Формирование и развитие управленческих команд в современной организации на примере сети ресторанов «Кофемания»

Введение 3
Глава 1. Теоретические и нормативные основы управления человеческими ресурсами в организации 5
1.1. Основные теории менеджмента по управлению человеческими ресурсами. 5
1.2. Управленческая команда: понятие, принципы, факторы формирования, роль и место управленческих команд в организации. 9
1.3. Подходы к формированию управленческих команд. 11
1.4. Особенности административного и правового регулирования создания и управления управленческими командами. 13
Глава 2. Анализ формирования и развития управленческих команд в Кофемании. 15
2.1. Задачи формирования и развития управленческих команд в сети ресторанов «Кофемания». 15
2.2. Процесс формирования (развития) управленческих команд в Кофемании. 18
2.3. Основные результаты применения управленческих команд в Кофемании. 20
2.4. Рекомендации по формированию (развитию) управленческой команды в сети ресторанов «Кофемания». 22
Заключение 26
Библиографический список 28

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обосновывается тем, что в условиях стремительных изменений на рынке и растущей конкуренции, эффективное управление человеческими ресурсами становится важнейшим инструментом для достижения стратегических целей организаций. В частности, формирование и развитие управленческих команд играют ключевую роль в повышении эффективности работы и внедрении инноваций. Яндекс, как одна из ведущих IT-компаний, представляет собой уникальный пример, где успех во многом зависит от умений и квалификации команд, работающих над сложными проектами.
Современные исследования подтверждают, что успешные управленческие команды характеризуются высокой степенью вовлеченности, эффективным взаимодействием и синергией, что непосредственно влияет на результаты деятельности компании. В этом контексте важность грамотного формирования и развития команд не вызывает сомнений. В условиях неопределенности и быстрого темпа изменений, способность оперативно адаптироваться и принимать взвешенные решения становится одним из ключевых факторов, способствующих успешному функционированию организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические и нормативные основы управления человеческими ресурсами в организации

1.1. Основные теории менеджмента по управлению человеческими ресурсами.
Управление человеческими ресурсами (Human resource management – HRM, или просто HR) является политикой организации или внутренней комплексной функцией организации, которая сосредоточена на наборе, управлении и обеспечении деятельности людей, которые работают в организации [14]. Из-за стремительных изменений в экономической и технологической среде, подходы к управлению людьми постоянно эволюционирует. В данной работе рассматриваются ключевые теории управления, предложенные Фредериком Тейлором, Элтона Мэйо и Абрахамом Маслоу.
Основоположником научного управления является Фредерик Тейлор, который не только предложил систему управления, основанную на научных методах, но и акцентировал внимание на необходимости подбора работников по их способностям и обучения их для выполнения определенных задач.
Фундаментальной идеей научной работы и практической деятельности учёного было повышение производительности труда. Он считал, что это принесёт выгоду всем участникам производственного процесса – и владельцам бизнеса, и работникам. В противоположность этому, низкая производительность, по его мнению, ведёт к убыткам и разорению компании, что негативно скажется на всех. Тейлор объяснял непонимание этой общей цели неэффективностью существующих методов управления. В качестве решения он предложил свою собственную систему управления, которая стала основой классической теории менеджмента. По сути, Тейлор утверждал, что процветание компании напрямую зависит от эффективности труда, и что эффективное управление является ключом к достижению этой эффективности, принося пользу всем заинтересованным сторонам. Его теория акцентирует внимание на взаимосвязи между эффективным управлением, производительностью и благополучием как работодателей, так и работников.
Исходя из этого он сформулировал следующие принципы.
Первый принцип заключается в научной организации самого рабочего процесса [13]. Тейлор утверждал, что любую работу следует разложить на множество отдельных, простых операций, каждая из которых должна быть тщательно проанализирована и оптимизирована. Для каждой операции необходимо определить наилучший, наиболее эффективный способ выполнения – найти оптимальное сочетание движений, инструментов и последовательности действий. Он образно выражался о необходимости «науки работать лопатой» (имеется в виду выбор оптимального инструмента), подчеркивая, что даже в самой простой работе существует огромный потенциал для пов

Весь текст будет доступен после покупки

1. Базаров Т.Ю. Управленческие команды и их формирование [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.1c-personal.ru/attaches/attach_285.doc
2. Добреньков, В.И. Управление человеческими ресурсами:социально-психологический подход / В.И. Добреньков, А.П. Жабин, Ю.А. Афонин. – Москва : КДУ, 2009. – 320 с
3. Жаворонков, Д. В. Организационные структуры предприятия: учеб. пособие / Д. В. Жаворонков. Краснодар: Изд-во Кубанского гос. ун-та, 2020. 100 с.
4. История успеха "Кофемании": Что стоит за миллионами клиентов? // Дзен : сайт. – URL: https://dzen.ru/a/Z5Y3m3dhADC6KFsH#razdel_1_istoriya_yspeha_igorya_jyravleva
5. Костенко, Е.П. Теория прогрессивного управления А. Маслоу / Е.П. Костенко // История экономической мысли : электронный журнал. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-progressivnogo-upravleniya-a-maslou/viewer. – Дата публикации: 2012.
6. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы // URL: http://socioline.ru/book/krichevskij-r-ldubovskaya-e-m-sotsialnaya-psihologiya-maloj-gruppy
7. Правовое регулирование трудовых отношений: учебное пособие / А.О. Зубова. – Самара: Издательство Самарского университета, 2022. – 64 с. : с ил.
8. Представления о человеке труда в классической социологии управления организацией Фредерик Тэйлор и Элтон Мэйо // КиберЛенинка : сайт. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/predstavleniya-o-cheloveke-truda-v-klassicheskoy-sotsiologii-upravleniya-organizatsiey-frederik-teylor-i-elton-meyo/viewer

Весь текст будет доступен после покупки