ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «КОНТАКТ»)

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Понятие и сущность мотивации, и ее роль на предприятии 9
1.2. Формирование и диагностика системы мотивации персонала 16
1.3. Оценка эффективности мотивации труда работников в организации 22
2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «КОНТАКТ» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия 29
2.2. Анализ системы управления мотивацией труда в организации 35
2.3. Оценка сформированной системы мотивации труда и проблемы ее реализации в организации 47
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «КОНТАКТ» 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда 55
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77

Весь текст будет доступен после покупки

Система мотивации труда всегда была актуальным вопросом вне зависимости от сферы деятельности и размеров бизнеса. Тщательно проработанная система мотивации обеспечивает мобилизацию человеческих ресурсов и оптимальный уровень их использования для достижения поставленных целей. Вся управленческая наука ранее не рассматривала удовлетворение высших потребностей личности в качестве приоритетных, однако, удовлетворение базовых потребностей на сегодняшний день, является данностью и формировавший ее инструментарий существенно ограничивает эффективность работы компаний.
Особую актуальность проблема мотивации персонала начала приобретать в современных условиях. В 2022 году бизнес столкнулся с новыми проблемами и с беспрецедентными вызовами. Ситуация неопределенности и повышенных рисков, в которой сегодня оказались многие предприятия, сказывается, прежде всего, на эффективность работы сотрудников. В атмосфере напряжения, неопределенности и хаоса сотрудникам сложно сосредоточиться на задачах и продолжать работу, не замечая обновлений в ленте новостей и не просчитывая, как очередное ограничение отразится на их самочувствии. Это потребовало существенного изменения менталитета HR-работников, работодателей и поиска ими новых инструментов мотивации.
При этом, компании стали пересматривать систему мотивации, в том числе как меру борьбы с «усталостью от пандемии». Социальная поддержка персонала была важна для руководства компаний, их цель направлена Целью на повышение производительности труда сотрудников, забота об их здоровье, финансовое благополучие и комфортные условия труда. Для многих компаний сегодня основной задачей становится не развитие, а быстрая стабилизация работы.
Таким образом, актуальность темы оправдана, и обусловлена целым рядом основных обстоятельств. Важность проблемы мотивации персонала остается одной из самых обсуждаемых в научной среде, и связанна с тем, что от того, насколько правильна сформирована система мотивации, зависит эффективность результатов деятельности самой компании.
Степень научной разработанности темы исследования. Вопросам трудовой мотивации и исследованию различных ее методов посвящено большое количество научных работ российских и зарубежных ученых.
Трудами зарубежных ученых: А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Тейлора, Ф. Герцберга, Д. МакКлеланда, М. Фоллет – заложено понимание сущности мотивации человека и особенностей поведения работника. Эти научные достижения являются базисом построения любой системы мотивации персонала на предприятии.
В нашей стране вопросами мотивации в разное время занимались: Б.М.Генкина, Ю.Г.Одегова, А.Я.Кибанова, Н.В.Гришаниной, Т.А. Комиссаровой, С.В.Ивановой, Е.П.Ильина, А. Н.Кошелева, Я. В.Михайлова, В.Надеждиной и др. Отдавая должное результатам научных подходов к мотивационному механизму, при этом можно констатировать, что, остаются недостаточно изученными вопросы особенностям обеспечения высокого уровня мотивации труда на пути достижения поставленных перед персоналом целей. Все также практическо-методологической проработке нуждаются проблемы адаптации мотивации к изменениям внешней среды. Данный факт необходимо учитывать в разработке стратегии мотивации в контексте общей корпоративной стратегии компании, поскольку реалии сегодняшнего дня требуют эффективных систем мотивации персонала, без этого, стратегические цели компании, не будут достигнуты. Все указанные обстоятельства, обусловили выбор темы, свидетельствуют о ее актуальности, и являются основой для обозначения цели, задач, объекта и предмета исследования.
Цель исследования состоит в разработке мероприятий по развитию системы мотивации персонала организации (на примере ООО «Контакт»).
Достижение поставленной цели потребовало решения ряда взаимосвязанных исследовательских задач:
- исследовать теоретические аспекты системы мотивации труда в организации;
- провести анализ формирования системы мотивации труда в организации;
- предложить пути развития системы мотивации труда в организации.
Предмет исследования: организационно-экономический механизм формирования и диагностики системы мотивации персонала в организации.
Объектом исследования является компания ООО «Контакт», основным направлением деятельности которой, является оптовая торговля электрическими машинами, оборудованием и запасными частями к ним.
Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды ученых, которые раскрывали, как понятие, так проблемы управления предприятием и механизм формирования методов мотивации, включая монографии, материалы научных конференций и др. источники.
Методологическую основу исследования составил системный и структурный анализ факторов трудовой мотивации. Широкое распространение получили методы наблюдения, опроса, интервью, экспертных оценок, сравнительного анализа и синтеза, моделирования, статистической обработки первичных данных и их графической интерпретации.
Научная новизна и значимость указанной проблематики рассматривается в двух аспектах. Во-первых, это поиск новых путей решения социально-экономических проблем, связанных механизм формирования и диагностики системы мотивации персонала. Во-вторых, это обусловлено необходимостью изучения теоретических и практических проблем представленной темы, которая является предметом научного интереса, генерации новых научных вопросов, а также существующих проблем практического применения.
Практическая значимость исследования обусловлена тем, что в работе разработаны и обоснованы практические направления по совершенствованию мотивации труда в ООО «Контакт» в условиях нестабильной внешней среды. Предложен комплекс мер по развитию системы мотивации труда работников и ее адаптации в синтезе с другими мотивационными механизмами, при помощи технологии «талант-менеджмента».
Апробация результатов исследования производилась путем организации выступлений в виде научных докладов на научных конференциях, подготовки и публикации научных статей по теме исследования. Наиболее актуальные вопросы по теме исследования, обсуждались на заседаниях кафедры.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, раскрывающих их содержание в полном объеме, заключения и списка использованных источников и тематических приложений.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность мотивации, и ее роль на предприятии
Одной из основных задач управления персоналом в современной организации является создание творчески активного, способного и мотивированного коллектива, который позитивно реагирует на происходящие изменения, а также стремится к дальнейшему развитию с целью обеспечения высокой конкурентоспособности в нестабильной и разнонаправленной среде.
В процессе развития теории мотивации труда на предприятии уточнялись понятия мотивации и стимулов, изучались современные мотивационные подходы к управлению персоналом, сравнивались особенности формирования зарубежных систем мотивации труда, изучались современные организационно-психологические аспекты управления персоналом. Однако до сих пор, как отмечает доктор Ричард А.Гендерсон, «никто точно не знает, как действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает» .
Современная концепция управления основана на ситуационном и системном блоке, который ставит под сомнение технократическое мышление, а управление по средствам стратегического мышления, наоборот, подтверждается. Основной целью любых концепций является «определение человека как главный ресурс для развития предприятия и как первостепенную цель, направленную на переосмысление роли человека в организации» .
Рассмотрим существующ

