Формирование имиджа государственного гражданского служащего региона

Введение 2
1. Теоретические основы исследования имиджа государственных служащих и условий его формирования 6
1.1. Понятие «имидж государственного служащего», функции и типология имиджа 6
1.2. Факторы и условия формирования положительного имиджа государственного гражданского служащего в органах государственной власти 10
1.3. Нормативно-правовое обеспечение формирования имиджа государственного служащего 16
2. Результаты эмпирического исследования формирования имиджа государственного гражданского служащего Управления Федеральной службы судебных приставов России по Нижегородской области 20
2.1. Характеристика и структура деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов России по Нижегородской области 20
2.2 Анализ результатов деятельности руководителя по формированию положительного имиджа судебного пристава 23
3. Рекомендации руководителю по совершенствования системы формирования имиджа судебных приставов в Управлении Федеральной службы по Нижегородской области 33
3.1. Рекомендации руководителю по совершенствованию системы формирования имиджа судебного пристава 33
3.2. Основные перспективы формирования имиджа судебных приставов в регионе 40
Заключение 44
Библиографический список 47

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. На сегодняшний день имидж государственного гражданского служащего представляет собой весомую и неотъемлемую часть эффективной работы государственного аппарата любой страны. Связано это с тем, что каждый работник государственной гражданской службы выступает в роли официального представителя государства, а также формирует у населения одобрение или же неодобрение к проводимому политическому курсу страны.
Еще одним мотивом к изучению данной темы выступает большое количество негативных оценок работы государственных органов и недобросовестное выполнение государственными служащими своих функций. Все это влечет за собой негативный образ государственного служащего и государственной службы в целом, а потом и для всей системы государственного управления.
Позитивный имидж крайне важен для государственного служащего, так как он определяет степень доверия и признания работы государственного служащего обществом, является критерием оценки эффективности проводимых государственных программ и преобразований. Формирование позитивного имиджа государственных служащих является необходимым условием для развития и укрепления государственной службы, улучшения ее функционирования и повышения эффективности. Именно это делает представленную тему исследования своевременной и актуальной.
Степень разработанности в науке. Исследование понятия и роли имиджа человека посвящено не мало научных работ, как в зарубежной, так и в отечественной социально-психологической науке. В этой связи следует отметить труды таких авторов, как Кеннет Боулдинг, Роберт Уотермен, Филип Котлер, Том Питерс и другие. В настоящее время в организационной психологии достаточно интенсивно поднимается проблема формирования имиджа государственного служащего, выявляются факторы и условия, влияющие на формирование имиджа государственного служащего, определяются психологические механизмы проявления имиджа госслужащими в качестве выполнения ими своих трудовых обязанностей. Однако, достижения в области научных исследований не всегда становятся востребованными руководителями органов государственной власти на должном уровне, а именно, в качестве средства при планировании своей деятельности и коррекции профессиональных действий, направленных на такую важную работу с сотрудниками, как формирование имиджа государственного служащего. В этом мы видим противоречия, которые позволили определить цель и задачи нашего исследования
Цель данного исследования состоит в изучении деятельности Федеральной Службы судебных приставов России по Нижегородской области, направленной на формирование имиджа государственного служащего, и разработке рекомендаций по её оптимизации в своём органе власти.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ понятия «имиджа государственного служащего» факторов и условий его формирования.
2. Выявить нормативно-правовую базу формирования имиджа государственных служащих и, в частности, судебных приставов.
3. Определить методы, провести исследование имиджа государственных служащих и условий его формирования на примере Управления Федеральной службы судебных приставов России по Нижегородской области.
4. Выявить проблемные зоны формирования имиджа судебных приставов.
5. Разработать рекомендации руководителю Управления Федеральной службы судебных приставов России по Нижегородской области по оптимизации деятельности по формированию имиджа судебных приставов.
Объект исследования: Управление Службы Федеральных приставов России по Нижегородской области (далее УФССП)
Предмет исследования: Формирование имиджа государственного гражданского служащего в УФССП по Нижегородской области.
Методы исследования: методы теоретического исследования: анализ и обобщение научных данных; методы эмпирического исследования: наблюдение, беседа, изучение документов, анкетирование по авторской анкете.
Теоретическая значимость: Полученные результаты, сделанные выводы - являются определенным вкладом в изучение социальных процессов, происходящих в нашем обществе, особенностей формирования и развития имиджа в современных условиях.
Практическая значимость состоит в том, что получены новые эмпирические данные, разработанные практические рекомендации по формированию имиджа государственных служащих, могут быть использованы в работе органов государственной власти.
Структура работы состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы исследования имиджа государственных служащих и условий его формирования

1.1. Понятие «имидж государственного служащего», функции и типология имиджа

Слово «имидж» переводится с английского языка как образ, изображение. В последнее время термин «имидж» получил повсеместное распространение, прочно войдя в научный оборот, в публицистику и в обыденную речь. Разработкой имиджевой проблематики занимаются практическая психология, социология, политология, педагогика, и другие научные дисциплины. Интенсивно и динамично развивается рынок имидж-мейкинга – коммуникационной технологии, способствующей моделированию и поддержанию благоприятного имиджа организации, конкретной личности, продукта или идеи в глазах общественности и представителей широких социальных групп [4, c. 66].
Имидж государственного гражданского служащего – это индивидуальный имидж, который является оценочным образом, складывающимся из многих параметров: результативность и эффективность работы, профессионализм и добросовестность, должностное поведение, культурный уровень, коммуникативные качества, внешний вид и т.п., а также субъективные оценки деятельности служащего со стороны населения и институтов гражданского общества.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативно – правовые акты:
1. Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2004 г. № 79- ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» [Электронный ресурс] // (последняя редакция). Доступ из справ.- правовой системы «КонсультантПлюс»
2. Указ Президента РФ от 12 августа д 2002 г. N 885 "Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих" С изменениями дополнениями от: 20 марта 2007 г., 16 июля 2009 г
3. Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих.
Книги и сборники:
4. Алямкина К.А. Формирование имиджа органов государственной власти // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2018. – № 1. – С.66 – 69.
5. Ангел О.Ю. Деловой и социальный имидж – фиктивный атрибут успешной профессиональной карьеры // Юристъ-правоведъ. – 2018. – № 3. – С.106–109.
6. Батанина И.А., Лаврикова А.А. Параметры политической системы как фактор развития политического участия в регионах ЦФО // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. Выпуск 1. - Тула: ТулГУ. 2019. - С. 124-133.
7. Баштаев С.С. Имидж государственного гражданского служащего в современном российском обществе // Социология власти. – 2020. – № 4. – С.156 – 161.
8. Блинов А. Формирование имиджа России как инструмент управления ее развитием // Пробл. теории и практики управл. – 2018. – № 7. – 28–34 с
9. Бурганова Л. Конструирование имиджа государственной службы средствами массовой информации / Л. Бурганова, С. Батайкина // Власть. – 2020. – № 3. – С.42 – 45.
10. Бакурова Н.Н. О некоторых аспектах административно-правового положения судебного пристава // Административное право и процесс. 2013. № 2. С. 56-59
11. Шарков Ф. И., Ткачев В.А. Брендинг и культура организации. - М.: Издательский Дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива», 2019. - 268 с
12. Востряков Л. Е. Имидж в структуре коммуникативного пространства // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе. – 2020. – № 1. – С.65 – 73

Весь текст будет доступен после покупки