выполнения заданий лидер команды анализирует результаты и итоги. Если команда работает постоянно, лидер команды может вносить в нее изменения, меняя структуру команды путем увеличения или уменьшения количества членов команды или замены некоторых из них. Если команда временная и распадается после завершения работы, лидер команды анализирует результаты и планирует возможные изменения для будущих команд. Понимание и наличие навыков создания команды может повлиять на следующие факторы:
- Повышение качества общения и совместной работы;
- Сотрудничество и стимулирование инноваций и творчества;
- Командный дух и мотивация;
- Повышение конкурентоспособности внутри и вне организации;
- Командная работа и производительность.
Рассмотрим основные факторы, определяющие принципы формирования команды проекта.
1. Специфика проекта. Команда проекта организуется в соответствии с уникальными особенностями проекта, включая формальную структуру, ролевой состав, необходимые знания и навыки, а также сроки и виды работ.
2. Организационно-культурная среда. Внешняя среда проекта и внутренняя культура команды влияют на эффективность командной работы, включая нормы команды, распределение власти, коммуникацию и ролевое распределение.
3. Особенности личного стиля лидера. Личный стиль руководителя взаимодействия с командой оказывает влияние на успех проекта и включает такие аспекты, как демократический или авторитарный подход к управлению.
Учитывая эти факторы, формирование эффективной команды проекта основано на принципах, способствующих достижению целей и успешной реализации проекта.
Рассмотрим две популярные модели построения команды. Первая модель дает описание развития, так как она является самой ранней моделью построения эффективных команд, но остается актуальной и по сей день. Вторая модель более обширна и дает четкое описание ее процессов.
1.3. Модель формирования и развития команды Такмана
Одна из распространенных моделей формирования команд была предложена Брюсом Такманом. Согласно его модели, процесс формирования команды состоит из пяти этапов: Формирование, Штурм, Нормирование, Исполнение и Принятие, последний был добавлен Дженсеном в 1977 году.
На первом этапе команда собирается вместе. Это может быть первое знакомство для некоторых участников. Формирование команды - время для знакомства, формирования мнений о коллегах и первого взаимодействия. В некоторых случаях участники команды уже знакомы друг с другом. На этом этапе каждый член команды стремится определить свою роль и вклад в работу команды, а также установить ожидания от участия в проекте. Также обсуждаются групповые нормы, такие как время собраний, опоздания, привычка к еде на собраниях или использование компьютера для ведения записей. Основная цель этого этапа - установить первичное знакомство между участниками команды.
Фаза "Штурма" представляет собой интенсивный период, отличающийся напряженностью и часто эмоциональным поведением. В этой стадии члены команды начинают осознавать свои роли и влияние в группе, что может приводить к накалу страстей, поскольку каждый член стремится установить свое влияние. Этот этап может быть сложным, особенно если команда сталкивается с высоким давлением, чтобы уложиться в ограниченные сроки, или если к ожиданиям группы добавляется дополнительная нагрузка. Во время фазы "Штурма" члены команды начинают понимать потребности друг друга и способы наилучшей поддержки в процессе достижения общих целей. Важно обсудить проблемные вопросы, чтобы достичь согласия относительно приемлемых ожиданий в случае конфликтов или недопонимания.
После фазы "Штурма" следует фаза "Нормирования". На этом этапе команда разрабатывает рабочие практики, согласовывает правила и ценности, которыми руководствуется в своей работе. Идеальным исходом является установление взаимного доверия и осознание важности каждого члена команды. Однако существует риск, что команда станет самодовольной и утратит творческий импульс, который привел ее на этот этап. На этапе "Нормирования" команда переходит к серьезной работе. Члены команды ощущают облегчение, что они прошли стадию "Штурма" и готовы приступить к задачам. В этой фазе достигается согласие по поводу того, как выполнить работу. При укреплении сплоченности и достижении консенсуса команда готова к действиям.
Весь текст будет доступен после покупки