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (в ред. от 25.02.2022 N 20-ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 01.07.2021 N 295-ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (в ред. от 25.02.2022 N 27-ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.consultant.ru.
4. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 08.02.1998 №14-ФЗ (ред. от 02.07.2021 N 354-ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.consultant.ru.
5. Аргашокова О. И. Проблемы управления мотивацией персонала / О. И. Аргашокова // Социально-гуманитарные технологии. – 2020. – № 4(16). – С. 23–31.
6. Афанасьева В. С. Эффективные методы мотивации персонала / В. С. Афанасьева // Аллея науки. – 2020. – Т. 2. – № 12(51). – С. 456–458.
7. Балаев В. А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала / В.А. Балаев, В.С. Гридчин, Н.А. Чаплыгин // Молодой исследователь: вызовы и перспективы. – 2020. – С. 267–271.
8. Басюк А. С. Мотивация, как механизм эффективного управления персоналом / А.С. Басюк, А.Д. Якименко, Л.В. Клаус // Социально-экономические и гуманитарные науки. – 2020. – С. 100–103.
9. Бутылина М.П. Влияние сегментации бизнес-среды на функционирование предприятия в условиях макроэкономического развития / М.П. Бутылина, Е.П.Иванов, М.М.Малясова, Д.Б.Кравченко, А.В. Артемов // Вестник Московского финансово-юридического университета. – 2020. – № 4. – С. 106–113.
10. Генкин Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б. М. Генкин. – М.: Норма : ИНФРА-М, 2020. – 352 с.
11. Голубев А. И. Управление мотивацией персонала организации / А. И. Голубев // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 2-1(60). – С. 65–70.
12. Гордеева Е.В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е. В. Гордеева, Ю. С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226–229.

Весь текст будет доступен после покупки